O'zaro aloqa tel. O'zaro aloqalar bo'yicha shikoyatlar va sharhlar. Intersvyaz-dan Internet

Janubiy Ural telekommunikatsiya bozorining etakchisi Intersvyaz kompaniyasi shifokorlar uchun birinchi arizani taqdim etdi. Chelyabinsk pediatrlari allaqachon sinovdan o'tgan. Endi shifokorlar real vaqt rejimida kiruvchi ilovalarni, ulardagi o'zgarishlarni ko'rishlari mumkin, shuningdek, agar ular Intersvyazdan "Telefon interkom" yoki "Smart interkom" bilan jihozlangan bo'lsa, bemorning kirish eshiklarini ochishlari mumkin. Ariza tugallangandan so'ng, kirish joyiga kirish avtomatik ravishda yopiladi. Ushbu noyob yechim shifokorlar ishini tezlashtirish va bemorlarga tibbiy xizmat ko‘rsatishni osonlashtirish maqsadida yaratilgan. Yaqin kelajakda xizmat shifokorlar uchun bir qator yangi foydali funksiyalar bilan to‘ldiriladi va kompaniya faoliyat yuritayotgan boshqa shaharlarda ham foydalanish mumkin bo‘ladi.


Korkin nomidagi san’at maktabi o‘qituvchilari tartibsizlikni tozalashmoqda

Korkin nomidagi san’at maktabida keng ko‘lamli ta’mirdan so‘ng tozalash ishlari boshlandi. Hududiy ko‘mak tufayli muassasa tomi ta’mirlandi, deraza bloklari almashtirildi, o‘quv xonalaridagi yoritish moslamalarini almashtirish rejalashtirilgan. Xodimlar va ularning yordamchilari 1-sentabrga qadar maktabni tozalashadi.

Chelyabinsk aholisi tango flesh-mobiga taklif qilinadi

17 avgust kuni Rossiyaning barcha yirik shaharlari ishtirok etayotgan Chelyabinsk vokzalida Butunrossiya Tango Flash Mob tadbiri bo'lib o'tadi. Tadbir doirasida Argentina tango orkestri jo‘rligida raqs juftliklarini ijro etish rejalashtirilgan.

Chelyabinskdan Yekaterinburgga 1 soniyada: Intersvyaz Urals poytaxtini narsalar internetiga uladi

Janubiy Ural telekommunikatsiya bozorining etakchisi Intersvyaz kompaniyasi Yekaterinburgda birinchi LoRaWAN tayanch stantsiyasini o'rnatdi. Simsiz tarmoq yuzlab maishiy o'lchash moslamalariga ega bo'lgan shahardagi eng yirik boshqaruv kompaniyalaridan birining ishi uchun maxsus o'rnatilgan. Ularning masofaviy so'rovi nafaqat kerakli ma'lumotlarni tezda to'plash, balki favqulodda vaziyatlarga o'z vaqtida javob berishga yordam beradi. Sinov rejimida 3 ta bino bo'ylab issiqlik o'lchagichlari stantsiyaga ulangan, ulardan barcha ko'rsatkichlar sertifikatlangan raqamli platformaga uzatiladi "Intersvyaz. Aqlli shahar."

Korkin aholisi Kalachevodagi aviatsiya festivaliga taklif qilinadi

11 avgust kuni soat 11:00 da Janubiy Urals aholisi "Chelyabinsk Kalachevo davlat aviatsiya aerodromining 55 yilligi" aviatsiya festivaliga taklif qilinadi. Aerodromda butun oila uchun ajoyib qiziqarli tadbir bo'lib o'tadi. Bayramning har bir mehmoni o'yinlar va musobaqalarda ishtirok etishi mumkin.

Chelyabinsk viloyatida kashf etilgan qadimiy uy

Trans-Ural "shaharlar mamlakati" ning eng qiziqarli joylaridan biri bo'lgan Levoberejnoe qal'asida arxeologik tadqiqotlarning beshinchi dala mavsumi yakunlandi. Qiziqarli topilmalar orasida o'q uchlari, bronza avliyo, kvarts va chaqmoq toshlari bor.

