Sığorta şirkəti ödəniş etmədikdə nə etməli? Sığorta şirkəti avtomobillərin icbari sığortası üçün ödəniş etmir, sığorta şirkəti ödənişləri gecikdirir.

Bir çox hallarda sığorta şirkəti ödəmir və ya imtina edir ödənişdə By OSAGO və ya CASCO dəymiş ziyana görə.

Sığorta qaydaları ilə ödəniş üçün nəzərdə tutulmuş müddət keçibsə və sığorta şirkəti ciddi əsaslar olmadan kompensasiya ödəmir və ya ödəməkdən imtina edirsə, məhkəməyə müraciət etmək vaxtıdır.

Sığortaçını ödəməyə məcbur etməyin ən təsirsiz yolu RSA (Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqı) və FSSN-ə (Federal Sığorta Nəzarəti Xidməti) şikayətlər yazmaqdır. Bu təşkilatlardan alacağınız cavab belə olacaq - “Müraciətinizə görə təşəkkür edirəm, əgər hüquqlarınızın pozulduğunu düşünürsünüzsə, məhkəməyə müraciət edin”.

Sığorta şirkəti ilə məhkəmə çəkişmə, ödəmədən imtina və ya gecikmə halında bütün pulu əldə etməyin ən təsirli yoludur. Əgər məhkəməyə getmədən sığortanızdan tez pul qazanmaq istəyirsinizsə, bizimlə əlaqə saxlayın - sığortanızı biz ödəyəcəyik.

Tipik olaraq, sığorta şirkəti ödəmək istəmir və müdafiə mövqeyi tutur, bu da aşağıdakılarla ifadə olunur:

1. İfadələrinizə və məhkəməyə qədərki iddialarınıza məhəl qoymamaq
2. Sığorta şirkəti nümayəndəsinin məhkəməyə gəlməməsi
3. Məhkəmənin müxtəlif səbəblərdən təxirə salınması
4. Qanuni qüvvəyə minmiş məhkəmə qərarının icra edilməməsi
5. Məhkəmə qərarından apellyasiya şikayəti

Sığorta şirkəti ödəməkdən imtina etdikdə prosedur:

Məhkəməyə getməzdən əvvəl mütləqzərərin qiymətləndirilməsi üçün müstəqil ekspertiza keçirmək (əgər hələ etməmisinizsə). Əgər iş sizin xeyrinizə başa çatarsa, sığorta şirkəti müayinənin xərclərini ödəməli olacaq.

Məhkəmə sığorta şirkətinin və ya onun filialının qeydiyyata alındığı yerdə (müqavilənin bağlandığı yerdən asılı olaraq) verilməlidir. Bu yer həmişə siyasətdə göstərilənlərlə üst-üstə düşmür. İddianın məbləği 50.000 rubldan azdırsa, 50.000 rubldan çox olduqda işə magistratura baxılacaq. - regional. İddia vermək üçün iddianın məbləğindən asılı olan dövlət rüsumunu ödəməlisiniz.

İddia edilməlidir (ya müstəqil, ya davəkilin köməyi ilə) işin hallarını bildirin və onun mahiyyətini göstərin - fikrincə, pozulmuş hüquqların siyahısı, habelə məhkəmənin sizin xeyrinizə qərar verməli olduğu əsaslar, yəni. hüquqlarının pozulmasının sübutu.

Əlavələrlə birlikdə iddia məhkəməyə poçtla göndərilə bilər və ya ziyarətçilərlə işləmək üçün məhkəmədə təyin olunmuş vaxtda özünüz hakimə təqdim edilə bilər.

İddia ərizəsi verdikdən sonra ilk ilkin dinləmənin təyin edilməsini təxminən bir ay gözləyin. İlkin dinləmədən sonra iş üzrə əsas dinləmə təyin olunur, bu iclasda məhkəmədə tez qalib gəlmək üçün hakimə səbəblərinizi bacarıqla izah etməlisiniz.

• Vəkillə bağlı xərcləriniz, habelə etibarnamə, imtahan, dövlət rüsumu üçün ödənişiniz qalib gəlsəniz, sizə qaytarılacaq.

• Bu faydalıdır, çünki iştirakınız minimal olacaq; yalnız maraqlarınızı məhkəmədə təmsil etmək üçün etibarnamə köçürməlisiniz.

• Bundan əlavə, biz zəmanət veririk - işi qazanacağıq və ya pulu qaytaracağıq.

Avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə kompensasiyanın alınması ilə bağlı problemlər müxtəlif səbəblərdən yarana bilər. Sığorta hadisəsinin tanınmaması səbəbindən şirkət ödəniş etmədikdə, məsələ məhkəmə yolu ilə həll edilir. Sığorta şirkəti lisenziyanın ləğvi və ya maliyyə çatışmazlığı səbəbindən müştəriləri unutduqda, siz Avto Sığortaçılar İttifaqına yazmalısınız.

Sığorta şirkətinin avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə ödəniş etməməsinin səbəbləri müxtəlif ola bilər. Bəzi hallarda abituriyentlərə ödənişdən imtina edilir, bəzilərində ödənişin az olmasından, bəzi hallarda isə heç bir tədbir görülməməsindən, sorğulara cavab verilməməsindən, izahat verilməməsindən şikayətlənirlər. Praktikada tez-tez rast gəlinən üç vəziyyətə nəzər salaq:

1. sığorta hadisəsi tanınmadığı üçün kompensasiya ödənilmir;
2. sığorta şirkətinin lisenziyası ləğv edildikdə və ya müflis olduqda;
3. şirkət pul ödəyir, lakin məbləğ faktiki zərəri ödəmir.

Dərhal qeyd edək ki, üçüncü səbəb sığorta şirkətlərinə qarşı iddialar arasında bu günə qədər liderdir və buna görə də biz az ödənilmiş kompensasiya məbləğinin effektiv şəkildə necə bərpa ediləcəyini daha ətraflı nəzərdən keçirəcəyik.

Avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə hansı yol-nəqliyyat hadisələri ödənilmir?

Sığorta şirkəti, hadisə sığortalı kimi tanınmadıqda, qəzadan sonra xərcləri ödəməkdən imtina etmək hüququna malikdir (maddə 6, No 40-FZ, 04/25/2002). Avtomobilin icbari sığortası üzrə riskin baş verməsinin əsas şərti sürücünün vurduğu ziyandır. Qanuna görə, nəqliyyat vasitəsi deyil, şəxsin məsuliyyəti sığortalanır (bu məqsədlə - KASKO). Ona görə də avtomobiliniz dayanacaqda cızılıbsa və ya onun üzərinə reklam lövhəsi düşsə, sizə dəymiş ziyanı ödəməkdən imtina edəcəklər. Eyni şey aşağıdakı hadisələrə də aiddir:

• polis bir avtomobil üçün verilmişdir və qəzaya görə məsuliyyət daşıyan şəxs digərini idarə edirdi;
• zərər nəqliyyat vasitəsi ilə deyil, yük tərəfindən vurulmuşdur (daşıyıcının məsuliyyəti);
• yarışlar, yarış yolunda sürücülük məşqləri zamanı dəymiş ziyan;
• ətraf mühitin çirklənməsi nəticəsində dəymiş ziyan;
• Zərərin saxlama yerində yükləmə və ya boşaltma zamanı dəyməsi.

İstintaq Komitəsinin qərarı ilə razı deyilsinizsə, ondan yalnız məhkəmə yolu ilə etiraz edə bilərsiniz.

Sığorta şirkəti ləğv edilərsə, pulu necə qaytarmaq olar

Siyasətdə göstərilən detallardan istifadə edərək sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlasanız və onu saytda tapmasanız, zənglərinizə heç kim cavab vermir - bu barədə açıq mənbələrdə məlumat axtarmaq lazımdır. Mümkündür ki, şirkət müflisləşmə prosesi gedir və ya lisenziyası ləğv edilib.

Belə hallarda, siz RSA - Rusiya Avtomobil Sığortaçılar İttifaqına (http://www.autoins.ru/) avtonəqliyyat vasitəsinin məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə kompensasiya üçün müraciət etməlisiniz. Ehtiyat fondu saxlayan və üzvləri öz öhdəliklərini yerinə yetirə bilmədikdə kompensasiya ödənişlərini həyata keçirən qeydiyyatdan keçmiş peşəkar birlikdir.

Kompensasiya aşağıdakı hallarda ödənilir (Maddə 18, Qanun № 40-FZ, 04/25/2002):

1. zərər yalnız əmlaka (avtomobilə) dəymişsə, sığorta lisenziyası ləğv edildikdə və sığortaçı müflis olduqda kompensasiya ödənilməlidir;
2. insanlar zərər çəkdikdə (sağlamlığına və ya həyatına) - ilk iki əsas əlavə edilir: təqsirkar sürücünün avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası olmadıqda və dəymiş ziyan naməlum avtomobil sahibi tərəfindən vurulduqda.

