სერტიფიცირების ორგანოს შერჩევის კრიტერიუმები. პროდუქტის სერთიფიკატი Kraftsert-ისგან. სერტიფიცირების ორგანო

რუსეთის ფედერაციაში პროდუქტის ან მომსახურების ხარისხის დამადასტურებელი პროცედურა არის სერტიფიცირება. მას ახორციელებს შესაბამისი ორგანო აკრედიტაციის მოწმობის საფუძველზე. ეს სერტიფიკატი გაცემულია ტექნიკური რეგულირებისა და მეტროლოგიის ფედერალური სააგენტოს მიერ. ცხადია, რომ რუსეთში სერტიფიცირების ორგანომ (CB) უნდა განახორციელოს თავისი საქმიანობა კანონის ფარგლებში. მის არჩევანს ძალიან სერიოზულად და ფრთხილად უნდა მივუდგეთ.

პირველი ნაბიჯი არის იმის გარკვევა, აქვს თუ არა ორგანოს აკრედიტაცია ჩვენს ქვეყანაში სერტიფიცირების ჩასატარებლად, ასევე რა ტიპის პროდუქტზე შეუძლია მას სერტიფიკატის გაცემა. ასევე კარგი იდეა იქნება სერტიფიცირების კომპანიის აკრედიტაციის ფარგლების შემოწმება. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ დარწმუნდეთ, შეესაბამება თუ არა ის თქვენს საქმიანობის სფეროს.

მეორე ეტაპი იქნება თანამშრომლობის წინადადების შედგენა. მოამზადეთ განაცხადი სერტიფიცირების შესახებ, რომელიც ერთდროულად უნდა გაიგზავნოს რამდენიმე უფლებამოსილ ორგანოში. თქვენი წინადადება უნდა შეიცავდეს სრულ ინფორმაციას, რათა შესაბამისმა კომპანიამ შეძლოს დაგეგმოს სამუშაოები საჭირო ინსპექტირების განსახორციელებლად. უნდა მიუთითოთ რა ტიპის საქმიანობას ეწევა კომპანია, მისი ზომა და ორგანიზაციული სტრუქტურა, ხარისხის მართვის სისტემის ამჟამინდელი მდგომარეობა, ინსპექტირების ფარგლები და ცალკეული განყოფილებების რაოდენობა.

იმისათვის, რომ აირჩიოთ სერტიფიცირების ორგანო და არ ინანოთ მოგვიანებით, ყურადღება უნდა მიაქციოთ შემდეგ კითხვებს:

  • კომპანიის თანამშრომლების კომპეტენცია. ხშირია შემთხვევები, როდესაც მომხმარებელს აქვს ბევრად მეტი ინფორმაცია სერტიფიცირების შესახებ, ვიდრე მენეჯერი, რომელმაც უნდა გაუწიოს კონსულტაცია კლიენტს. ბუნებრივია, ასეთი სიტუაცია არ უნდა იყოს. კომპანიის დონე ხომ პირველ რიგში თანამშრომლების პროფესიონალიზმით განისაზღვრება.
  • კომპანიის მიმოხილვები წინა კლიენტებისგან. ბევრი სერტიფიცირების ორგანო აქვეყნებს ინფორმაციას კლიენტების შესახებ მათ ვებსაიტებზე. ეს სარგებელს მოუტანს მათ, ვინც ეძებს შესაფერის კომპანიას. ყოველივე ამის შემდეგ, მათი მიმოხილვები შეიძლება გამოყენებულ იქნას სასერთიფიკატო ცენტრის რეპუტაციის შესაფასებლად. ყბადაღებული „სიტყვა“ ასევე კარგი ინსტრუმენტია საჭირო ინფორმაციის შესაგროვებლად.
  • სასერთიფიკატო მომსახურების ფასი. ამ კითხვაზე მკაფიო პასუხი არ არსებობს, რადგან თითოეულ კომპანიას აქვს საკუთარი ფასების პოლიტიკა და ბიზნეს ეთიკა. მომსახურების ღირებულება ერთსა და იმავე სფეროში მნიშვნელოვნად განსხვავდება სხვადასხვა კომპანიაში. შეუძლებელია იმის გაგება, თუ რას მოიცავს მომსახურების ფასი. არაფრის გაკეთება არ შეგიძლია - ბაზარი.
  • კომპანიასთან თანამშრომლობის წინა გამოცდილება. ისე, აქ ყველაფერი გასაგებია. თუ ადრე გქონდათ ამ სერტიფიცირების ორგანოსთან მუშაობის დადებითი გამოცდილება, მაშინ სხვა კომპანიის ძებნას აზრი არ აქვს.
  • შემოთავაზებული შემოწმების განრიგის მიღება. პროდუქტის სერტიფიცირებაში ჩართული კომპანია ატარებს სატესტო კვლევებს. ექსპერტების შეფასების შემდეგ ისინი აკეთებენ დასკვნებს ამ პროდუქტის მისთვის დადგენილ სტანდარტებთან და წესებთან შესაბამისობის შესახებ.

