Interkonekcija tel. Reklamacije i recenzije na interkomunikaciju. Internet od Intersvyaz

Lider telekomunikacijskog tržišta južnog Urala, kompanija Intersvyaz, predstavila je prvu aplikaciju za ljekare. Čeljabinski pedijatri su ga već uspješno testirali. Sada liječnici u realnom vremenu mogu vidjeti dolazne aplikacije, promjene u njima, a također otvoriti vrata pacijentovim ulazima ako su opremljeni "telefonskim interfonom" ili "pametnim interkomom" kompanije Intersvyaz. Čim se aplikacija završi, pristup ulazu se automatski zatvara. Ovo jedinstveno rješenje kreirano je kako bi se ubrzao rad ljekara i olakšalo pacijentima dobijanje medicinskih usluga. U bliskoj budućnosti usluga će biti dopunjena nizom novih korisnih funkcija za ljekare i bit će dostupna u drugim gradovima u kojima kompanija posluje.


Nastavnici u umjetničkoj školi Korkin čiste nered

Radovi na čišćenju Umjetničke škole Korkin počeli su nakon velike renovacije. Zahvaljujući regionalnoj pomoći, saniran je krov ustanove, zamijenjene prozorske jedinice, a planirana je i zamjena rasvjete u učionicama. Osoblje i njihovi pomoćnici čiste školu do 1. septembra.

Stanovnici Čeljabinska pozvani su na tango flash mob

17. avgusta na željezničkoj stanici u Čeljabinsku održat će se sveruski tango flash mob, u kojem učestvuju svi veći gradovi Rusije. U okviru manifestacije planirano je izvođenje plesnih parova uz pratnju argentinskog tango orkestra.

Od Čeljabinska do Jekaterinburga za 1 sekundu: Intersvyaz je povezao glavni grad Urala na Internet stvari

Lider telekomunikacijskog tržišta južnog Urala, kompanija Intersvyaz, instalirala je prvu baznu stanicu LoRaWAN u Jekaterinburgu. Bežična mreža je postavljena posebno za rad jedne od najvećih menadžerskih kompanija u gradu, koja posjeduje stotine kućnih mjernih uređaja. Njihova daljinska anketa pomoći će ne samo brzom prikupljanju potrebnih podataka, već i pravovremenom reagiranju na hitne situacije. U testnom režimu, 3 merača toplote u celoj zgradi su povezana na stanicu, sva očitanja sa njih se prenose na sertifikovanu digitalnu platformu „Intersvyaz. Pametan grad."

Stanovnici Korkina su pozvani na festival vazduhoplovstva u Kalačevu

11. avgusta u 11 sati, stanovnici Južnog Urala pozvani su na festival avijacije „55. godišnjica državnog vazduhoplovnog aerodroma Čeljabinsk Kalačevo“. Na aerodromu će se održati veliki zabavni događaj za cijelu porodicu. Svaki gost praznika moći će da učestvuje u igrama i takmičenjima.

Istražena drevna nastamba u regiji Čeljabinsk

Završena je peta terenska sezona arheoloških istraživanja utvrđenog naselja Levoberežnoe, jednog od najzanimljivijih lokaliteta Trans-Uralske „zemlje gradova“. Zanimljivi nalazi su vrhovi strela, bronzano šilo, kvarcni i kremeni kamenčići.

Sto miliona za porodični budžet: stanovnici Južnog Urala uštedeće na kiriju

Stanovnici regije Čeljabinsk uštedjet će više od sto miliona rubalja na interfonima zahvaljujući "Pametnim interfonima" Intersvyaz-a. Lider telekomunikacionog tržišta južnog Urala odobrio je odgovarajuće garantno pismo sa zvaničnim stavom o politici cena novog inteligentnog sistema. Prema njemu, cijena pretplate neće rasti.

Više od 10 godina Intersvyaz pruža neprekidne internetske veze i pruža komunikacijske usluge stanovnicima južnog Urala. Kompanija je 2011. godine dobila status federalnog provajdera i danas pruža kvalitetnu modernu komunikaciju sa 16 gradova na Uralu.