Dövriyyə müddəti 3 il ilə məhdudlaşır. Qərar müsbət olarsa, təzminat qanuni limit daxilində ödənilir: 500 min rubl.

Avtomobil təmiri üçün az ödənilmiş məbləği necə bərpa etmək olar

Əksər hallarda, avtomobil sahibləri hesablarına daxil olan məbləğin müstəqil qiymətləndiricinin və ya xidmət stansiyasının təmiri qiymətləndirdiyi məbləğin yarısı olması ilə üzləşirlər. 2012-ci ildən etibarən sığorta şirkətləri ilə bütün mübahisələrə istehlakçı hüquqları qanununa uyğun olaraq məhkəmələr tərəfindən baxılır. Vaxtında ödənilməmiş pul müqavilənin pozulması hesab olunur və hər gecikdirilmiş gün üçün cərimə, yarımçıq ödənilmiş məbləğin 50%-i məbləğində cərimə və cərimə nəzərdə tutulur. Bundan əlavə, iddiaçı dövlət rüsumunu ödəmir, sığorta şirkəti isə bütün məhkəmə xərclərini ödəyir.

Hər şeyi özünüz edə bilərsiniz: iddia yazmaqdan tutmuş icra vərəqəsini məhkəmə icraçısına təqdim etməyə qədər. Ancaq peşəkarların xidmətlərindən istifadə etmək daha asan və daha sərfəlidir. Sxem sadə və sübut edilmişdir. Bunu bir misalla izah edək.

09/11/2015 - qəza baş verdi;

09/15/2015 - qurban Rosgosstrakh-a yol polisindən ərizə, qərar və arayış təqdim etdi;

21/09/205 - ərizəçinin hesabına 40,400 rubl köçürüldü;

22.09.2016 - zərərçəkmiş bir hüquq firması ilə müqavilə bağladı.

Razılaşmaya əsasən, vəkillər razılaşdılar:

1. iddia yazmaq - 3000 rubl;
2. məsləhət vermək - 1000 rubl;
3. məhkəməyə iddia ərizəsi yazmaq - 3000 rubl;
4. məhkəmə iclasında iştirak etmək - 3000 rubl;
5. müstəqil qiymətləndirmə aparmaq - 7000 rubl:
6. texniki əmlakın dəyərinin ekspertizası (bazar dəyərinin itirilməsi) - 4000 rubl.

Müştəri sığorta şirkəti tərəfindən köçürülən vəsait hesabına ödəniş etməlidir. Nəticə olaraq:

11/02/2015 - Hesaba 30.000 rubl köçürüldü, bunun 11.000-i avtomobil sahibi tərəfindən müayinə xidmətləri üçün köçürüldü, 19.000 rubl. - təmir üçün əlavə ödəniş etdi. Beləliklə, müstəqil qiymətləndirmənin məbləği 32% çox olub. Onda vəkillər artıq özləri üçün işləyirdilər. Məhkəmə xərcləri (10 000 rubl) müştəri tərəfindən yalnız 16 mart 2015-ci ildə alınıb və o, vicdanla qazandığı pulu vəkillərə verib.

Bütün texniki mütəxəssislərdən Mərkəzi Bank tərəfindən təsdiq edilmiş eyni qaydalara uyğun işləmələri tələb olunur ("Avtomobil sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası qaydaları haqqında" Rusiya Bankının 19 sentyabr 2014-cü il tarixli N 431-P Əsasnaməsi (dəyişikliklərlə) və əlavələr).

Belə olur ki, sığortaçı bədbəxt hadisə qurbanına dəymiş ziyanı ödəməkdən imtina edir və bəzən ərizəyə mənfi cavab haqlı olur. Digər hallarda isə itkilər saxta bəhanələrlə ödənilmir. Haqsızlıqla mübarizə aparılmalıdır, lakin bütün sürücülər bunu necə edəcəyini bilmir. Sığorta şirkəti avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üçün ödəniş etmədikdə nə etməli və prosedurun nə olduğu barədə məqaləni oxuyun.