ამჟამად სერტიფიცირების ორგანოს არჩევა ძალიან მარტივია, რადგან არსებობს უამრავი კომპანია, რომლებიც წარმატებით ამოწმებენ საქონელს. ამ კომპანიების სერვისების ჩამონათვალში შედის: პროდუქციის სერტიფიკატების რეგისტრაცია, სამრეწველო და სამშენებლო აღჭურვილობის სერტიფიცირება, მასალების შესაბამისობის სერტიფიცირება ადგილობრივი და უცხოელი მწარმოებლებისგან,

თქვენ გადაწყვიტეთ სერთიფიკატის მიღება ISO-ს ერთ-ერთი სტანდარტის მიხედვით. ახლა საქმე მხოლოდ წვრილმანებზეა - მრავალი კომპანიიდან, რომლებიც სთავაზობენ სერტიფიცირების სერვისებს, აირჩიეთ ერთი, რომელსაც ენდობით.

ცოტა ისტორია

ISO სერთიფიკატი გამოჩნდა რუსეთის ბაზარზე 90-იანი წლების დასაწყისში და ბოლო სამი ათწლეულის განმავლობაში თითქმის ყველა წამყვანმა კომპანიამ გასცა რაიმე სახის სერთიფიკატი. თუმცა, იმ დროისთვის საკანონმდებლო ბაზის არარსებობამ განაპირობა უზარმაზარი კომპანიების გაჩენა, რომლებიც სთავაზობენ „სერთიფიკაციის სერვისებს“ სხვადასხვა პირობებში. ამ კომპანიებიდან ბევრი იყო „ნაცრისფერი ფირმა“: ისინი იაფად ბეჭდავდნენ ლამაზ ფორმებს და გარკვეული პერიოდის შემდეგ (როგორც ასეთი სერტიფიკატების ლეგიტიმურობის შესახებ კითხვების შემთხვევაში) უკვალოდ გაქრა.

ჩვენ ვართ სერტიფიცირების ბაზრის გაუმჯობესების ზღვარზე და ყველაფერს ვაკეთებთ ამ პროცესის დასაჩქარებლად. ჩვენ გთავაზობთ ძირითადი მახასიათებლების ჩამონათვალს, რომლებსაც გირჩევთ, ყურადღება მიაქციოთ.

როგორ სწრაფად მოვიშოროთ ნაცრისფერი კომპანიები?

სანამ სერტიფიცირების დეტალებს განიხილავთ, გაითვალისწინეთ შემდეგი პუნქტები:

  1. კომპანიის აღწერილობაში სიტყვების „სერტიფიკაციის ორგანო“ არსებობა. ნებისმიერს შეუძლია დაბეჭდოს „სერთიფიკატი“ ქაღალდზე და მიყიდოს კლიენტებს. მაგრამ იმისათვის, რომ ოფიციალურად გიწოდოთ "სერთიფიკატის ორგანო", თქვენ უნდა გქონდეთ შესაბამისი აკრედიტაცია. (*)
  2. აკრედიტაციის მოწმობის არსებობა.თუ არ არის აკრედიტაცია, არ არსებობს გარანტიები. საუბარია სასერტიფიკაციო საქმიანობის განხორციელების უფლების ოფიციალურ დადასტურებაზე, რომელსაც გასცემს Rosakreditatsiya („ეროვნული აკრედიტაციის სისტემა“). თქვენ შეგიძლიათ შეამოწმოთ თქვენი აკრედიტაცია თქვენი ინდივიდუალური ნომრის გამოყენებითონლაინ რეესტრში როსაკრედიტაცია.
  3. იურიდიული პირის დაარსების თარიღი. სახეები და კომპანიის განვითარების ისტორია (ჩვეულებრივ, განყოფილებაში "კომპანიის შესახებ"). მნიშვნელოვანია, რომ კომპანია არსებობდეს ბაზარზე მინიმუმ რამდენიმე წლის განმავლობაში.
  4. შიდა ექსპერტების ხელმისაწვდომობაან/და შტატგარეშე სპეციალისტები. ექსპერტების გარეშე ლეგიტიმური სერტიფიცირება შეუძლებელია. ექსპერტების რაოდენობა (ისევე, როგორც ზოგადად კომპანიაში დასაქმებულები) პირდაპირ პროპორციული უნდა იყოს იმ სტანდარტების რაოდენობისა, რომლებთანაც კომპანია ახორციელებს სერტიფიცირებას.
  5. კომპანიის სანდოობა:
    • კომპანიის მონაწილეობა თემატურ ღონისძიებებში: სემინარები, ფორუმები.
    • დამატებითი სერვისების შეთავაზება სპეციალისტების განათლებისა და გადამზადებისთვის
    • პარტნიორობა სამთავრობო უწყებებთან, ინდუსტრიის გაერთიანებებთან, თვითრეგულირების ორგანიზაციებთან (SRO)
    • ინფორმაცია კლიენტების შესახებ, მათი მიმოხილვები (ოფიციალურ ფორმებზე)

მიუხედავად კომპანიის საქმიანობის ტიპისა თუ წარმოებული პროდუქციისა, სერტიფიცირების სერვისი ყველასთვისაა საჭირო. ხოლო დიდი კონკურენციისა და წარმოებული პროდუქციის მაღალი ხარისხის დოკუმენტაციისა თუ სხვადასხვა სახის მომსახურების გაწევის აუცილებლობის გამო, სერტიფიცირების პროცესი სავალდებულო აუცილებლობად იქცევა.

შედეგად, კომპანია იძენს ახალ კონკურენტულ უპირატესობებს. ავიღოთ, მაგალითად, საბაჟო, რომელიც არ იძლევა საქონლის იმპორტს სერტიფიცირებისა და დეკლარაციის გარეშე. ან ავიღოთ სამშენებლო ინდუსტრია, რომელშიც სამუშაოს შემსრულებელ კომპანიებს მოეთხოვებათ ISO 9001 სერტიფიკატი.

თუ ჩვენ ვიღებთ პროდუქტის სერტიფიცირებას, მაშინ უნდა აირჩიოთ სერტიფიცირების ორგანო, რომელსაც აქვს სერთიფიკატი ფედერალური აკრედიტაციის სააგენტოდან, რომელიც ადასტურებს სერტიფიცირების სამუშაოების კანონიერებას GOST R ან TR სერტიფიცირების სისტემაში და უნდა იყოს სერტიფიცირებული ექსპერტები.

თუ თქვენ გჭირდებათ სერთიფიკატის მიღება, მაგალითად ISO, მაშინ სერტიფიცირების ორგანო ვალდებულია მოგაწოდოთ სისტემის რეგისტრაციის სერთიფიკატი ტექნიკური რეგულირებისა და მეტროლოგიის ფედერალურ სააგენტოში (FATRiM, ცნობილი როგორც Rosstandart) და აკრედიტაციის სერთიფიკატი. ორგანოსგან, რომელმაც შექმნა სერტიფიცირების სისტემა და, შესაბამისად, აკრედიტებული ექსპერტები.

ეს ეხება დოკუმენტურ მტკიცებულებებს.