Kompanija je fokusirana na to da stanovnici Urala mogu uživati ​​u visokokvalitetnim uslugama i koristiti najnovije tehnologije u ovoj oblasti na ravnopravnoj osnovi sa stanovnicima glavnog grada i obližnjih velikih centara.

Na službenu web stranicu možete ući na zahtjev bilo kojeg pretraživača ili praćenjem veze koja korisnika odmah vodi na glavnu stranicu stranice.


Sistem podrazumevano odabire regiju Čeljabinsk, ali ako je potrebno, možete odabrati drugi grad sa liste onih u kojima Intersvyaz pruža svoje usluge.


Intersvyaz provajderske usluge za fizička lica

Gotovo svi danas koriste internet - i za posao i za ličnu zabavu, i koriste ga kao sredstvo komunikacije. Toliko se učvrstilo u našim životima da je mnogo lakše nositi se s nedostatkom tople vode nego nedostatkom internet veze.

Zbog toga televizija zauzima manji dio naših života, međutim, s obzirom da je televizija postala naprednija u odnosu na ono što je bila prije 10 godina, danas pojam „gledanja televizije“ ima mnogo šire značenje.

Internet od Intersvyaz

Internet tarife kompanije Intersvyaz nude 3 varijante uslova (poređane u rastućem redoslijedu cijene i brzine interneta):

  1. Pobjeda.
  2. Smile.
  3. Attack Premium.

Prema uslovima svake od tri tarife, internet je neograničen, jedina razlika je u brzini preuzimanja datoteka i učitavanja stranica.


Bilješka! Ispod, ispod predstavljenih internet tarifa, nalazi se link „Šta je uključeno u vezu“. Kada kliknete na njega, pojavljuje se padajući popis usluga koje su uključene u paket veze: posjeta tima, postavljanje postavki za korištenje Interneta od Intersvyaz-a, a također pruža mogućnost korištenja sistema za dijeljenje datoteka "Magare". .

Kartica “Oprema” na stranici “Internet” sadrži wi-fi rutere i adapter koji se može kupiti od vašeg provajdera za uspostavljanje bežične internet veze. Klikom na dugme „Više detalja“ za svaki uređaj možete pogledati njegove tehničke karakteristike. Neki uređaji se mogu kupiti na rate.


Uz uobičajene uslove za pružanje usluga i prodaju opreme, provajder je obezbijedio i promotivne ponude, koje možete pogledati na kartici „Promocije“ putem linka. Promocije omogućavaju primanje usluga ili opreme po povlašćenim uslovima ili na poklon. Da biste dobili detaljnije uslove za bilo koju od aktuelnih promocija, potrebno je da kliknete na blok koji odgovara određenoj.


Televizija iz Intersvyaza

Internet provajder Intersvyaz nudi usluge digitalne televizije u okviru jednog osnovnog paketa kanala.


Ali pored glavnog, možete odabrati jedan od 4 ponuđena tematska paketa kanala: odrasli (18+), muški paket kanala „Egoist“, fudbalski paket i paket filmova i TV serija u HD kvalitetu.

Paketni kanali koji su povezani pored glavnog se plaćaju posebno.

Za korištenje usluge digitalne televizije korisnik mora imati posebnu opremu. Može biti ugrađen (za moderne plazma televizore) ili povezan (za starije modele dizajnirane za analognu televiziju). Ispod, ispod predloženih tarifa, nalazi se link, proširivanjem, možete se upoznati sa vrstom opreme koja će vam trebati.

Kartica ISbox predstavlja set-top box koji provajder nudi korisnicima na privremeno korištenje. Pretplata za korišćenje set-top box-a iznosi 49 rubalja mesečno, pod uslovom da se za ovaj set-top box plati depozit od 2.480 rubalja.