Oilaviy byudjet uchun yuz million: Janubiy Urals aholisi ijara haqini tejashadi

Chelyabinsk viloyati aholisi Intersvyaz kompaniyasining "Smart interkomlari" tufayli interkomlarga yuz million rubldan ortiq mablag'ni tejashadi. Janubiy Ural telekommunikatsiya bozorining rahbari yangi intellektual tizimning narx siyosati bo'yicha rasmiy pozitsiya bilan tegishli kafolat xatini tasdiqladi. Unga ko‘ra, abonent to‘lovi narxi oshmaydi.

10 yildan ortiq vaqt davomida Intersvyaz kompaniyasi Janubiy Ural aholisiga uzluksiz Internet aloqasi va aloqa xizmatlarini taqdim etadi. 2011 yilda kompaniya federal provayder maqomini oldi va bugungi kunda Uralsning 16 shahrini yuqori sifatli zamonaviy aloqa bilan ta'minlaydi.

Kompaniya Ural aholisining yuqori sifatli xizmatlardan bahramand bo'lishi va poytaxt aholisi va yaqin atrofdagi yirik markazlar bilan teng ravishda ushbu sohadagi eng so'nggi texnologiyalardan foydalanishini ta'minlashga qaratilgan.

Rasmiy veb-saytga istalgan qidiruv tizimining so'rovi yoki foydalanuvchini darhol saytning asosiy sahifasiga olib boradigan havola orqali kirishingiz mumkin.


Odatiy bo'lib, tizim Chelyabinsk viloyatini tanlaydi, ammo agar kerak bo'lsa, Intersvyaz o'z xizmatlarini ko'rsatadiganlar ro'yxatidan boshqa shaharni tanlashingiz mumkin.


Jismoniy shaxslar uchun Intersvyaz provayder xizmatlari

Bugungi kunda deyarli hamma internetdan – ham ish, ham shaxsiy ko‘ngilochar maqsadlarda foydalanadi va undan muloqot vositasi sifatida foydalanadi. Bu bizning hayotimizda shunchalik mustahkam o'rin oldiki, Internetga ulanishning etishmasligidan ko'ra issiq suv etishmasligi bilan kurashish ancha oson.

Shu sababli televidenie hayotimizning kichikroq qismini egallaydi, ammo televidenie 10 yil oldingiga nisbatan ancha progressiv bo'lib qolganini hisobga olsak, bugungi kunda "televizor ko'rish" tushunchasi ancha kengroq ma'noga ega.

Intersvyaz-dan Internet

Intersvyaz Internet-tariflari shartlarning 3 variantini taklif qiladi (narx va Internet tezligining o'sishi tartibida joylashtirilgan):

  1. G'alaba.
  2. Tabassum.
  3. Attack Premium.

Uch tarifning har bir shartlariga ko'ra, Internet cheksiz taqdim etiladi; farq faqat fayllarni yuklab olish va sahifalarni yuklash tezligida.


Eslatma! Quyida taqdim etilgan Internet tariflari ostida "Ulanishga nima kiradi" havolasi mavjud. Uni bosganingizda, ulanish to'plamiga kiritilgan xizmatlarning ochiladigan ro'yxati paydo bo'ladi: jamoaviy tashrif, Intersvyaz-dan Internetdan foydalanish sozlamalarini o'rnatish, shuningdek, "Eshak" fayl almashish tizimidan foydalanish imkoniyatini beradi. .

"Internet" sahifasidagi "Uskunalar" yorlig'ida simsiz Internet ulanishini o'rnatish uchun provayderingizdan sotib olinadigan wi-fi routerlar va adapter mavjud. Har bir qurilma uchun "Batafsil" tugmasini bosish orqali siz uning texnik xususiyatlarini ko'rishingiz mumkin. Ba'zi qurilmalarni bo'lib-bo'lib sotib olish mumkin.


Xizmatlarni ko'rsatish va uskunalarni sotishning odatiy shartlaridan tashqari, provayder reklama takliflarini ham taqdim etdi, ularni havola orqali "Aktsiyalar" yorlig'iga o'tish orqali ko'rish mumkin. Aktsiyalar xizmatlar yoki uskunalarni imtiyozli shartlarda yoki sovg'a sifatida olishni nazarda tutadi. Joriy aktsiyalardan har qandayining batafsil shartlarini olish uchun siz ma'lum biriga mos keladigan blokni bosish orqali o'tishingiz kerak.


Intersvyaz televideniyesi

Intersvyaz internet provayderi bitta asosiy kanallar to'plami doirasida raqamli televideniye xizmatlarini taklif etadi.