ასევე მნიშვნელოვანია სერტიფიცირების ორგანოს საქმიანი რეპუტაცია, რასაც ადასტურებს ინტერნეტში მოძიებული რეკომენდაციები, მიმოხილვები და ინფორმაცია. რა თქმა უნდა, თუ გყავთ ბიზნეს პარტნიორები ან ნაცნობები, რომლებსაც შეუძლიათ რეკომენდაცია გაუწიონ სერტიფიცირების ორგანოს, ეს ძალიან დაგეხმარება. მას შემდეგ, რაც ბოლო დროს გაჩნდა ფსევდო ორგანოების დიდი რაოდენობა, რომლებიც ძალიან იაფ მომსახურებას აწვდიან სახლში ტელეფონზე ჯდომისას, ასეთ სერტიფიცირების ორგანოებს მხოლოდ პრინტერი სჭირდებათ, მაგრამ, როგორც წესი, ისინი სწრაფად ქრება მხედველობიდან და საქმიანი რეპუტაციაზე საუბარი არ არის. ძალიან მნიშვნელოვანია, რომ სერტიფიკაციის ორგანომ ფუნქციონირება მოახდინოს არა მხოლოდ სერტიფიკატის გაცემის დროს, არამედ შემდგომში, რადგან სერტიფიცირების წესების მიხედვით, სერტიფიკატი გაიცემა რამდენიმე წლით, ISO სერთიფიკატის შემთხვევაში, იგი გაიცემა 3 წლით. და ყოველწლიურად სერტიფიცირების ორგანო ვალდებულია განახორციელოს საკონტროლო შემოწმება (ინსპექტირების კონტროლი). ამ შემოწმების გარეშე სერტიფიკატი ითვლება ბათილად.

რა თქმა უნდა, სერტიფიცირების ორგანოს უნდა ჰქონდეს ვებგვერდი, რომელზეც უნდა განთავსდეს ყველა საჭირო ინფორმაცია: საბუთების ნიმუში, აკრედიტაციის სერტიფიკატები, მიმოხილვები და რეკომენდაციები და ა.შ.

ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გააკეთოთ მონიტორინგი, გამოიძახოთ რამდენიმე სერტიფიკაციის ორგანო და გააკეთოთ არჩევანი. ასევე მნიშვნელოვანია, როგორ გელაპარაკებიან ხელისუფლების წარმომადგენლები და რამდენად კომპეტენტურები არიან სპეციალისტები.

ღირებულების თვალსაზრისით, რადგან ის მნიშვნელოვან როლს ასრულებს. აქ ჩვენ გირჩევთ აირჩიოთ საშუალო ღირებულება, რადგან fly-by-night კომპანიების ღირებულება შეიძლება იყოს ძალიან მიმზიდველი, მაგრამ რისკი იმისა, რომ ხვალ კომპანიას ვერ იპოვით, ასევე დიდია. არის სერტიფიცირების ორგანოები, რომლებიც მნიშვნელოვნად ზრდის ხარჯს და ფასდაკლების შემთხვევაშიც კი, ღირებულება მაინც მაღალი რჩება.

შევაჯამოთ, როგორ ავირჩიოთ სერტიფიცირების ორგანო:

  • აუცილებელია გაეცნოთ სასერთიფიკატო სამუშაოების განხორციელების სანებართვო დოკუმენტებს;
  • გაეცანით სერტიფიცირების ორგანოს ბიზნეს რეპუტაციას, ინტერნეტში არსებული რეკომენდაციების, მიმოხილვებისა და ინფორმაციის გამოყენებით, კომპანიის ვებგვერდის შესწავლით;
  • აკონტროლეთ სერტიფიცირების ორგანოები პირდაპირი კომუნიკაციისა და მოთხოვნის წერილების გაგზავნის გამოყენებით.
  • და რა თქმა უნდა, არჩევანი ეფუძნება საფასო პოლიტიკას და სერტიფიცირების ორგანოს სპეციალისტების კომპეტენციას.

QMS სერტიფიცირების ორგანოს (QMSC) შერჩევა ორგანიზაციისთვის მნიშვნელოვანი და პასუხისმგებელი ნაბიჯია მრავალი მიზეზის გამო, მათ შორის:

სერტიფიცირება, როგორც წესი, არის ორგანიზაციის მთელი გუნდის მიერ შესრულებული უზარმაზარი სამუშაოს საბოლოო ეტაპი და შედეგების შეფასება;

სერტიფიცირების პროცედურა ჩვეულებრივ აყალიბებს ორგანიზაციასა და OSCC-ს შორის გრძელვადიან პარტნიორობას მინიმუმ 3 წლის ვადით (სერთიფიკატის მოქმედების ვადა);

გონივრულად შერჩეული OSSC ხელს უწყობს საწარმოს პროდუქციის წარმატებულ პოპულარიზაციას ბაზარზე, აუმჯობესებს საწარმოს იმიჯს, ხელს უწყობს ორგანიზაციის წარმატებულ განვითარებასა და გაძლიერებას;

რეალიზებულია ორგანიზაციის ბუნებრივი სურვილი, ანაზღაურდეს მისი მნიშვნელოვანი ხარჯები სერტიფიცირების პროცედურის მომზადებისა და წარმართვისთვის;

იზრდება ნდობა ორგანიზაციისადმი და მომხმარებელთა და სხვა დაინტერესებული მხარეების მოთხოვნილებებისა და მოლოდინების დაკმაყოფილება.