Konzola se mora vratiti najkasnije godinu dana kasnije. Pod uslovom da nakon ovog vremena ostane u ispravnom i radnom stanju, iznos depozita se vraća u cijelosti.


Moderni digitalni set-top box uređaji omogućavaju vam da obični televizor pretvorite u moćan uređaj s pristupom Internetu, mogućnošću pretraživanja filmova i TV serija pomoću glasovnog pretraživanja, kao i besplatan pristup arhivi TV emisija - tj. propustili ste epizodu programa koji vas zanima, a zatim u određenom roku Ostalo je još nekoliko dana dok ne možete pronaći ovaj broj u arhivi i pogledati ga.

Oprema za visokokvalitetno gledanje digitalne televizije na web stranici kompanije Intersvyaz može se ne samo iznajmiti, već i kupiti.


Bitan! Kada koristite opremu za gledanje digitalnih TV kanala, potrebno je sklopiti dodatni ugovor sa provajderom.

Na stranici televizije možete vidjeti raspored TV programa, kao i listu kanala koji su uključeni u određeni tarifni paket.

Paket ponude od Intersvyaz

Na stranici „All Inclusive“ možete se povezati na sveobuhvatnu ponudu Internet + digitalna TV koja je predviđena u tri tarife (slično tarifama za obezbjeđivanje internet konekcije).


Metode za povezivanje interneta i TV-a

Za povezivanje na Internet, digitalnu televiziju ili neki od sveobuhvatnih paketa potrebno je da kliknete na dugme „Poveži“ na odabranoj tarifi. Isto važi i za izbor opreme za kupovinu.

Nakon što odaberete odgovarajuću tarifu i kliknete na dugme „Poveži“, sistem će se preusmjeriti na obrazac za prijavu, gdje ćete morati unijeti svoj broj telefona.

Također možete kontaktirati bilo koji centar za korisničku podršku kako biste sastavili ugovor i aktivirali odgovarajući paket usluga.

Dodatne usluge

Dodatne usluge uključuju: instalaciju licencirane verzije antivirusnog programa Dr. Web, dobijanje statičke IP adrese, korišćenjem aplikacija “Streets Online”, “Interactive Maps”, “Virtual City”, “Free Wi-Fi”, Secure Internet i dr.

Također, jedna od dodatnih usluga koja se uvijek aktivira prilikom potpisivanja ugovora o internet konekciji je mogućnost korištenja resursa za dijeljenje datoteka “Magarac”.

Ovo je program u kojem se svi korisnici mogu vidjeti, tražiti neke fajlove (na primjer, filmove ili muziku) jedni od drugih i razmjenjivati ​​ih.

Program se stalno ažurira, a na web stranici Intersvyaz provajdera možete preuzeti najnovije verzije za Windows i MacOS operativne sisteme.

Aplikacija “Besplatan wi-fi” je vrlo zgodna. Omogućava vam da brzo pronađete tačke s besplatnim Wi-Fi vezama u gradu i povežete se s njima besplatno. Aplikacija "Streets Online" omogućava vam da se povežete na ulične kamere i pratite situaciju, na primjer, u vezi sa saobraćajnim gužvama.

„Virtualni grad“ ima za cilj da omogući stanovnicima grada ne samo da međusobno komuniciraju, već i da učestvuju u društvenom životu svog mesta, na primer, učešćem u gradskim forumima i anketama.


Načini plaćanja usluga

Možete koristiti nekoliko metoda za plaćanje komunikacijskih usluga od provajdera Intersvyaz. Najprikladniji, najbrži i najlakši od njih je, naravno, plaćanje putem interneta na web stranici ili direktno sa vašeg osobnog računa.

Da biste platili internet ili digitalnu TV na mreži, potrebno je da kliknete na vezu „Plati odmah“ pored dugmeta da biste otišli na obrazac za prijavu na vaš lični nalog; iz odjeljka “Za dom” slijedite link “Online plaćanje” ili koristite direktnu vezu. Svaki metod preusmjerava korisnika na istu stranicu plaćanja.


