Тоног төхөөрөмжийн баталгаат засварын нэхэмжлэлийн жишээ. Гэмтэлтэй барааны талаар гомдол гаргах: өргөдлийн дээж, гаргах журам Гомдлын захидлын үндсэн хэсгийг бөглөх

Дагах ёстой цорын ганц өөрчлөгдөшгүй дүрэм: баримт бичигт компанийн захирал эсвэл түүнд тусгагдсан тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх үүрэгтэй түүний төлөөлөгч гарын үсэг зурсан байх ёстой. Энэ тохиолдолд гарын үсэг нь зөвхөн "амьд" байх ёстой бөгөөд факсын гарын үсгийг ашиглахыг хориглоно. Төрөл бүрийн клише ашиглан нэхэмжлэлийг баталгаажуулах шаардлагагүй, учир нь 2016 оноос хойш хуулийн этгээдүүд энэ дүрмийг орон нутгийн дүрэм журамд заасан тохиолдолд л тамга, тэмдгээр бичиг баримтаа баталгаажуулах эрхтэй. Нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу нэхэмжлэлийг ижил ба түүнтэй адилтгах хоёр хуулбараар үйлдсэн бөгөөд гарын үсэг зурсны дараа баримт бичгийн бүртгэлд бүртгэгдсэн бөгөөд илгээсэн хувилбарыг мөн захидал харилцааны бүртгэлд тэмдэглэнэ.

Бараа нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу нэхэмжлэлийн жишээ

Анхаар

Хариуд нь Конгломерат ХХК нь Байгууллага ХК-ийн тоног төхөөрөмжийн төлбөрийг төлөх үүргээ хэсэгчлэн биелүүлсэн (нийт хүргэсэн барааны шилжүүлсэн хөрөнгийн хэмжээ 223,596.54 рубль байна) Тиймээс Конгломерат ХХК-ийн Байгууллага ХК-д төлөх өрийн хэмжээ 889,927.46 рубль байна. баримт бичигт үндэслэсэн: 2013 оны 04-р сарын 01-ний өдрийн байдлаар ХК-ийн байгууллагаас нэг талт байдлаар боловсруулсан харилцан тооцоо нийлсэн акт. Техникийн үзүүлэлтүүдийн дагуу тоног төхөөрөмжийн төлбөрийг бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэсэн өдрөөс хойш хуанлийн 30 (гуч) хоногийн дотор төлөх ёстой. Худалдан авагч нь дээрх төлбөрийн эцсийн хугацааг зөрчсөн тохиолдолд худалдан авагч нь Нийлүүлэгчид хугацаа хэтэрсэн хоног тутамд төлөөгүй үнийн дүнгийн 0.1%-тай тэнцэх хэмжээний торгууль төлнө.


Урлагт үндэслэсэн. 395 ба урлаг. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 486-р зүйлд та хүргэсэн барааны төлбөрийг хожимдуулсан торгууль төлөх ёстой.

Бараа нийлүүлэгчид гомдол гаргах

Ийм заалт байхгүй тохиолдолд "боломжийн хугацаанд" эсрэг талдаа нэхэмжлэл гаргахыг зөвшөөрдөг бөгөөд энэ нь практикт ихэнх тохиолдолд хуанлийн нэг сар байдаг. Түүнчлэн, хөөн хэлэлцэх хугацааг мартаж болохгүй - Орос улсад энэ нь гурван жил үргэлжилдэг - энэ хугацаанд ашиг сонирхол нь зөрчигдсөн гэж үзэж байгаа тал шүүхэд нэхэмжлэл гаргах, шүүхэд хандах боломжтой байдаг. Нэхэмжлэлийг хэн гаргадаг вэ? Ихэвчлэн нэхэмжлэл гаргах хариуцлагыг хуулийн хэлтсийн ажилтнууд эсвэл тодорхой нийлүүлэлтийн гэрээ байгуулж буй бүтцийн нэгжийн мэргэжилтнүүд хариуцдаг.
Ямар ч тохиолдолд энэ нь ийм төрлийн баримт бичгийг бүрдүүлэх тодорхой ур чадвартай, ОХУ-ын хууль тогтоомжийг сайн мэддэг, тухайн аж ахуйн нэгжийн ажилтан байх ёстой. Үндсэн нюансууд Нийлүүлэлтийн гэрээ болон тэдгээрийн эсрэг нэхэмжлэлийн аль аль нь нэгдмэл хэлбэртэй байдаггүй.

