После завершения регистрации счетчика воды или электроэнергии в обслуживающей организации ежемесячная уплата осуществляется по его данным. Владелец должен раз в месяц обязательно .
Это возможно выполнить такими методами:
- Писать на особую квитанцию актуальные данные и класть их в специальный ящик;
- Сообщать показания оператору посредством телефонного звонка;
- Зайти в личный кабинет на специальном веб-сайте.
Самым быстрым и удобным методом сообщить актуальные данные счетчика воды считается отправка сведений посредством Сети. Если потребуется, владелец может посмотреть на объем использования воды, распечатать квитанцию для уплаты.
Mos.ru — показания счетчика
Воды и электроэнергии в столице вы можете через официальный сайт Москвы. Следует отметить, что получить услугу могут только зарегистрированные пользователи. Поэтому инструкцию по передаче показаний приборов учета условно поделим на два этапа: регистрация в личном кабинете, передача показаний счетчика.
Для начала вам потребуется перейти на сайт, предоставляющий госуслуги Москва по ссылке: https://www.mos.ru и далее следовать инструкции. Если вы уже зарегистрированы в личном кабинете, то сразу переходите ко второму этапу «передача показаний».
Этап 1. Регистрация в личном кабинете
- В верхнем правом углу главной страницы портала нажмите на кнопку «Войти». На следующей странице щелкните на «Зарегистрироваться». Перед вами откроется форма регистрации в личном кабинете.
- Здесь нужно заполнить поля с личными данными. Необходимо указать ФИО, электронную почту, имя пользователя, пароль, проверочный вопрос и ответ на него, а также номер телефона, поставьте галочку на «Я принимаю соглашение», предварительно с ним ознакомившись.
- После нажатия кнопки «Регистрация» вам будет отправлено подтверждение на указанную электронную почту. Необходимо зайти в почтовый ящик и перейти по ссылке в письме, тем самым подтвердить регистрацию.
- После регистрации авторизуйтесь на сайте (после успешной авторизации вместо кнопки «Войти» в верхнем правом углу страницы появятся ваши имя и фамилия). Щелкните на фамилию и выберите «Личные данные». Кликните на ссылку «Редактировать личные данные», которая находится под словом «СНИЛС» и заполните пустые поля: СНИЛС, дату рождения, пол.
Этап 2. Передача показаний счетчиков
Внимание:
- Передавать показания счетчика воды рекомендуется c 15 по 3 число. Данные, внесенные за пределами рекомендуемого срока, не будут учтены при расчете начислений в текущем периоде, а будут приняты в следующем.
- рекомендуется с 15 по 26 число включительно. Передача показаний за пределами рекомендуемого срока невозможна.
Инструкция.
Итак, вы уже зарегистрированы на портале и у вас есть логин и пароль от личного кабинета. Теперь следуем алгоритму:
- Если вы еще не авторизованы, в верхней части главной страницы щелкните на «Войти» и указав логин-пароль, выполните вход.
- После авторизации вместо кнопки «Войти» появятся ваши ФИО. Нажмите на ФИО и выберите пункт «Профиль».
- В разделе «Мои возможности» найдите и выберите нужную услугу: «Прием показаний электросчетчиков» или «Передать показания приборов учета воды».
- В форме передачи показаний счетчика, в зависимости от выбранной услуги, внесите:
- Прием показаний электросчетчиков. Укажите номер лицевого счета в формате 12345-123-12 и номер счетчика (можно сохранить данные о квартире чтобы каждый раз их не вводить). Впишите данные с счетчика (только цифры до запятой).
- Передать показания приборов учета воды. Укажите «Код плательщика», номер квартиры, напишите данные своего лицевого счета (лицевой счет, который расположен на ЕПД в правом верхнем углу). Затем внесите данные водосчетчика. В соответствующие поля («Холодная», «Горячая») впишите сведения счетчика за данный период. Для этого щелкните по кнопке «Добавить» в поле данного периода.
- Если вы не допустили никаких ошибок, вы увидите оповещение о том, что ваши данные приняты.
Лайфхак: Сохраните данные квартиры в личном кабинете и не вводите их каждый месяц вручную.
Сохраните в Личном кабинете данные о квартире один раз, и впоследствии вам не придется вносить их вручную. Останется только своевременно в форму на портале.
Вне всяких сомнений, подобный метод отправки показаний является наиболее подходящим. Потребуется лишь компьютер с доступом во Всемирную Сеть. С процессом передачи данных разберется любой.