Za plaćanje možete koristiti bilo koje detalje: vaš broj telefona, lični nalog, prijavu ili adresu na koju je servis povezan. Pošto su svi ovi podaci međusobno povezani, sistem će tačno odrediti koji račun se dopunjava.

Nakon unosa odabranih podataka potrebno je da kliknete na dugme „Nastavi na plaćanje“. Zatim samo trebate slijediti upute sistema - na kraju procedure će tražiti potvrdu plaćanja.

Također možete koristiti druge metode za plaćanje televizije ili internetske veze. Svi oni su također predstavljeni na web stranici u kartici “Ostale opcije plaćanja”. To uključuje plaćanje preko filijale Sberbanke Rusije, u centrima za usluge pretplatnika, preko sistema Gorod ili Svyaznoy.

Uključena je i interaktivna mapa koja prikazuje sve tačke u gradu na kojima možete platiti usluge Intersvyaz. Mapa ima mogućnost filtriranja samo jedne metode od interesa.


Prednosti korišćenja

Glavne prednosti korištenja usluga kompanije Intersvyaz su pouzdanost i kvaliteta povezane veze. Reputacija kompanije gradila se godinama, a status federalnog provajdera to samo još jednom potvrđuje. Sistem Personal Account vam omogućava da pratite status vašeg naloga i promenite tarife u skladu sa vašim potrebama i preferencijama.

Stoga su kvalitet u kombinaciji s lakoćom korištenja i razumnim cijenama, što dovodi do širenja klijentske publike, najbolja preporuka za one koji se još nisu povezali s ovim provajderom.

Intersvyaz

Žalbe: 37
Riješene žalbe: 19
Odgovori na žalbe: 0

Kompanija Intersvyaz jedan je od lidera po broju stanova povezanih pomoću Ethernet tehnologije u gradu Čeljabinsku. Pored pristupa Internetu, kompanija pruža širok spektar usluga: kablovsku televiziju, telefoniju, IP televiziju, hosting i još mnogo toga. Pretplatnici kompanije takođe imaju pristup mnogim besplatnim uslugama.

Žalbe i recenzije o Intersvyazu

[nevažeći]

Danas sam kontaktirao tehničku podršku kompanije i moja antena za kablovsku TV je prestala da radi. Specijalista je iznio jedinstveno rješenje: ako se pritužbe masovno primaju na našu adresu, tada će tehničar biti tu danas, a ako se niko drugi ne javi, on će biti tamo tek sutra! Klasa! Kao klijenta kompanije, ne zanima me mnogo raspored rada tehničkih stručnjaka. S obzirom da usluge kompanije plaćam u potpunosti i na vrijeme, želio bih da dobijem usluge visokog kvaliteta u najkraćem mogućem roku, ali kako...

[nevažeći]

Dobar dan Danas su na mom ulazu (grad Magnitogorsk, avenija Lenjina, 47, ap. 89) obavljeni radovi - izbušeni su zidovi i položen kabl. Na prvom spratu su moja kolica za bebe (bebice). Kada sam sišao, otkrio sam da su kolica sva prljava, a cijeli madrac prašnjav i spolja i iznutra. Niko nije upozorio da će se raditi, da kolica treba skinuti/zatvoriti. Da bi se vratila u pravilan oblik, potrebno je hemijsko očistiti cela kolica jer postoje...

[nevažeći]

Od 1. marta 2019. godine ne koristim usluge Intersvyaz. Zbog toga sam putem chata kontaktirao zaposlene u kompaniji o raskidu ugovora. Dug u vrijeme liječenja iznosio je 40 rubalja. Objasnili su mi da je neophodno lično prisustvo, takođe je nemoguće suspendovati ugovor bez plaćanja duga. U trenutku žalbe bio sam u bolnici, nakon izlaska iz bolnice požurio sam u kancelariju kompanije da raskinem ugovor. Dug je već iznosio 170 rubalja. Zaposleni u kompaniji odbili su raskinuti ugovor bez plaćanja tekućeg duga. Smatram da je nametanje usluga od strane Intersvyaz nezakonito i da je naplaćivanje naknada za to nerazumno.