Ammo asosiysiga qo'shimcha ravishda siz taklif etilayotgan 4 ta tematik kanal to'plamlaridan birini tanlashingiz mumkin: kattalar (18+), erkaklar uchun "Egoist" kanallar to'plami, futbol to'plami va HD sifatli filmlar va seriallar to'plami.

Asosiy kanalga qo'shimcha ravishda ulangan paketli kanallar alohida to'lanadi.

Raqamli televideniye xizmatidan foydalanish uchun foydalanuvchi maxsus jihozlarga ega bo‘lishi kerak. U o'rnatilgan (zamonaviy plazma televizorlari uchun) yoki ulangan (analog televizor uchun mo'ljallangan oldingi modellar uchun) bo'lishi mumkin. Quyida, taklif qilingan tariflar bo'yicha havola mavjud, uni kengaytirish orqali siz qanday jihozlar kerakligi bilan tanishishingiz mumkin.

ISbox yorlig'i provayder foydalanuvchilarga vaqtinchalik foydalanish uchun taklif qiladigan pristavkani taqdim etadi. Ushbu pristavka uchun 2480 rubl miqdorida depozit to'langan taqdirda, pristavkadan foydalanish uchun abonent to'lovi oyiga 49 rublni tashkil qiladi.

Konsol bir yildan kechiktirmay qaytarilishi kerak. Bu vaqtdan keyin u tegishli shaklda va ish holatida qolsa, depozit summasi to'liq qaytariladi.


Zamonaviy raqamli pristavkalar oddiy televizorni Internetga kirish, ovozli qidiruv yordamida filmlar va seriallarni qidirish, shuningdek, teleko'rsatuvlar arxiviga bepul kirish imkoniyatiga ega kuchli qurilmaga aylantirish imkonini beradi, ya'ni agar Sizni qiziqtirgan dasturning epizodini o'tkazib yubordingiz, keyin ma'lum bir vaqt ichida ushbu muammoni arxivdan topib, tomosha qilishingiz uchun hali bir necha kun bor.

Intersvyaz kompaniyasining veb-saytida raqamli televidenieni yuqori sifatli ko'rish uchun uskunalar nafaqat ijaraga olinishi, balki sotib olinishi ham mumkin.


Muhim! Raqamli telekanallarni tomosha qilish uchun uskunadan foydalanganda provayder bilan qo'shimcha shartnoma tuzish kerak.

Televizion sahifada siz teledasturlar jadvalini, shuningdek, ma'lum bir tarif paketiga kiritilgan kanallar ro'yxatini ko'rishingiz mumkin.

Intersvyaz'dan paketli takliflar

"Hammasi inklyuziv" sahifasida siz uchta tarifda taqdim etilgan Internet + raqamli televideniening keng qamrovli taklifiga ulanishingiz mumkin (Internetga ulanishni ta'minlash tariflariga o'xshash).


Internet va televizorni ulash usullari

Internet, raqamli televidenie yoki keng qamrovli paketlardan birini ulash uchun tanlangan tarifdagi “Ulanish” tugmasini bosishingiz kerak. Xuddi shu narsa sotib olish uchun uskunani tanlashga ham tegishli.

Tegishli tarifni tanlab, "Ulanish" tugmasini bosgandan so'ng, tizim ariza shakliga yo'naltiriladi, bu erda siz telefon raqamingizni kiritishingiz kerak bo'ladi.

Shuningdek, shartnoma tuzish va tegishli xizmat paketini faollashtirish uchun istalgan mijozlarga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilishingiz mumkin.

Qo'shimcha xizmatlar

Qo'shimcha xizmatlarga quyidagilar kiradi: Doktor antivirus dasturining litsenziyalangan versiyasini o'rnatish. Internet, statik IP-manzilni olish, "Streets Online", "Interactive Maps", "Virtual City", "Bepul Wi-Fi", "Secure Internet" va boshqalar ilovalari yordamida.

Shuningdek, Internetga ulanish shartnomasini imzolashda doimo faollashtiriladigan qo'shimcha xizmatlardan biri bu "Eshak" fayl almashish resursidan foydalanish qobiliyatidir.

Bu barcha foydalanuvchilar bir-birlarini ko'rishlari, bir-biridan ba'zi fayllarni (masalan, filmlar yoki musiqalar) qidirishlari va ularni almashishlari mumkin bo'lgan dasturdir.