Тоног төхөөрөмжийн нэхэмжлэл

Энэ тохиолдолд хэрэглэгч худалдах гэрээнд заасан урьдчилсан төлбөрт барааг шилжүүлэх эцсийн хугацааг зөрчсөний улмаас өөрт учирсан хохирлыг бүрэн нөхөн төлүүлэхийг шаардах эрхтэй. Дээр дурдсан үндэслэлээр би /хуулийн дагуу сонгосон шаардлагыг илэрхийлж байна/ Энэхүү шаардлагыг хуулийн 23 дугаар зүйлийн 23.1-д заасны дагуу танилцуулсан өдрөөс хойш 10 хоногийн дотор хангасан байх ёстой. Үүний зэрэгцээ миний шаардлагыг биелүүлэхгүй хоцорсон хоног тутамд барааны үнийн дүнгийн хагас хувьтай тэнцэх хэмжээний торгууль төлөх үүрэгтэй болохыг мэдэгдье (хуулийн 23 дугаар зүйлийн 23.1).

Нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу нэхэмжлэл, дээж, маягт, стандарт маягт

Гэрээний 6.2-т барааны төлбөрийг төлөх үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд хугацаа хэтрүүлсэн хоног тутамд төлөгдөөгүй үнийн дүнгийн 0,1%-тай тэнцэх хэмжээний санхүүгийн хариуцлага хүлээлгэхээр заасан. Эвлэрлийн тайлангаас харахад 2014 оны 10-р сарын 31-ний байдлаар хувиараа бизнес эрхлэгчийн өр ... 572,148 рубль байна. Хүүг дараах байдлаар тооцно: 572,148 / 100/10 * 185 (2014 оны 05-р сарын 13-наас 2014 оны 11-р сарын 14-ний өдрийг хүртэл саатсан хоногийн тоо) = 105,847.38 рубль.

Дээр дурдсан үндэслэлээр ОХУ-ын Иргэний хуулийн 309, 310, 454, 506 дугаар зүйлд заасныг удирдлага болгон гэрээний 7.1-д заасны дагуу БИ АСУУЛЖ БАЙНА: 1. 12 дугаар сарын 30-ны өдөр байгуулсан нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу үүссэн өрийг төлж өгнө үү. , 2013 онд ХХК-ийн хооронд "..." болон IP... No30 /12-1, 572,148 рубль. 2. Хүргүүлсэн барааны төлбөрийг 105,847 рубль 38 копейкийн хэмжээгээр төлөх үүргээ биелүүлээгүй тохиолдолд гэрээний торгууль төлөх.
3.

Нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу нэхэмжлэлийн жишээ

Чухал

» » жилийн №1 гэрээний "Талууд хүлээх бусад үүрэг" (хэсгийн дугаарыг заана) хэсэгт заасны дагуу нийлүүлэлт хойшлогдсон тохиолдолд худалдагч нь төлбөрийг (тоног төхөөрөмжийн нэрийг зааж) төлөх үүрэгтэй. Худалдан авагч хоцрогдсон өдөр бүрийн захиалгын нийт дүнгийн %-тай тэнцэх хэмжээний торгууль ногдуулна. » » жилийн байдлаар үүргээ биелүүлэхийг хойшлуулсан торгуулийн хэмжээ нь (дараах тооцоонд үндэслэсэн тоон үзүүлэлт () рубль: ба үгээр) рубль байна. цагдаа. X % X өдөр = урэх. коп., энэ тохиолдолд: үрэх. цагдаа. - захиалгын нийт дүн; % - гэрээгээр тогтоосон торгуулийн хэмжээ; өдөр - » » жилээс » » жил хүртэл хойшлуулсан хугацаа.


Дээр дурдсан үндэслэлээр тэрээр » » жилийн дотор (худалдан авагчийн богино нэрийг заана) хүсэлт гаргаж байна: 1.