[nevažeći]

Zdravo! Suština je sledeća: starac-žena, 84 godine. Pozvao sam interkomunikacionu tehničku službu da pomogne u postavljanju set-top box-a sa dvb-c formatom, a ujedno sam i klijent ove kompanije, zbog čega je prvi došao jedan tim i rekao da moram da promenim kabl, kao digitalni i analogni su različite stvari, uzeli su 1,5 hiljada i otišli. Zatim je stigla 2. ekipa instalatera, rekli su da ne znaju koji deo kabla da menjaju, 1. tim mora da odredi, pa će promeniti ceo...

[nevažeći]

Internet je u poslednje vreme užasan. I ne samo ja, živim u hostelu i svi se žale na interkonekciju, jednostavno je nemoguće osjetiti da je svih 9 spratova spojeno na jedan modem. Lako je čak i otvoriti stranicu, već ćutim o muzici ili videu. I čini se da živimo u 21. veku.

[riješeno]

Dobar dan Dosta je beskrajnih poziva operatera Intersvyaz! "Neću da ti povežem internet!" I to sam lično rekao operaterima! Dakle, ne, stalno me zovu! Tretirao sam i na dobar i na loš način. Pozivi se i dalje nastavljaju! Više ne tražim, tražim da me prestanete zvati i zauvijek izbrisati moj broj telefona iz svoje baze podataka! Nadam se da će kompanija Intersvyaz barem povremeno pogledati ovu knjigu..)), i nakon čitanja moje žalbe, poduzeti odgovarajuće mjere! Ako ne, riješit ću ovaj problem na drugi način.

[nevažeći]

Trudom i nagovaranjem prijatelja odlučio sam da odbijem usluge Rostelecoma. Zahtjev za povezivanje na Intersvyaz bio je 18. juna, ali se nisu povezali jer se ispostavilo da nema slobodnih izlaza bilo koje vrste. Rekli su mi da čekam 3 radna dana ako usluga nije hitna. Dobio sam SMS o novoj prijavi za 21.06 od 11-13h. Kao rezultat toga, o, izvinite, nema mjesta u centrali, popravit ćemo to u roku od sat vremena. Zašto vam je trebalo 3 dana? Niko te nije tjerao da mi daš rok od tri dana, ali su me uzalud tjerali da čekam kod kuće! na kraju...

[nevažeći]

Zdravo) problem je sto su mi internet spojili ne na moj stan nego na komšiju, Krasnopoljski prospekt 11, stan 68, a ja imam stan 69, (bilo je nekih nesporazuma) i transfer se ne može obaviti tokom dana ( od jutra do kasno uvece) kazu da zahtev treba ostaviti samo jedan dan unapred) ali posto nemam redovan radni dan ne mogu da odredim hocu li sutra biti kuci ili ne) kako riješiti problem?

Ova kompanija obmanjuje svoje kupce. 18. januara jednostrano promijenjene tarife. Platili smo 700 rubalja 6 meseci, iako smo dobili usluge po tarifi od 400 rubalja. Operateri su rekli da imamo dosta klijenata koji ne znaju da tarifa napad+ više ne postoji, smiju se. To jest, Intersvyaz mirno uzima novac bez pružanja usluge. Pozivajući se na: sami pogledajte naše vijesti, ne obavještavamo. Od 10. maja nije riješeno pitanje preračunavanja, rekli su vam telefonom da vam novac neće biti vraćen...

Užasan "posao"!

Užasan posao! Dana 05.09.2018. podneo sam zahtev za povezivanje na adresu: Čeljabinsk, ul. Pugačeva 59 dana 10.05.2018. od 18.00 do 20.00 sati. uz prethodni poziv službenika sat vremena prije dolaska. U 19.00 sam zvao da razjasnim vrijeme dolaska uposlenika, na što mi je operater odgovorio: - čekaj, doći će ti za sat vremena - spojit će se nedaleko od tebe. ...moje čekanje je trajalo do 20.00 U 20.00 mi je već drugi operater rekao da ne može doći do tehničara i da je moja prijava navodno "visila" od 19.00...