Dastur doimiy ravishda yangilanadi va Intersvyaz provayderining veb-saytida Windows va MacOS operatsion tizimlari uchun eng so'nggi versiyalarni yuklab olishingiz mumkin.

"Bepul wi-fi" ilovasi juda qulay. Bu shaharda bepul Wi-Fi ulanishlari bilan nuqtalarni tezda topish va ularga bepul ulanish imkonini beradi. "Streets Online" ilovasi ko'cha kameralariga ulanish va vaziyatni, masalan, tirbandliklarni kuzatish imkonini beradi.

"Virtual shahar" shahar aholisiga nafaqat bir-biri bilan muloqot qilish, balki o'z yashash joyining ijtimoiy hayotida ishtirok etish imkonini beradi, masalan, shahar forumlari va so'rovlarida qatnashish orqali.


Xizmatlar uchun to'lov usullari

Intersvyaz provayderidan aloqa xizmatlarini to'lash uchun bir necha usullardan foydalanishingiz mumkin. Ulardan eng qulayi, eng tezkori va eng osoni, albatta, veb-saytda yoki to'g'ridan-to'g'ri Shaxsiy hisobingizdan onlayn tarzda to'lashdir.

Internet yoki raqamli televidenie uchun onlayn to'lovni amalga oshirish uchun shaxsiy hisobingizga kirish formasiga o'tish uchun tugma yonidagi "Hozir to'lash" havolasiga o'tishingiz kerak; "Uy uchun" bo'limidan "Onlayn to'lov" havolasiga o'ting yoki to'g'ridan-to'g'ri havoladan foydalaning. Har bir usul foydalanuvchini bir xil to'lov sahifasiga yo'naltiradi.


To'lash uchun siz istalgan ma'lumotlardan foydalanishingiz mumkin: telefon raqamingiz, shaxsiy hisobingiz, login yoki xizmat ulangan manzil. Ushbu ma'lumotlarning barchasi bir-biriga bog'langanligi sababli, tizim qaysi hisob to'ldirilayotganini aniq aniqlaydi.

Tanlangan ma'lumotlarni kiritgandan so'ng, "To'lovga o'tish" tugmasini bosishingiz kerak. Keyin siz shunchaki tizim ko'rsatmalariga amal qilishingiz kerak - protsedura oxirida u to'lovni tasdiqlashni so'raydi.

Televizor yoki Internetga ulanish uchun to'lashning boshqa usullaridan ham foydalanishingiz mumkin. Ularning barchasi veb-saytda "Boshqa to'lov imkoniyatlari" yorlig'ida ham taqdim etiladi. Bularga Rossiya Sberbank filiali orqali, abonentlarga xizmat ko'rsatish markazlarida, Gorod yoki Svyaznoy tizimi orqali to'lov kiradi.

Intersvyaz xizmatlari uchun to'lash mumkin bo'lgan shaharning barcha nuqtalarini ko'rsatadigan interaktiv xarita ham kiritilgan. Xaritada faqat bitta qiziqish usulini filtrlash imkoniyati mavjud.


Foydalanishning afzalliklari

Intersvyaz kompaniyasining xizmatlaridan foydalanishning asosiy afzalliklari - ulangan ulanishning ishonchliligi va sifati. Kompaniyaning obro'si yillar davomida shakllandi va federal provayder maqomi buni yana bir bor tasdiqlaydi. Shaxsiy hisob tizimi sizning hisobingiz holatini kuzatish va ehtiyojlaringiz va afzalliklaringiz bo'yicha tariflarni o'zgartirish imkonini beradi.

Shunday qilib, mijozlar auditoriyasining kengayishiga olib keladigan foydalanish qulayligi va maqbul narxlar bilan birlashtirilgan sifat ushbu provayderga hali ulanmaganlar uchun eng yaxshi tavsiyalardir.

Intersvyaz

Shikoyatlar: 37
Yechilgan shikoyatlar: 19
Javob berilgan shikoyatlar: 0

Intersvyaz kompaniyasi Chelyabinsk shahrida Ethernet texnologiyasidan foydalangan holda ulangan kvartiralar soni bo'yicha etakchilardan biridir. Internetga kirishdan tashqari, kompaniya keng ko'lamli xizmatlarni taqdim etadi: kabel televideniesi, telefoniya, IP-televidenie, hosting va boshqalar. Kompaniya abonentlari ko'plab bepul xizmatlardan ham foydalanishlari mumkin.