ტიპიური ორგანიზაციის მოთხოვნები OSSC-სთვის

1 აღიარება

საწარმოსთვის მნიშვნელოვანია, რომ OSCC აღიარებული და ცნობილი იყოს ორგანიზაციისთვის საჭირო ყველა დონეზე. აქ, უპირველეს ყოვლისა, შეგვიძლია განვიხილოთ ისეთი კრიტერიუმები, როგორიცაა ლეგიტიმურობა, მრეწველობის სპეციფიკაციების ცოდნა, მრავალფუნქციურობა, OSSC-ის ცნობადობა.

1.1 ლეგიტიმაცია (აკრედიტაცია) განისაზღვრება:

OSCC აკრედიტაციის დიაპაზონის ფართო სპექტრი როგორც რუსულ, ასევე საერთაშორისო სერტიფიცირების სისტემებში;

OSSC-ის აკრედიტაცია კონკრეტულ რეგიონში ან ქვეყანაში.

1.2 ინდუსტრიის სპეციფიკის ცოდნა განისაზღვრება:

დამკვეთის სურვილი (მოთხოვნა);

წილები სასერთიფიკატო სერვისების ინდუსტრიის ბაზარზე;

ინდუსტრიის სტრუქტურებთან და სამეთვალყურეო ორგანოებთან და ორგანოებთან თანამშრომლობა (აღიარება);

დოკუმენტაციისა და საშუალებების ხელმისაწვდომობის დადგენილი ფორმების ხელმისაწვდომობა.

1.3 მრავალფუნქციურობა განისაზღვრება:

ერთობლივი, ყოვლისმომცველი სერტიფიცირების ჩატარების შესაძლებლობა, რუსულ და საერთაშორისო OSCC-თან ერთობლივი სერტიფიცირების შესახებ აუცილებელი ხელშეკრულებების არსებობა და შესაბამისი აკრედიტაციები შემდეგ სფეროებში: QMS - პროდუქტები - ეკოლოგია - უსაფრთხოება.

1.4 დიდება განისაზღვრება:

ბაზარზე მუშაობის ხანგრძლივობა;

წილები სერტიფიცირების სერვისების ბაზარზე.

2 ეფექტურობა

ეფექტურობა განისაზღვრება:

სერტიფიცირების პროცესის ხარჯ-ეფექტურობა (მომსახურების ღირებულება, რომელიც მოიცავს სერტიფიცირებას, კონსულტაციას, სათვალთვალო აუდიტს, მგზავრობის ხარჯებს);

ბაზრის ინსტრუმენტებისა და მენეჯმენტის არსებობა (დაზღვევა, დაკრედიტება, კონკურსები, რესტრუქტურიზაციის შესაძლებლობა).

განვიხილოთ ეს კრიტერიუმები და ინდიკატორები, რომლებიც მათ განსაზღვრავს უფრო დეტალურად.

1.1 ლეგიტიმაცია (აკრედიტაცია)

1.1.1 რაც უფრო დიდია OSSC-ს აკრედიტაციების რაოდენობა, მით მეტია OSSC-ის მიერ გაცემული სერტიფიკატის „აღიარების სფერო“. რაც უფრო სრულად სრულდება ორგანიზაციის მოთხოვნები, როგორც დღეს, ისე მომავალში. იმათ. OSSC არ საჭიროებს დამატებით აკრედიტაციას, თუ ორგანიზაცია შეიმუშავებს ახალი ტიპის პროდუქტს და ორგანიზაცია დამატებით მიმართავს სხვა OSSC-ს, რაც დამატებით ხარჯებს მოითხოვს ორივე მხარისთვის. მეორე მხრივ, ეს მეტყველებს OSSC-ის მიერ გაწეული მომსახურების ხარისხზე, ვინაიდან OSSC-ში არსებული შიდა QMS ყოველწლიურ აუდიტს ექვემდებარება თითოეული ეროვნული აკრედიტაციის ორგანოს მიერ. ამავდროულად, ეს არის დადასტურება იმისა, რომ ასეთი OSCC-ის სერთიფიკატს აქვს თანაბრად მაღალი რეიტინგი, მიუხედავად აუდიტის ადგილისა, იქნება ეს რუსეთი, აშშ, ევროპა, სამხრეთ-აღმოსავლეთ აზია თუ ავსტრალია.