Регистрация водосчетчика
Следует помнить, что, перед тем, как начинать эксплуатировать счетчик воды, необходимо его зарегистрировать в обслуживающей организации. Для этого требуются следующие документы:
- Соглашение на монтаж индивидуальных водосчетчиков;
- Заключение принятия проделанной работы;
- Заключение введения в использование;
- Соглашение на техническое обслуживание частного водосчетчика (оформляется индивидуально);
- Паспорта на приборы учета холодной/горячей воды.
В ДЕЗ (дирекция единого заказчика) проставляются печати в документах, свидетельствующие о том, что водосчетчики монтированы. В ЕРЦ сведения по водосчетчикам заносятся в базу данных. Указывается номер прибора, дата изготовления и монтирования, начальная информация по водному объему, прошедшему через водосчетчик при производстве.
При собственноручном монтировании водосчетчика необходимо обратиться в компанию, которая осуществит пломбирование прибора. Фирме надо будет дать всю документацию для регистрации.
После того, как водосчетчик зарегистрирован, он начинает эксплуатироваться, владелец оплачивает собственное потребление воды. Каждый месяц, примерно двадцатого числа, надо сообщать данные прибора учета. Потом они указываются в квитанции.
Материалы для статьи взяты с
Правительство РФ на законодательном уровне обязывает собственников помещений устанавливать индивидуальные приборы учета водоснабжения, что предусматривает изменение в способах начисления оплаты за водопотребление и водоотведение. Если раньше квитанции оплачивались исходя от количества прописанных жильцов, то с установкой счетчика квартиросъемщик платит за фактическое потребление. А значит, перед ним встает вопрос: как передавать полученные показания по расходу воды?
Кто предоставляет показания
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.
Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354 , и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354 , исполнитель обязан принимать их от потребителя.
Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.
Правильное снятие показателей
Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.
Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.
Способы предоставления показаний
Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.
По квитанции
В каждой есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.
По телефону
Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.
Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.
Через интернет
Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.
Через сайт «Госуслуги»
Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.
Через сайт обслуживающей компании
Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.
Через мобильное приложение
Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.
Через ЕИРЦ
В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.
В специальный ящик
Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:
Как подсчитать плату за воду
Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:
N * Qi * Ti * k , где
N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел
Qi – норматив потребления воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.
k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ
Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.
Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:
Qi * Ti , где
Qi – фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3
Ti – тариф на воду, руб.
Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:
Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн. , где
Qгор – объем потребления горячей воды, м3
Тхол – тариф на холодную воду, руб.
Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл
Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.
Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».
Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.
Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.
Показания счётчиков водоснабжения в настоящее время можно передать дистанционно. Для этого не требуется лично посещать офис организации, обеспечивающей подачу воды в ваше жилище.
Передать информацию можно несколькими путями.
Передача показаний счетчиков через интернет (с планшета, смартфона, компьютера)
Последовательность передачи сведений о показаниях счётчиков водопотребления следующая.
Например, в Москве нужно зайти на портал pgu.mos.ru. Получение логина и пароля в инженерной службе района не являются обязательной процедурой. Для работы достаточно знать присвоенный вам код плательщика, а он проставлен на любой квитанции из ЖКХ (ЕПД правый верхний угол).
Чтобы иметь право на передачу сведений водяного счетчика, следует зарегистрироваться на портале. Для регистрации собственного аккаунта следует указать такую информацию:
- адрес вашей электронной почты;
- номер мобильного телефона;
- номер СНИЛС;
После этого выбирается сервис «Приём показаний СГВ и СХВ» и вводится код плательщика.
Если вы правильно ввели всю информацию, то автоматически перейдёте на страницу, предназначенную для ввода показаний.
В соответствующих графах вводятся показания за предыдущий месяц. Нажимаем «Подать заявление», затем в окне, которое открылось, выбираем свою квартиру, код ЕПД. Нажимаем кнопку «Далее». В открывшейся форме вводится значение показаний и нажимается кнопка «Подать показания».
Установлены сроки ввода указанной информации: с 20 по 03 число.
Этот канал стал обязательным в Москве для передачи информации о показаниях счётчиков водопотребления с 01.02.2014 года.
Ограничения, которые следует соблюдать при внесении показаний приборов
При внесении показаний на сайт нужно соблюдать следующие требования и ограничения:
- Если последний квартал вы передавали показания счетчика не через портал, то вносить их самостоятельно нельзя. Предварительно следует обратиться к диспетчеру ГКУ района.
- Пропуск подачи показаний до 2 месяцев разрешён. Данные показания будут учтены в следующий отчётный период.