Intersvyaz haqida shikoyat va sharhlar

[Yaroqsiz]

Bugun men kompaniyaning texnik yordamiga murojaat qildim va kabel televideniesi antennam ishlamay qoldi. Mutaxassis o'ziga xos yechimni aytdi: agar bizning manzilimizga shikoyatlar ommaviy ravishda tushsa, texnik bugun u erda bo'ladi va boshqa hech kim qo'ng'iroq qilmasa, u faqat ertaga bo'ladi! Sinf! Kompaniyaning mijozi sifatida men texnik mutaxassislarning ish tartibiga unchalik qiziqmayman. Men kompaniya xizmatlari uchun to'liq va o'z vaqtida to'laganim sababli, men eng qisqa vaqt ichida yuqori sifatli xizmatlarni olishni xohlayman, lekin qanday qilib ...

[Yaroqsiz]

Hayrli kun! Bugun mening kiraverishimda (Magnitogorsk shahri, Lenin prospekti, 47, 89-uy) ish olib borildi - devorlar burg'ulash va kabel yotqizildi. Birinchi qavatda mening bolalar aravachasi (chaqaloq) bor. Pastga tushganimda, aravachaning hammasi iflos ekanligini, matrasning ham tashqarisi ham, ichi ham chang bo'lib qolganini ko'rdim. Hech kim ish olib borilishi, aravachani olib tashlash/yopish kerakligi haqida ogohlantirmagan. Uni to'g'ri shaklga qaytarish uchun aravachani quruq tozalash kerak, chunki u erda ...

[Yaroqsiz]

2019 yil 1 martdan beri men Intersvyaz xizmatlaridan foydalanmadim. Shuning uchun men kompaniya xodimlari bilan shartnomani bekor qilish haqida chat orqali bog'landim. Davolanish vaqtidagi qarz 40 rublni tashkil etdi. Ular menga qarzni to'lamasdan turib, shartnomani to'xtatib turishning iloji yo'qligini tushuntirishdi. Murojaat paytida men kasalxonada edim, shifoxonadan chiqqanimdan keyin shartnomani bekor qilish uchun kompaniya ofisiga shoshildim. Qarz allaqachon 170 rubl edi. Kompaniya xodimlari joriy qarzni to‘lamay turib, shartnomani bekor qilishdan bosh tortgan. Men Intersvyaz tomonidan xizmatlarni o'rnatishni noqonuniy deb hisoblayman va buning uchun to'lov undirilishi asossizdir.

[Yaroqsiz]

Salom! Mohiyat shu: keksa erkak-ayol, yoshi 84 da. Men dvb-c formatidagi pristavkani o'rnatishda yordam berish uchun interkomunikatsion texnik xizmatga qo'ng'iroq qildim va shu bilan birga men ushbu kompaniyaning mijoziman, natijada birinchi bo'lib bitta jamoa keldi va men o'zgartirishim kerakligini aytdi. kabel, raqamli va analog kabi turli xil narsalar, ular 1,5 mingni olib ketishdi. Keyin o'rnatuvchilarning 2-guruhi keldi, ular kabelning qaysi qismini o'zgartirishni bilmasliklarini aytishdi, 1-guruh aniqlashi kerak, shuning uchun ular butun ...

[Yaroqsiz]

So'nggi paytlarda Internet dahshatli edi. Va nafaqat men, men yotoqxonada yashayman va hamma o'zaro bog'liqlikdan shikoyat qiladi, barcha 9 qavat bitta modemga ulanganligini his qilishning iloji yo'q. Hatto sahifani ochish ham oson, men musiqa yoki video haqida allaqachon jimman. Va biz 21-asrda yashayotganga o'xshaymiz.