Барааг хүргэх хугацаатай холбоотой гомдлын жишээ

Мэдээлэл

Банкны мэдээлэл ХХК Байгууллага: дансны дугаар 40 702 810 000000 000000 Нийлүүлэгчээс бараагаа хүлээлгэн өгөх хугацаа хойшлогдсон тохиолдолд нэхэмжлэлийн жишээ текст Хаяг хүлээн авагч Реф. 2011 оны "" "Нэхэмжлэлийн"-аас рубльтэй тэнцэх хэмжээний. (Захиалагч) болон (Нийлүүлэгч) хооронд улсын гэрээ (цаашид Гэрээ гэх) байгуулагдсан бөгөөд үүний дагуу Нийлүүлэгч () хангамж (бүтээгдэхүүний нэр), үйлчлүүлэгч барааг хүлээн авч, төлбөрийг баталгаажуулах үүрэгтэй. 2.1-ийн дагуу. Бараа нийлүүлэх гэрээг нэг жил хүртэл хугацаагаар хийдэг. Уг нь нэг жилийн дотор бүрэн хангагдсан.


Тиймээс бараа хүргэх хугацаа нь хуанлийн өдөр (хүргэх хугацаа дууссаны дараагийн өдрөөс эхлэн) байна. 6.4.1-д заасны дагуу.

Нийлүүлэлтийн гэрээний дагуу нэхэмжлэл гаргах

ОХУ-ын Иргэний хуулийн 454 дүгээр зүйлийн 5 дахь хэсэгт заасны дагуу энэ зүйлд заасан заалтууд нь зарим төрлийн борлуулалтын гэрээнд (жижиглэнгээр худалдах, худалдах, бараа нийлүүлэх, төрийн хэрэгцээнд зориулж бараа нийлүүлэх, гэрээ байгуулах) хамаарна. эрчим хүчний хангамж, үл хөдлөх хөрөнгө худалдах, аж ахуйн нэгжийг худалдах), эдгээр төрлийн гэрээнд энэ хуулийн дүрэмд өөрөөр заагаагүй бол. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 454 дүгээр зүйлийн 1 дэх хэсэгт заасны дагуу худалдах, худалдах гэрээний дагуу нэг тал (худалдагч) нөгөө тал (худалдан авагч), худалдан авагчийн өмчлөлд тухайн зүйлийг (барааг) шилжүүлэх үүрэгтэй. энэ бүтээгдэхүүнийг хүлээн авч, тодорхой хэмжээний мөнгө (үнэ) төлөх үүрэгтэй. Дээрх стандартууд нь худалдан авагч нь хүргэсэн барааны төлбөрийг төлөх болзолгүй үүргийг харуулж байна.

Танай байгууллага 2017 оны 02 дугаар сарын 20-ны өдөр өөрийн тээврийн хэрэгслээр бараа бүтээгдэхүүнээ нийлүүлэх ажлыг хийж гүйцэтгэсэн бөгөөд барааг хүлээн авах явцад тухайн нэр төрлийн бараа бүтээгдэхүүний чанар хангалтгүй байсан нь илэрч, доголдол илрүүлэх акт үйлджээ. Заасан актыг 2017.02.20-ны өдөр баримт бичиг, бараа материал хүлээн авах итгэмжлэлээр таны төлөөлөгчд хүлээлгэн өгсөн.

Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 518-д зааснаар нийлүүлсэн барааны согогийн тухай мэдэгдэл хүлээн авсан ханган нийлүүлэгч нь заасан барааг нэн даруй солих эрхтэй. Өнөөдрийг хүртэл бүтээгдэхүүн нь солигдоогүй байна. Үүнтэй холбогдуулан худалдан авагч нь Урлагт заасан шаардлагын аль нэгийг өгөх эрхтэй. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 475. Дээрх үндэслэлээр 2017 оны 02 дугаар сарын 20-ны өдрийн Согог илэрсэн тайлангийн дагуу энэхүү нэхэмжлэлийг хүлээн авсан өдрөөс хойш 10 хоногийн дотор доголдолтой бүтээгдэхүүнийг гэрээнд заасан шаардлагад нийцсэн чанартай бүтээгдэхүүнээр солихыг шаардаж байна. болон ГОСТ.

Нэхэмжлэлийн мөн чанар нь юу байж болох вэ Дүрмээр бол нэхэмжлэл нь хэлцлийн янз бүрийн хэлбэрийн зөрчилтэй холбоотой байдаг. Энэ байж болох юм:

  • бараа бүтээгдэхүүний нийлүүлэлтийн хэмжээ буурах чиглэлд өөрчлөлт
  • барааг дахин ангилах
  • гэрээний үнийн нэг талын өсөлт
  • төлөх үүргээ биелүүлээгүй буюу хугацаанд нь хүргэх
  • савлагааны согог, гэмтэл
  • учирсан хохирлыг нөхөн төлөхөөс татгалзах гэх мэт.