- Если показания внесены до 15 или после 03 числа, то они будут учтены только в следующем расчётном периоде.
- Значение вносимых вами показаний не может быть меньше величины показаний поверочных.
- Значение вносимых вами показаний не может быть меньше величины показаний предыдущих.
- Вводить можно только цифры и знаки разделения (запятая, точка). Семь знаков до и три знака после запятой.
- Вводимые вами показания не могут многократно превышать установленных нормативов. В каждом населённом пункте нормативы водопотребления различаются.
При установке нового счётчика сразу вносить показания нельзя. Предварительно необходимо обратиться в ГКУ района и передать туда пакет первичных документов для регистрации.
Передача информации о показаниях счётчика по телефону
Чтобы зарегистрироваться в Единой ЕМП (мобильной платформе), следует направить SMS-сообщение с текстом «service reg» или «сервис рег» на короткий номер 7377.
Код плательщика добавляется следующим образом. На номер, приведённый выше, направляется SMS следующего содержания: «vоdа кp код плательщика» или « вода кп код плательщика».
Указанную процедуру можно условно разделить на четыре этапа:
- получение значений показаний за предыдущий отчётный период (месяц);
- добавление показаний счётчиков водопотребления;
- добавление показаний при наличии в квартире двух и более счётчиков водопотребления;
- удаление показаний счётчиков.
Информация о показаниях счётчика за текущий месяц будет передана на ваш телефон после отправления запроса: «vоdа infо tекushii» или «вода инфо текущий».
Информацию о показаниях за предыдущий месяц можно получить следующим образом. На короткий телефонный номер 7377 отправляется SMS сообщение одной из двух форм: «вода инфо последний» или «voda info poslednii». Если вы хотите получить такую информацию за последний квартал, то на этот же номер отправляется информация по одной из двух форм: «voda info kvartal» или «вода инфо квартал».
Процедура добавления показаний счётчика водопотребления по телефону следующая. На номер 7377 следует отправить SMS-сообщение «вода добавить счётчик №1 счётчик №2» или «voda dobavit счётчик №1 счётчик №2». Третий вариант текста SMS «voda add счётчик №1 счётчик №2».
Пример: «вода добавить 10.1 20.3», «voda add 10.1 20.3», «voda dobavit 10.1 20.3».
Для добавления показаний по двум и более приборам учёта на вышеуказанный номер телефона отправляется SMS-сообщение: «вода добавить счётчик № 1 счётчик №2 счётчик №3 счётчик №4». Второй вариант сообщения: «vоdа dоbаvit счетчик №1счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4». Третий вариант – «vоdа add счетчик №1счетчик №2 счетчик №3 счетчик №4».
Чтобы удалить показания счётчиков водопотребления, нужно отправить SMS-сообщение с текстом: «вода удалить» или «voda del».
Система предусматривает возможность направления потребителю напоминаний о том, что подошёл срок передачи показаний счётчика водопотребления.
Для активации указанной услуги, которая так же является бесплатной, достаточно на номер 7377 отправить SMS с текстом «вода напомнить инфо».
Чтобы получить более развёрнутую информацию об указанном сервисе, достаточно отправить SMS-запрос следующего содержания: «вода напомнить инфо».
Как снять показания со счётчика водопотребления
Рассмотрим указанную процедуру пошагово.
- Мастер, выполнивший пломбировку счётчика, должен оставить вам ведомость с внесёнными в неё первыми показаниями счётчика. Это начальные показания.
- Три последних цифры на счётчике, отличающиеся по цвету от семи первых, обозначают десятые, сотые и тысячные доли кубометра. Существуют модели счётчиков, на циферблатах которых три этих цифры выделены цветной рамкой. При снятии показаний они не учитываются. Если на вашей модели счётчика последние цифры запятой не отделены и рамкой не окантованы, то ваша модель показывает только целые кубометры.
- Ваш счётчик показывает информацию без погрешностей в тех случаях, когда вы регулярно обслуживаете установленную в квартире сантехнику, бытовую технику и трубопроводы. Счётчик можно использовать также для контроля над наличием протечек. Перекрыв подачу воды на все потребители, засекаете показания счётчика. Затем через час вновь снимаете показания. Если показания поменялись, значит, есть протечки.
- Излишне жёсткая вода приводит к сокращению проходного сечения в счётчике, что увеличит суммы ваших платежей при тех же водопотреблениях.
- Количество воды, потреблённой за отчётный период, составляет разницу между снятыми вами показаниями и теми показаниями, которые были сняты в прошлом месяце.