[Yechildi]

Hayrli kun! Intersvyaz operatorlarining cheksiz qo'ng'iroqlaridan charchadim! "Men sizning internetingizni ulamayman!" Va men shaxsan operatorlarga buni aytdim! Xullas, yo'q, ular menga qo'ng'iroq qilishda davom etadilar! Ham yaxshi, ham yomon muomala qildim. Qo'ng'iroqlar hali ham davom etmoqda! Men endi so'ramayman, menga qo'ng'iroq qilishni to'xtatishingizni va telefon raqamimni ma'lumotlar bazasidan abadiy o'chirib tashlashingizni talab qilaman! Umid qilamanki, Intersvyaz kompaniyasi kamida vaqti-vaqti bilan ushbu kitobni ko'rib chiqadi..)) va mening shikoyatimni o'qib chiqib, tegishli choralarni ko'radi! Agar yo'q bo'lsa, men bu muammoni boshqa yo'l bilan hal qilaman.

[Yaroqsiz]

Do'stlarimning sa'y-harakatlari va ishontirishlari bilan men Rostelekom xizmatlaridan voz kechishga qaror qildim. Intersvyazga ulanish uchun ariza 18-iyun kuni bo'lib o'tdi, ammo u ulanmagan, chunki hech qanday bepul savdo nuqtalari yo'qligi ma'lum bo'ldi. Agar xizmat shoshilinch bo'lmasa, 3 ish kuni kutishimni aytishdi. Menga 21.06.21-13 gacha yangi ariza haqida SMS keldi. Natijada, oh, uzr, kommutatorda bo'sh joy yo'q, biz uni bir soat ichida tuzatamiz. Nega bolalar, 3 kunni oldiz? Hech kim sizni uch kunlik muddat belgilab qo'yishga majburlamagan, lekin meni bekorga uyda kutishga majbur qilganlar! Natijada...

[Yaroqsiz]

Assalomu alaykum) muammo shundaki, ular menga Internetni mening kvartiramga emas, balki qo'shnim, Krasnopolskiy prospekti 11, 68-kvartiraga ulashdi va menda 69-xonadon bor (ba'zi tushunmovchiliklar bor edi) va kun davomida o'tkazma amalga oshirilmaydi ( ertalabdan kechgacha) faqat bir kun oldin so'rov qoldirish kerak deyishadi) lekin oddiy ish kunim bo'lmagani uchun ertaga uyda bo'lamanmi yoki yo'qmi aniqlay olmayman) qanday muammoni hal qilish uchun?

Bu kompaniya o'z mijozlarini aldamoqda. 18 yanvarda tariflar bir tomonlama o'zgartirildi. Biz 6 oy davomida 700 rubl to'ladik, garchi biz 400 rubllik tarif uchun xizmat ko'rsatgan bo'lsak ham. Operatorlarning aytishicha, bizda hujum+ tarifi endi yo‘qligini bilmaydigan ko‘plab mijozlar bor, ular jilmayishadi. Ya'ni, Intersvyaz xizmat ko'rsatmasdan xotirjamlik bilan pul oladi. Ishora: yangiliklarimizni o'zingiz ko'ring, biz xabar bermaymiz. 10-maydan beri qayta hisob-kitob qilish masalasi hal etilmadi, ular sizga telefon orqali pul qaytarilmasligini aytishdi...

Dahshatli "ish"!

Dahshatli ish! 05.09.2018 yilda men Chelyabinsk, st. Pugacheva 59 05.10.2018 soat 18.00 dan 20.00 gacha. kelishidan bir soat oldin xodimning dastlabki qo'ng'irog'i bilan. 19.00 da men xodimning kelish vaqtini aniqlashtirish uchun qo'ng'iroq qildim, operator menga javob berdi: - kuting, ular bir soat ichida sizga kelishadi - ular sizdan unchalik uzoq bo'lmagan joyda ulanishadi. ...mening kutishim soat 20.00gacha davom etdi, soat 20.00 da boshqa operator menga texnik xodimga kira olmaganini va mening arizam goʻyoki 19.00 dan beri “osilib qolgan”ligini aytdi...

Men allaqachon kompaniyaning raqamli televideniesidan charchaganman. Doimiy ravishda siz kanallarni qayta sozlashingiz kerak. Ular u erda nimani o'zgartirayotganini bilmayman. Ammo vaqti-vaqti bilan ular menga yolg'iz ekanliklarini aytishmaydi. Bu boshqa kanallar. Kanallar fotosuratdagi kabi belgini ko'rsatadi. Va ular qo'ng'iroq qilishni to'xtatadilar. “Karusel” bolalar kanali raqamli televideniyeda bir yildan ko‘proq vaqt davomida ko‘rsatilmagan. Va multfilm ham.