Нэмж дурдахад, гэрээний нөхцлөөс үл хамааран, баримт бичигт ийм зүйл байхгүй байсан ч эсрэг этгээдээс торгууль төлөхийг шаардахыг зөвшөөрнө - энэ эрхийг хохирогчид хуулиар олгосон болно. Нэхэмжлэлийг хэзээ гаргах вэ Нэхэмжлэл гаргах журам, хугацаа нь хуулиар тогтоогдоогүй тул энэ талаарх мэдээллийг үндсэн гэрээнд тусгавал зүгээр.

Ийм мэдэгдлийн хамгийн түгээмэл төрлүүд нь:

  • Чанар муутай тоног төхөөрөмж зарсан компанид;
  • Бүтээгдэхүүнийг хүргэх хугацааг зөрчсөн эсрэг талд.

Тодорхойлсон баримт бичгийг бизнесийн захидал харилцааны дүрмийн дагуу энгийн бичгээр боловсруулсан болно.

Гэмтэлтэй тоног төхөөрөмжийг буцааж өгөх тухай нэхэмжлэл

Хуулийн дагуу худалдан авагч чанар муутай бүтээгдэхүүн худалдаж авахад зарцуулсан мөнгөө буцааж өгөх эрхтэй. Нөхцөл байдлаас үл хамааран гэмтэлтэй тоног төхөөрөмжийн нэхэмжлэл нь дараахь мэдээллийг агуулсан байх ёстой.

  • худалдагчийн (гаралтын цэг) дэлгэрэнгүй мэдээлэл - компанийн нэр, хаяг, албан тушаал, менежерийн бүтэн нэр;
  • өргөдөл гаргагчийн тухай мэдээлэл - бүтэн нэр, холбоо барих хаяг;
  • нөхцөл байдлын тодорхойлолт - тоног төхөөрөмжийг хэзээ, хаана худалдаж авсан;
  • худалдан авах шинж чанар - загвар, брэнд, нийтлэл;
  • илэрсэн бүтээгдэхүүний согогийн жагсаалт;
  • худалдан авалтын бодит өртгийг харуулсан нөхөн олговор олгох хүсэлт;
  • дэлгүүрээс хариу хүлээн авах арга - худалдагчийн санаачилж болох шалгалтын үр дүнгийн хариуг багтаасан утсаар эсвэл шуудангаар;
  • гарын үсэг, гомдлын огноо.

Дэлгүүрийн төлөөлөгч эх хувийг хүргэх үед хүлээн авсан тухай тэмдэглэл үлдээсэн нэхэмжлэлийн хуулбарыг хийхээ мартуузай. Хэрэв төлөөлөгч үүнийг тэмдэглэхээс татгалзвал бөглөсөн гомдлыг шуудангаар илгээх нь дээр.

Энэхүү вэб сайт дээр жишээ текстийг нь танилцуулсан тоног төхөөрөмжийн нэхэмжлэл нь шүүхийн өмнөх маргааныг шийдвэрлэх үр дүнтэй арга юм. Хэрэв хаяг хүлээн авагч нэхэмжлэлийн шаардлагад хариу өгөөгүй бол шүүхэд хандах нь зүйтэй. Худалдагч нь баримт бичгийг хүлээн авснаас хойш 10 хоногийн дотор худалдан авагчийн гомдлыг хэлэлцэж шийдвэр гаргах үүрэгтэй (бараа солилцох тохиолдолд хариу хүлээх хугацаа 30 хоногоор хязгаарлагдана) гэдгийг сануулъя. .

Тоног төхөөрөмж нийлүүлэх хугацаатай холбоотой нэхэмжлэл

Нийлүүлэлтийн гэрээний нөхцлийн дагуу нэг тал - ханган нийлүүлэгч нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг тодорхой хугацаанд нөгөө тал - хүлээн авагчид хүргэх үүрэг хүлээдэг. Энэ төрлийн гэрээ нь хэд хэдэн нөхцөлийг агуулдаг (ачаа хүлээн авах, шилжүүлэх журам, төлбөрийн хэлбэр гэх мэт) Нийлүүлэгчид хүргэх хугацааны тухай заалтыг бусдаас илүү зөрчдөг.