- Стоимость одного кубометра воды по норме и сверх нормы в каждом регионе различна, и устанавливается местной администрацией. Перемножив значение потреблённого объёма на стоимость одного кубометра, вы узнаете, какую сумму следует заплатить.
Установка счётчика учёта водопотребления сама по себе не гарантирует вам минимизацию платежей. Необходимо своевременно выполнять профилактику системы водоснабжения, фильтровального оборудования, счётчиков и т.п. Только в этом случае вы оптимизируете свои коммунальные платежи за потребляемую воду.
Прошли те времена, когда показания счетчиков приходилось носить на бумаге в ЖКХ или заполнять ежемесячно квитанции там же. Современные технологии шагнули настолько, что подобные действия можно проделывать, не выходя из дома.
Более того, с появлением индивидуальных счетчиков на воду, такая процедура стала еще актуальнее. Не говоря уже о том, что в Интернет стало доступна не только сдача показаний, но и оплата всех коммунальных услуг.
Личный кабинет на сайте pgu.mos.ru
Многие жители Москвы давно знают данный ресурс и хорошо с ним знакомы. Ведь на данном сайте можно, при помощи личного кабинета - значительно упростить свои обязанности по оплатам. Например:
- Оплатить ЖКХ;
- Сдать показания электросчетчиков;
- Получить ЕПД;
- Сдать показания счетчиков воды;
- Оплатить парковку;
- Подать заявление на компенсации и пособия.
Удобства неоспоримые. Если раньше для того, чтобы совершить любую из этих операций было необходимо идти в орган управления, стоять очередь и заполнить огромное количество бумажных документов, то теперь все делается в считанные минуты.
Помимо ЖКХ и аналогичных структур, в личном кабинете можно вести работу со школой своего ребенка:
- Электронный дневник ребенка;
- Контроль питания ребенка;
- Дистанционное обучение.
Подобными услугами может похвастаться не каждый городской портал.
Подача показаний счетчиков воды
При подаче показаний счетчиков воды, необходимо указать следующие данные в специальной форме:
- Код плательщика;
- Номер квартиры;
- Описание квартиры.
После чего откроется форма для заполнения полей показаний счетчиков на горячую и холодную воду. При правильном заполнении, следующим шагом будет подтверждение введённых данных.
Если вы вводите эти данные первый раз, то система может потребовать дополнительную информацию. Например, указать адрес или СНИЛС. Это нужно для идентификации пользователя и безошибочного начисления платежей.
Использовав систему один раз, все последующие внесения данных будут значительно проще. Так как, вся информация о ранее указанных данных будет сохранена и привязана к аккаунту пользователя навсегда.
В случае возникновения каких-либо вопросов или неясностей - всегда можно обратиться к разжелу «Инструкции» или обратиться за консультацией в техническую поддержку данного портала.
Post Views: 674
Ежемесячно граждане Российской Федерации должны передавать показания счетчиков холодного и горячего водоснабжения для учёта в соответствующую организацию, контролирующую расход водных ресурсов. Сейчас это можно осуществить несколькими способами: заполнить квитанцию и передать её в ТСЖ, осуществить телефонный звонок в абонентский отдел управляющей компании или ввести сведения онлайн. На текущий день в некоторых регионах России есть возможность отправить показания счётчиков воды через единый портал Госуслуги.ру. Стоит более подробно рассмотреть, как гражданин может получить эту услугу (на примере гор. Москвы). Достаточно иметь аккаунт на портале городских услуг и выполнить вход в с помощью пароля.
Инструкция: как подать сведения водосчетчиков через Госуслуги
В меню на сайте городских услуг pgu.mos.ru требуется найти подраздел «Квартира, ЖКУ» и кликнуть на пункт «Приём показаний приборов учёта воды»:
После этого пользователю потребуется ознакомиться с информацией о предоставляемой услуге и нажать на кнопку «Получить услугу»:
- На первом этапе пользователю надо внести сведения об основных документах. Нужно указать номер лицевого счета в поле «Код плательщика» (состоит из 10 цифр) и номер квартиры, где установлены приборы учёта воды. Если вы уже пользовались этой электронной услугой, то потребуется лишь выбрать ранее введенные и сохраненные данные.
Код плательщика есть на каждой квитанции на оплату коммунальных услуг – его можно найти в правом верхнем углу бумажного экземпляра. После внесения сведений нажмите кнопку «Продолжить»:
- На втором шаге следует внести показания счетчиков (приборов учёта). Здесь также будут отображены «Данные плательщика», но при этом не будет возможности этот блок изменить. Далее можно увидеть актуальные данные за текущий месяц и предшествующие 3 месяца.