Intersvyaz kompaniyasi ruxsatisiz interkomga ulangan (u boshqa kompaniya tomonidan xizmat ko'rsatadi), shuning uchun u qo'ng'iroq qiladi va interkom xizmatlarini o'rnatadi - jihozlaringizni qo'ying - kiraverishda ko'pchiligimiz smartfonlari bo'lmagan buvilarmiz, bundan tashqari, biz ham boshqa internet provayderidan foydalaning Telefonlarimizni qayerga olib ketyapsiz bu qonun buzilishidir

[Yaroqsiz]

Men televizorni uladim. Ulanish paytida hech kim normal ishlash uchun qabul qilgich kerakligini aytmadi! Mayli, eksperimental tarzda, biz kecha sotib olishimiz kerakligini bilib oldik! Mutaxassis Aleksandr birinchi bo'lib 1200 rubl narxini nomladi, biz rozi bo'ldik. Keyin biz vaqtni kelishib oldik, men darhol 18.00 dan 21.00 gacha bo'lgan vaqtdan mamnun ekanligimni aytdim. Yetkazib berish narxi 300 rubl, ulanish bilan 600 rubl. Men 600 rubl to'lashga rozi bo'ldim. Va to'satdan, biz muzokaralar olib borganimizda, qabul qiluvchining narxi 1600 rublga aylandi. Mayli, men buni ham yutdim!...

[Yaroqsiz]

Channel Russia 1 vaqti-vaqti bilan ishlaydi, tovush va tasvir doimo yo'qoladi. Ko'rishning iloji yo'q, ayniqsa, kechqurun sababini tushuntirib bering, iloji bo'lsa, shikoyatim e'tibordan chetda qolmaydi. Men vakolatli javobni kutaman.

[Yaroqsiz]

Hayrli kun. Roskomnadzor blokirovkasi tufayli Internetdagi ba'zi manbalarga kira olmayapman. Biz Shveytsariya mamlakati bo'lganimiz va rasman tsenzura yo'qligi sababli (tsenzura eng yuqori yuridik kuchga ega bo'lgan hujjat - Konstitutsiya bilan taqiqlangan), men Roskomnadzorning kompaniya bilan tuzilgan shartnoma asosida taqdim etilgan xizmatlar uchun Internetni filtrlash xizmatlaridan voz kechmoqchiman. Roskomnadzor bloklanishi menga ta'sir qilmasligi uchun, iltimos, istisnolar qatoriga mening manzilimni qo'shing.

Intersvyaz texnik yordami deyarli 14 yil davomida mijozlar bilan ishlaydi va ularga Intersvyazdan uskunaning ishlashi va ulanishi bilan bog'liq barcha savollarga javob beradi.

Shu vaqt ichida Intersvyaz texnik yordamining asosiy vazifasi abonentlarga yordam ko'rsatishdir. Ushbu maqolada texnik yordamning xususiyatlari haqida ko'proq bilib olishingiz mumkin.

Intersvyaz texnik yordami qanday ishlaydi?

Intersvyaz xizmatlaridan foydalanuvchi mijozlarga texnik yordam 2004 yilda boshlangan. Dastlab kafedra atigi 4 kishidan iborat edi. Ammo har yili xodimlar soni sezilarli darajada oshdi va bugungi kunda 120 dan ortiq professional ishchilar fuqarolarga texnik yordam ko'rsatmoqda.

Diqqat! Texnik qo'llab-quvvatlash operatorlarining professionalligi sertifikatlar bilan tasdiqlangan, ba'zi xodimlar maxsus mukofotlar va bonuslarga ega, masalan, xalqaro tashkilotchi Crystal Headset tomonidan beriladigan "Yil operatori".

Texnik qo'llab-quvvatlash ishi mijozlar qo'ng'iroqlarini shaharga, shuningdek qo'ng'iroq toifasiga (oddiy mijozlar va tadbirkorlar uchun) qarab aloqa operatorlari o'rtasida taqsimlashdan iborat.

Mijozlar, shuningdek, onlayn texnik yordamga murojaat qilish imkoniyatiga ega. Shunday qilib, Intersvyaz texnik yordamiga qo'ng'iroq qilib, mijozlar haqiqiy mutaxassislardan professional javob olishlari mumkin.


Texnik qo'llab-quvvatlash ishonch telefoniga qanday qo'ng'iroq qilish kerak