Хэлцэл хийхээс өмнө талууд үүргээ зөрчсөн тохиолдолд үүсэх тодорхой хориг арга хэмжээний талаар харилцан тохиролцдог. Энэ нь мөнгөн торгууль хэлбэрээр нөхөн олговор эсвэл хугацаанд нь хүргээгүй техникийн нэгжийн урьдчилгаа төлсөн мөнгийг буцаан олгох байж болно.

Техникийн бүтээгдэхүүнийг нийлүүлээгүй, богино хугацаанд нийлүүлсэн, хугацаа хожимдуулсан тохиолдолд хүлээн авагч нь тоног төхөөрөмж нийлүүлэх талаар нийлүүлэгчид нэхэмжлэл гаргах эрхтэй.

Энэ төрлийн баримт бичгийн заавал байх ёстой зүйлүүдийн дунд бид дараахь зүйлийг тэмдэглэж байна.

  • захидал хүлээн авагч болон зохиогчийн нэр, холбоо барих хаяг;
  • гэрээ байгуулах дугаар, огноо;
  • нийлүүлсэн барааг хүлээн авсан өдрийн гэрээний текстээс ишлэл;
  • гэрээний нөхцлийг зөрчсөн баримтыг тодорхойлох;
  • барааг хүргэх шаардлага (хэрэв ийм зүйл болоогүй бол);
  • үүргээ биелүүлээгүй талаас төлөх шаардлага, торгуулийн хэмжээ (торгууль, торгууль);
  • Өргөдөл гаргагч нь гомдлыг хүлээн авагчаас хариу өгөхгүй бол шүүхийн байгууллагаас тусламж хүсэх болно гэсэн анхааруулга;
  • албан ёсны тамга, өргөдөл гаргагч байгууллагын даргын гарын үсэг.

Бүрэн бөглөсөн өргөдөлд түүнд агуулагдах мэдээллийг баталгаажуулсан баримт бичгийг хавсаргана (акт, протокол гэх мэт) Хавсралт бүхий захидлыг хаяг хүлээн авагчид шилжүүлэх нь буцаан авах нэхэмжлэлийн нэгэн адил явагдана. тоног төхөөрөмж.

"Чанаргүй бараа (бүтээгдэхүүн) нийлүүлэх тухай нэхэмжлэлийн ойролцоо хэлбэр" баримт бичгийн маягт нь "Бараа, бүтээгдэхүүн нийлүүлэх гэрээ" гэсэн гарчигт хамаарна. Баримт бичгийн холбоосыг нийгмийн сүлжээнд хадгалах эсвэл компьютер дээрээ татаж аваарай.

Толгой руу

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр, хаяг,

____________________________________________

-аас ________________________________________________

(худалдан авах байгууллагын нэр, хаяг)

Нэхэмжлэл

чанар муутай бараа (бүтээгдэхүүн) нийлүүлэх тухай

"___" ____________ 20 ___ ________________________________ хооронд

(худалдан авах байгууллагын нэр)

Нийлүүлэлтийн гэрээ байгуулсан

бараа (бүтээгдэхүүн) N _____. Гэрээний _____-р зүйлд заасны дагуу

"____" N ____ нэхэмжлэхийн дагуу

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр)

20___ ___________________________ манай хаягаар оруулна уу

(нэр, тоо хэмжээ, хүрээг зааж өгнө үү

бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүний талаархи бусад мэдээлэл)

нийт дүнгийн хувьд _____________ урэх. Гэрээний _____-р зүйлд заасны дагуу

бараа (бүтээгдэхүүний) зардлыг худалдан авагч урьдчилан төлсөн

_____________ рублийн хэмжээний мөнгө шилжүүлэх замаар. дээр

харилцах данс ________________________________ N _________________ банкинд

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр)

___________________________.

(банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгнө үү)

Ачаа ___________________________ цагт __________________________ ирсэн.

(тээврийн төрлийг заана) (савны нөхцөлийг заана,

тэрэг гэх мэт)

ээс рүү

(илгээгч, тээвэрлэгчийн лацны нөхцөлийг заана уу)

Сав баглаа боодол. At

(савны төрөл, бараа, бүтээгдэхүүний савлагааны нөхцөлийг заана)

ачааг хүлээн авснаар барааг худалдагч хүргэсэн болох нь тогтоогдсон

(бүтээгдэхүүн) талуудын тодорхойлсон чанарын шаардлага хангаагүй

гэрээний _____-р зүйлд. Энэ баримт нь бараа хүлээн авах гэрчилгээгээр баталгаажсан болно

(бүтээгдэхүүн) "____" ________________ 20___ N ______, аль нь

_____________________________________-ийн төлөөлөгчийн оролцоотойгоор эмхэтгэсэн.

(компанийн нэр)

Энэхүү хүлээн авах гэрчилгээний дагуу чанар муутай бүх барааг тодорхойлсон

(бүтээгдэхүүн): ______________________________________________________________________,

(бараа (бүтээгдэхүүний) нэр, тоо хэмжээг заана), үгүй

чанарын шаардлага хангасан)

зориулалтын дагуу ашиглах боломжгүй.