Дополнительно можно переименовывать счетчики. Если нет возможности посмотреть информацию по какому-либо счетчику, то это означает, что закончился срок его поверки. Чтобы получить сведения о счетчике, нужно нажать кнопку «?», которая расположена рядом с названием прибора учета.
Чтобы непосредственно подать сведения о воде через Госуслуги, необходимо внести текущие показания ваших водосчетчиков в соответствующие поля электронной формы (помните, что потребление воды измеряется в кубических метрах).
После отправки сведений появится сообщение о том, что данные счетчиков ГВС и ХВС внесены корректно и нужно нажать кнопку «Продолжить». По окончании загрузки появится уведомление о том, что система успешно приняла ваши сведения.
Когда отправлять показания счетчиков
Важно отправлять данные об израсходованной воде за текущий период с 15-го числа этого месяца по 3-е число будущего. Если внести информацию раньше или позже установленного срока, то она будет учтена только в будущем периоде.
Существующие ограничения при подаче сведений о воде
Для внесения показаний счетчиков воды через Госуслуги есть некоторые ограничения:
- важно дополнительно уточнить информацию о наличии возможности вводить сведения о воде именно в вашем городе/регионе;
- только физические лица могут подавать данные о воде через Госуслуги;
- нельзя вносить сведения, если только что был установлен новый счетчик (в этом случае перед началом подачи показаний необходимо пригласить специалиста для снятия первичных данных);
- запрещено вносить показания онлайн, если в течение 3-х месяцев вы подавали данные о воде другими способами (возобновить возможность пользования услугой можно через Центр Госуслуг);
- можно пропустить передачу показаний, но не больше 2-х раз – данные за пропущенные месяцы примут уже в следующем периоде;
- не будут приниматься показания менее поверочных и тех, что были внесены в предыдущем месяце;
- вводить в поле «Показания» разрешается исключительно цифры и разделительные знаки (точку либо запятую). До разделительного знака важно вносить не более семи цифр, а после знака – не более трёх цифр;
- отправляемые сведения не должны значительно превышать нормы расхода воды. На текущий день норма потребляемой воды на одного гражданина не более 11,68 кубических метров в месяц (из них 6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды).
Возможные неточности при отправке сведений о счетчиках
При вводе показаний счетчиков воды через Госуслуги иногда возникают следующие ошибки:
- В том случае, если программа не сможет найти ваш код плательщика, потребуется посетить ближайший центр государственных услуг для уточнения корректного кода плательщика. Адреса центров госуслуг представлены по ссылке pgu.mos.ru/ru/md/;
- Если сведения водосчетчиков были указаны неправильно, то у пользователя портала есть возможность их удалить и внести заново. Для этого потребуется нажать значок «Х». Удалять внесенные данные можно только за текущий месяц в течение суток после подачи.
Важно отметить, что плательщик не может редактировать данные, которые внес сотрудник организации, предоставляющей услуги водоснабжения.
Как получить показания с приборов
Согласно законодательству РФ, во всех квартирах непременно должны быть установлены счетчики, которые контролируют потребление горячей и холодной воды. Как правило, приборы учета устанавливаются в туалете или в ванной комнате.
Для начала стоит определиться, какой счетчик отвечает за горячую воду, а какой – за холодную. Чаще всего их можно различить по цвету: счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей – красного цвета. Если же ваши счетчики никак не отличаются по дизайну, то можно просто открыть водопроводный кран и пустить воду, тогда на соответствующем приборе учета начнется вращение крыльчатки.
Для того чтобы получить показания счетчика, достаточно лишь взглянуть на окошки циферблата. Каждый прибор учета имеет 8 цифр – 5 первых показывают, сколько кубометров воды было израсходовано, а 3 цифры после разделительного знака показывают расход в литрах. Именно эти сведения нужно вводить на портале городских услуг.
Важно! Регулярно контролируйте возможные протечки труб водоснабжения в вашей квартире и вовремя их ликвидируйте, в противном случае возникнет переплата за потребляемую воду. Чтобы это сделать, нужно выключить все краны и посмотреть, крутятся ли стрелки счетчиков.
Заключение
Стоит отметить, что процедура подачи сведений о воде через Госуслуги очень проста и существенно экономит время. Заполнить электронную форму можно в течение нескольких минут. Именно благодаря оперативности получения услуги через интернет, она становится всё более популярной и востребованной для населения нашей страны.