Već sam umoran od digitalne televizije iz kompanije. Konstantno morate rekonfigurisati kanale. Ne znam šta tamo menjaju. Ali s vremena na vrijeme mi neće reći da su jedini. To su drugi kanali. Kanali prikazuju ikonu poput one na fotografiji. I prestaju da zovu. Dječji kanal Vrteška se ne prikazuje na digitalnoj televiziji više od godinu dana. I crtani takođe.

Firma Intersvyaz se bez dozvole spojila na interfon (servira ga druga firma), pa zove i nameće usluge interfona - sklonite opremu - većina nas u ulazu su bake koje nemaju pametne telefone, osim toga i mi koristite drugog internet provajdera Gdje nosite naše telefone je kršenje zakona

[nevažeći]

Priključio sam televiziju. Prilikom povezivanja niko nije ni rekao da je prijemnik potreban za normalan rad! Ok, eksperimentalno, jučer smo saznali da ćemo ga morati kupiti! Specijalista Aleksandar je prvo nazvao cijenu od 1200 rubalja, složili smo se. Onda smo se dogovorili oko vremena, odmah sam naznačio da sam zadovoljan vremenom od 18.00 do 21.00. Dostava košta 300 rubalja, sa priključkom 600 rubalja. Pristao sam da platim 600 rubalja. I odjednom, dok smo pregovarali, cijena prijemnika je postala 1.600 rubalja. Dobro, i ja sam ovo progutao!...

[nevažeći]

Kanal Rusija 1 radi s prekidima, zvuk i slika stalno nestaju. Nemoguće je gledati, pogotovo uveče, objasnite razlog i, ako je moguće, ispravite situaciju, nadam se da moja žalba neće proći. Čekam kompetentan odgovor.

[nevažeći]

Dobar dan. Ne mogu pristupiti nekim resursima na Internetu zbog blokiranja Roskomnadzora. Pošto smo švajcarska zemlja i zvanično nema cenzure (cenzura je zabranjena dokumentom koji ima najveću pravnu snagu - Ustav), želim da odbijem Roskomnadzorove usluge filtriranja interneta za usluge koje se pružaju na osnovu ugovora sa kompanijom. Dodajte moju adresu izuzecima kako ne bih bio pogođen blokiranjem Roskomnadzora.

Intersvyaz tehnička podrška radi sa klijentima skoro 14 godina i pruža im odgovore na sva pitanja vezana za rad i povezivanje opreme iz Intersvyaz-a.

Za to vrijeme, glavni zadatak tehničke podrške Intersvyaz je pružanje pomoći pretplatnicima. Više o karakteristikama tehničke podrške možete saznati u ovom članku.

Kako radi tehnička podrška Intersvyaz-a?

Tehnička podrška za klijente koji koriste usluge Intersvyaz počela je 2004. godine. U početku, odjel se sastojao od samo 4 osobe. Ali svake godine broj zaposlenih se značajno povećava i danas više od 120 stručnih radnika pruža tehničku podršku građanima.

Pažnja! Profesionalnost operatera tehničke podrške potvrđuju i sertifikati, neki zaposleni imaju posebne nagrade i bonuse, na primjer Operator godine, koji dodjeljuje međunarodni organizator Crystal Headset.

Rad tehničke podrške sastoji se od distribucije poziva korisnika između telekom operatera u zavisnosti od grada, kao i kategorije poziva (za obične korisnike i poslovne osobe).

Korisnici također imaju priliku kontaktirati tehničku podršku putem interneta. Stoga, pozivanjem tehničke podrške Intersvyaz, klijenti mogu dobiti profesionalan odgovor od pravih profesionalaca.


Kako pozvati telefonsku liniju za tehničku podršku