Ийнхүү _________________________________ гэрээний _____-р заалтыг зөрчсөн байна.

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр)

Тиймээс _________________________________ солих ёстой

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр)

хүргэсэн бараа (бүтээгдэхүүн) ________________________________________________

бараа (бүтээгдэхүүний) нэр, тоо хэмжээг зааж өгөх;

чанарын шаардлага хангахгүй байна)

гэрээнд заасан хугацаанд ____ хугацаанд нөхөн төлүүлэх ____________________.

(худалдан авагчийн байгууллагын нэр)

________________ урэх хэмжээний алдагдал.

Гэрээний ___-д нэхэмжлэлийг хэлэлцэх хугацааг ____ тодорхойлсон,

эсрэг тал руу илгээсэн өдрөөс эхлэн тооцно.

Дээр дурдсан зүйлд үндэслэн Урлагийн дагуу. 475, 518

ОХУ-ын Иргэний хуулийн гэрээний ___-р зүйл, бид танаас асууж байна

сайн дураараа чанар муутай бараа (бүтээгдэхүүн) солих

_________________________________________________________________________

(хэрэгцээгүй барааны (бүтээгдэхүүний) нэр, тоо хэмжээг заана

чанарын шаардлага)

чанарын бараа (бүтээгдэхүүн) хувьд гэрээний дагуу ____ хугацаанд, түүнчлэн

_____________________________________ рублийн хэмжээний алдагдлыг нөхөх;

(тоо, үгээр илэрхийлсэн дүн)

харилцах данс руу заасан хэмжээний мөнгийг шилжүүлэх замаар

N __________ банкинд ___________________________.

(худалдан авагч байгууллагын нэр) (банкны дэлгэрэнгүй мэдээллийг зааж өгнө үү)

Нэхэмжлэлийг хангахаас бүрэн буюу хэсэгчлэн татгалзсан тохиолдолд

заасан хугацаанд манай байгууллага нэхэмжлэл гаргахаас өөр аргагүй болно

арбитрын шүүх.

Бид _____________________________________ цаг тухайд нь найдаж байна

(нийлүүлэгч байгууллагын нэр)

чанар муутай бараа (бүтээгдэхүүн) солих, алдагдлыг нөхөх, болон

Цаашид танай байгууллагатай хамтран ажиллах болно.

"___" ______________ 20 __

_______________________ _______________________________________

(гарын үсэг) (овог нэр)

Хэрэглээ:

1. Бараа (бүтээгдэхүүн) нийлүүлэх гэрээний хуулбар N ___ "___" ____ 20__ оны

2. Бараа (бүтээгдэхүүн) N _____ "___"_________ 20__ оны нэхэмжлэхийн хуулбар.

3. Бараа (бүтээгдэхүүн) N __________ төлбөрийн төлбөрийн даалгаврын хуулбар.

20__ оны "___" __________-аас

4. Бараа (бүтээгдэхүүн) хүлээн авах гэрчилгээний хуулбар № _________ "___" __________

5. Хохирлын хэмжээг тооцоолох.

Галерей дахь баримт бичгийг үзэх:




  • Оффисын ажил нь ажилтны бие махбодийн болон сэтгэцийн байдалд сөргөөр нөлөөлдөг нь нууц биш юм. Аль алиныг нь батлах маш олон баримт бий.

  • Хүн бүр амьдралынхаа нэлээд хэсгийг ажил дээрээ өнгөрөөдөг тул зөвхөн юу хийж байгаа нь төдийгүй хэнтэй харилцах нь маш чухал юм.

  • Ажлын байран дахь хов жив нь зөвхөн эмэгтэйчүүдийн дунд ч биш, нийтлэг ойлголттой байдаг.

  • Оффисын ажилтны хувьд даргатайгаа хэрхэн ярихгүй байхыг танд хэлэх зөвлөмжүүдтэй танилцахыг бид танд санал болгож байна.