ამრიგად, OSSC-ის აკრედიტაციების საერთო რაოდენობა სხვადასხვა ქვეყანაში აკრედიტაციის ეროვნულ ორგანოებში შეიძლება ჩაითვალოს OSSC-ის შეფასების ერთ-ერთ ინდიკატორად.

1.1.2 ზოგჯერ ორგანიზაციისთვის განმსაზღვრელი ფაქტორია OSCC-ის აკრედიტაცია კონკრეტულ ქვეყანაში ან რეგიონში.

OSSC აკრედიტაციის ფართო სფერო წარმოადგენს ორგანიზაციის შესაძლებლობას მიიღოს სერტიფიკატი, რომელიც სასურველია ქვეყანაში ან რეგიონში, რომელზეც არის ორიენტირებული ორგანიზაციის პროდუქტები (რომელზეც მიმართულია ორგანიზაციის ეკონომიკური ინტერესები), ან რომელიც შედის ბაზრის სეგმენტში. ორგანიზაციის მიერ შემუშავებული ან ათვისებული, რაც ბუნებრივია გარკვეულ უპირატესობას ანიჭებს კონკურენტებთან შედარებით.

1.2 ინდუსტრიის სპეციფიკის ცოდნა.

1.2.1 მომხმარებლის სურვილი (მოთხოვნა).

რიგ ინდუსტრიებში იყო შემთხვევები, როდესაც კორპორატიული მომხმარებელი, შეკვეთის გაფორმებისას, გამოხატავს თავის უპირატესობას და აყენებს მოთხოვნას გარკვეული OSCC (სისტემის) სერტიფიკატის შესახებ, რომელსაც ენდობა.

1.2.2 სერტიფიცირების მომსახურების ინდუსტრიის ბაზარზე წილი

ზოგადად, OSCC-ის კომპეტენცია QMS სერტიფიცირებისთვის ორგანიზაციის ინტერესის სფეროში დასტურდება იმავე აკრედიტაციის სფეროთი და, მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად. თუ OSSC არ არის აკრედიტებული ორგანიზაციის ინტერესის სფეროში, განაცხადი უბრალოდ არ მიიღება.

ორგანიზაციის საქმიანობის ინდუსტრიის სპეციფიკის უფრო ღრმა პროფესიული ცოდნა და, შესაბამისად, დაკავშირებულ (ინდუსტრიის) ორგანიზაციებს შორის აღიარება შეიძლება დასტურდეს შესაბამისი ორგანოს მიერ დაკავშირებულ და დაკავშირებულ ორგანიზაციებზე გაცემული სერთიფიკატების რაოდენობით.

1.2.3 მრეწველობის სტრუქტურებთან და სამეთვალყურეო ორგანოებთან თანამშრომლობა.