Баримт бичгийн мэдээлэл:

Хавсаргасан файл:

Жижиглэнгийн худалдааны гэрээ байгуулахад тавигдах гол шаардлагуудын нэг нь бараа бүтээгдэхүүний зохистой чанар юм. Практикт бүтээгдэхүүн борлуулж буй үйлдвэрлэгч эсвэл худалдааны төлөөлөгчийн буруугаас болж согог үүсч болно. Худалдагч, үйлдвэрлэгч хоёр үргэлж шууд харилцдаггүй тул тодорхой нөхцөл байдалд яг хэн буруутайг тодорхойлох нь тийм ч хялбар биш юм.

LPP-ийн дагуу (1992 оны 2-р сарын 7-ны өдрийн 18-р зүйлийн 1-р хэсэг) хэрэглэгч худалдах гэрээнээс татгалзаж, доголдолтой бүтээгдэхүүнд зарцуулсан мөнгийг буцаан олгохыг шаардаж болно. Энэ тохиолдолд хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүний чанарыг яг хэн хариуцаж байгааг нотлох шаардлагагүй. Тэрээр өөрийн шаардлагаа (ОХУ-ын Иргэний хуулийн 503 дугаар зүйлийн 1 дэх хэсэгт заасны дагуу) нэхэмжлэлдээ илэрхийлж болох бөгөөд энэ нь эргээд худалдагч болон үйлдвэрлэгчийн аль алинд нь хандаж болно.

Одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу хэрэглэгчээс худалдагчид тавьж болох шаардлагуудын жагсаалт нь үйлдвэрлэгчдэд тавигдах шаардлагаас хамаагүй том байна (18 дугаар зүйлийн 3 дахь хэсэгт заасны дагуу).

Дүрмээр бол хэрэглэгч нь худалдагч, үйлдвэрлэгч хоёр хоорондоо холбоотой байгаа эсэхээс үл хамааран үйлдвэрлэгчид нэхэмжлэл гаргах эрхтэй. Үйлдвэрлэгч нь борлуулалтын төлөөлөгчдөө бүтээгдэхүүнээ худалдах эрх олгосон эсвэл эдгээр хоёр талын хооронд ямар нэгэн тохиролцоо хийгээгүй байж магадгүй юм (дэлгэрэнгүй мэдээллийг "Бүтээгдэхүүнтэй холбоотой зарим асуудлын тухай" тодруулгын 2-р хэсгийн 8-р хэсгээс үзнэ үү. ТХХТ-ийн хэрэглээ”, 1998 оны 05-р сарын 20-ны өдрийн ОХУ-ын Улсын комиссын тушаалаар батлагдсан).Гэхдээ энэ баримт нь доголдолтой барааны санхүүгийн хариуцлагыг хуваарилахад ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг.

Хэрэв та тухайн бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэгч нь нэхэмжлэл гаргаж байгаа бол дараахь мэдээллийг оруулахаа мартуузай.

  • Баримт бичгийг илгээж буй компанийн бүтэн нэр, эсвэл байгууллагын даргын албан тушаал, нэрийн эхний үсэг;
  • Өргөдөл гаргагчийн холбоо барих болон хувийн мэдээлэл;
  • Маягтын нэр нь "Нэхэмжлэл";
  • Үндсэн хэсэгт асуудлын мөн чанарыг тайлбарлана уу. Дараа нь ОХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу хэргийн баримт, нөхцөл байдлыг зааж өгөх;
  • Шаардлагаа тайлбарлана уу. Хэрэв эдгээр шаардлагыг хангаагүй бол та шүүхэд нэхэмжлэлээ нотлох бодолтой байгаагаа хүлээн авагчид мэдэгдэхээ мартуузай. Бусад зүйлсийн дотор та ёс суртахууны нөхөн төлбөр, торгууль авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлэх;
  • Эмхэтгэсэн огноо, хувийн гарын үсгээ оруулна уу.

Баримт бичгийн төгсгөлд туслах баримт бичгийн жагсаалтыг гаргахаа мартуузай.

  • Борлуулалтын баримтын хуулбар;
  • Баталгаат картын хуулбар;
  • Баталгаат засварын үйлчилгээний баримт бичгийн хуулбар (хэрэв байгаа бол).

Тиймээс, чанар муутай бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчдэд тавих шаардлага нь дараах байдалтай байж болно.

  • Бүтээгдэхүүний согогийг үнэ төлбөргүй арилгах, эсвэл өөрөө засварлах зардлыг нөхөн төлөх;
  • Чанар муутай бүтээгдэхүүнийг өөр брэндийн аналогоор солих;
  • Бүтээгдэхүүнд зарцуулсан мөнгөний хэмжээг шаардаж буцааж өгнө үү.

Чанар муутай бүтээгдэхүүний талаар үйлдвэрлэгчид хэзээ мэдэгдэл бичиж болох вэ?

Тоног төхөөрөмж, хүнсний бүтээгдэхүүн гэх мэт аль ч ангиллын бүтээгдэхүүн тодорхой баталгаат хугацаатай байдаг. Тодруулбал, хүнсний бүтээгдэхүүн дээр дуусах хугацааг заасан байдаг. Сав баглаа боодол дээр заасан хадгалах нөхцөл хангагдсан боловч хугацаа нь дуусахаас өмнө бүтээгдэхүүн муудсан тохиолдолд зарцуулсан мөнгөө үйлдвэрлэгч рүү буцааж өгөхийг шаардаж болно.

Дүрмээр бол техникийн тоног төхөөрөмж үйлдвэрлэдэг үйлдвэрлэгчид урт хугацааны баталгаат хугацааг өгдөг. Энэ нь заасан хугацаанд үйлдвэрлэгч нь тоног төхөөрөмж бүтэлгүйтэхгүй, түүний эд анги эвдрэхгүй гэж амлаж байгаа бөгөөд энэ тохиолдолд баталгаат засвар нь эвдэрсэн хэсгүүдийг үнэ төлбөргүй солихыг хэлнэ гэсэн үг юм.

Бүтээгдэхүүнийг ашиглахтай холбоотой үйлдвэрлэгчтэй зөрчилдөж байгаа тохиолдолд та уг бүтээгдэхүүнийг дагалдах баримт бичгийн дагуу ашигласан гэдгээ нотлох шаардлагатай.

Практикт баталгаат хугацааны үргэлжлэх хугацаа ихээхэн ялгаатай байж болно. Заримдаа өөр өөр үйлдвэрлэгчид ижил бүтээгдэхүүнд өөр өөр баталгаат хугацааг өгдөг. Бүтээгдэхүүн худалдаж авахдаа баталгаат хуудас байгаа эсэхийг сайтар шалгаж, дутуу эсвэл буруу бөглөсөн бол засвар хийхээс татгалзаж магадгүй юм. Хуулийн дагуу борлуулалтын төлөөлөгч тухайн бүтээгдэхүүндээ өөрийн баталгааг өгсөн ч үйлдвэрлэгчийн баталгаат картыг гаргах ёстой.

Үйлдвэрлэгч гомдолд хариу өгөхгүй бол яах вэ?

Нэхэмжлэлийн хүлээн авагч нь хуульд заасан хугацаанд таны шаардлагыг хангахаас татгалзсан, мөн тантай холбогдох оролдлого хийгээгүй тохиолдолд шүүхэд нэхэмжлэл гаргах бүрэн эрхтэй.

Энэ хэрэг нь хэрэглэгчийн эрхийг хамгаалахтай шууд холбоотой тул өргөдөл гаргагч нь өөрийн оршин суугаа газар болон үйлдвэрлэгчийн хаягаар шүүхэд хандаж болно. Ийм нөхцөлд улсын татвар төлөхгүй.

Бүтээгдэхүүнийг худалдан авахтай холбоотой бүх нарийн ширийн зүйлийг өргөдөлдөө тайлбарлахаа бүү мартаарай: бүтээгдэхүүнийг ямар нөхцөлд худалдаж авсан, энэ болон бусад согогийг яг яаж илрүүлсэн.

Үйлдвэрлэгчтэй харилцах түүхээ оруулахаа бүү мартаарай. Нэхэмжлэлийг хангах хугацаа дууссан тул хохирлоо барагдуулаад зогсохгүй хоцорсон хоног тутамд 1 хувийн алданги төлөх эрхтэй гэдгийг санаарай.

Шүүхийн шийдвэрийг зарласан боловч худалдааны төлөөлөгч ямар ч арга хэмжээ аваагүй бол шүүхээс гүйцэтгэх хуудас шаардаж, цаашдын ажиллагаа явуулахаар шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэх албанд хүргүүлнэ.