დარგთაშორისი ბარიერების გადალახვა არანაკლებ და ზოგჯერ უფრო რთულია, ვიდრე სერტიფიკატების აღიარება. ამავდროულად, უნდა აღინიშნოს, რომ რიგი რუსული საწარმოები ხასიათდება პროდუქციის წარმოებით ეროვნული ეკონომიკის სხვადასხვა სექტორისთვის და სხვადასხვა კომბინაციით. მაგალითად, მრეწველობა, მათ შორის საძიებო, განვითარება, გაზის წარმოება, სამოქალაქო ინჟინერია, ვაჭრობა და ა.შ. ეს გარემოება გულისხმობს OSSC-ის მხრიდან მომსახურების შესაბამის სირთულეს და, შესაბამისად, OSSC-ის აკრედიტაციას საწარმოსთვის საინტერესო ყველა ინდუსტრიაში. უნდა აღინიშნოს, რომ ეს პრობლემა სრულად არ მოგვარებულა ყველა რუსული OSCC–სთვის (მაგალითად, სპეციალური აღჭურვილობის წარმოებაში) და ქმნის დიდ დისკომფორტს საწარმოების ფუნქციონირებისთვის, რაც ზოგჯერ იწვევს ორგანიზაციისთვის არასასურველ ცვლილებას არა მხოლოდ OSCC–ში. , არამედ სერტიფიცირების სისტემაც. OSSC-სა და ეროვნულ საზედამხედველო ორგანოებსა და დეპარტამენტებს შორის თანამშრომლობა მომხმარებელს საშუალებას აძლევს ოპტიმალურად გადაჭრას QMS სერტიფიცირების საკითხები სამთავრობო შეკვეთების, პროდუქტის სერტიფიცირებისა და სხვადასხვა ზედამხედველობის ორგანოებიდან ნებართვების მისაღებად. OSSC-ს აქვს პირდაპირი სახელმწიფო კონტრაქტები დამოუკიდებელი ინსპექტირებისთვის, მჭიდრო კონტაქტები და შეთანხმებები Gosstandart-თან, Goskomekologiya-სთან, Gosgortekhnadzor-თან, გარემოს დაცვის ეროვნულ კომიტეტთან, თავდაცვის დეპარტამენტებთან და ა.შ. ასევე მიუთითებს OSCC-ის და ორგანოს მიერ გაცემული სერთიფიკატების მაღალ რეიტინგსა და აღიარებაზე. დადებით მაჩვენებლად შეიძლება ჩაითვალოს ზემოაღნიშნული ხელშეკრულებების არსებობა OSSC-ში.

1.2.4 დაშვების დადგენილი ფორმების ხელმისაწვდომობა

ცალკე უნდა აღინიშნოს OSSC-ის ნებართვის დამადასტურებელი დოკუმენტების და ხელშეკრულებების არსებობა უსაფრთხოების სააგენტოების სტრუქტურებთან და OSSC-ში აუდიტორების (ექსპერტების) არსებობა, რომლებსაც აქვთ დადგენილი ფორმის წვდომის ფორმები. ავტორებმა იციან შემთხვევები, როდესაც ეს პარამეტრი გადამწყვეტი გახდა OSCC-ის არჩევისას და რეპუტაციის დამადასტურებელმა ორგანოებმა დაკარგეს მომგებიანი მომხმარებელი. მაგრამ იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც აუდიტორები შეიძლება დაუშვან საწარმოში, ორგანიზაციას, რომელიც ერთდროულად აწარმოებს "დახურულ" პროდუქტებს, მოეთხოვება რიგი აუცილებელი აქტივობების განხორციელება. იმის გათვალისწინებით, რომ ხშირად "დახურული" პროდუქტები იწარმოება იმავე ადგილებში და ერთსა და იმავე აღჭურვილობაში, ამ პრობლემის გადაჭრა ორგანიზაციისთვის გარკვეულ სირთულეებსა და ხარჯებს უქმნის და ორგანიზაციამ შეიძლება ჩაითვალოს მნიშვნელოვან პლუსად (მინუს) OSSC-ის არჩევისას.

1.3 მრავალფუნქციურობა

მრავალფუნქციურობა განისაზღვრება ერთობლივი, ყოვლისმომცველი სერტიფიცირების ჩატარების შესაძლებლობით, რუსულ და საერთაშორისო OSCC-თან ერთობლივი სერტიფიცირების შესახებ აუცილებელი შეთანხმებების არსებობით და შესაბამისი აკრედიტაციებით შემდეგ სფეროებში:

QMS+პროდუქტები;

QMS+ეკოლოგია;

QMS + უსაფრთხოება.

ყოვლისმომცველი სერვისის მიღება: სერტიფიცირება-ტრენინგ-კონსულტაცია.

ხშირად ორგანიზაცია დაინტერესებულია მოიპოვოს სერთიფიკატი არა მხოლოდ QMS-ისთვის, არამედ პროდუქტისთვის (მომსახურებისთვის), ასევე ISO 14000 სერიის გარემოსდაცვითი სტანდარტების, უსაფრთხოების მოთხოვნების და ა.შ. აუდიტის ჩატარების და ყველა ზემოთ ჩამოთვლილ სფეროში საჭირო სერტიფიკატების მოპოვების შესაძლებლობა ერთი სერტიფიკაციის ორგანოსგან მიმზიდველი და ეკონომიკურად მიზანშეწონილია ორგანიზაციისთვის.