Qəza nəticəsində dəyən zərərin ödənilməməsi üçün bir neçə hüquqi səbəb var. Onların hamısı Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsində, "Avtomobil məsuliyyətinin icbari sığortası haqqında" qanunda və Rusiya Federasiyası Bankından avtonəqliyyat vasitəsinin icbari sığortası qaydalarında verilmişdir:

• nəqliyyat vasitəsi qəza nəticəsində zədələnməmişdir, yəni sığorta hadisəsi qeydə alınmamışdır;
• sahibi avtomobili yoxlamadan və ya müayinədən əvvəl təmir etdiyi üçün dəymiş ziyanı müəyyən etmək mümkün deyil;
• sürücünün mülki məsuliyyəti sığortalanmamışdır;
• qəza siyasət qüvvədə olmadıqda baş verdi;
• sahibi onu şirkətə bildirmədi;
• qəza və ya mənəvi zərər nəticəsində itirdiyi müavinətlərə görə sığortaçıdan kompensasiya almağa çalışır;
• avtomobil sahibi avtomobili yoxlamaya verməmiş və ya sığortaçı tərəfindən təşkil edilməmişdir;
• qəza məşq sürmə, ictimai yollarda baş tutmayan avtomobil yarışı zamanı baş verdi;
• zərər təbiətə mənfi təsirdən ibarətdir;

• avtomobilə dəymiş ziyan digər qaydalarla sığortalanmış yükün daşınması və ya yüklənməsi zamanı onun xüsusiyyətlərinə görə vurulduqda;
• qəzaya uğrayan avtomobilin sürücüsü qəzada təqsirli bilindi;
• zərər başqa sığorta növü ilə əhatə olunan hallarda vurulduqda;
• qəza zamanı nəqliyyat vasitələrinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası ilə əhatə olunmayan mədəniyyət abidələri, əntiq əşyalar, kilsə qiymətliləri zədələndikdə;
• sığortaçıya təqdim edilmiş sənədlərin saxta, düzgün tərtib edilməməsi və ya sürücünün onlardan hər hansı birini təqdim etməkdən imtina etməsi.

Qəzaya görə günahın bütün iştirakçıların üzərinə eyni şəkildə atıldığı zaman vəziyyət çox qeyri-müəyyən görünür. Sığortaçılar bu halda da dəymiş ziyanı ödəməkdən imtina etmək fürsətini əldən vermirlər. Ancaq burada mübarizə apara bilərsiniz, çünki “Avtomobil məsuliyyətinin icbari sığortası haqqında” qanunda deyilir:

Əgər yol-nəqliyyat hadisəsinin bütün iştirakçıları dəymiş zərərə görə məsuliyyət daşıyırlarsa, sığortaçılar mülki məsuliyyətini sığortaladıqları şəxslərin məhkəmə tərəfindən müəyyən edilmiş təqsir dərəcəsini nəzərə almaqla belə yol-nəqliyyat hadisəsi nəticəsində dəymiş ziyana görə sığorta ödənişini təmin edirlər. .

Siyasət sahibi üçün prosedur

Qəza nəticəsində dəyən zərərin ödənilməməsi üçün qanuni səbəblər yoxdursa, onu əldə etməyə çalışmaq lazımdır. Sığortaçı yazılı şəkildə rəsmi rədd cavabı verə bilər və bu, qurban üçün ən yaxşı seçimdir. Lakin bəzən şirkət avtomobilin təmirə göndərilməsi üçün ayrılmış 30 gün ərzində və ya pul kompensasiyasının əks olunması üçün ayrılan 20 gün ərzində müraciətə sadəcə cavab vermir.

Bu da imtina kimi qiymətləndirilməlidir. Sığorta şirkəti avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası üzrə ödəniş etmədikdə, prosedur əvvəlcə şirkətə öhdəliyini bir daha xatırlatmaq, sonra isə məhkəməyə müraciət etməkdir.

Məhkəməyə qədər iş

Sürücünün etməli olduğu ilk şey zədələnmiş avtomobilini müayinə etməkdir. Bunu etmək üçün bu növ iş üçün lisenziyası olan bir qurumda işləyən müstəqil mütəxəssislərə müraciət edin. İmtahan yeri və vaxtı müəyyən edildikdən sonra bu barədə sığorta şirkətinə bildiriş məktubu göndərilməklə məlumat verilməlidir.

Orada şirkətin nümayəndəsi iştirak edə bilər. Ancaq gəlməsə, prosedur onsuz həyata keçirilir. Nəticələrə əsasən, ekspert nəqliyyat vasitəsinin zədələnməsinin xarakteri və üsulları, təmir xərclərinin hesablamaları, fotoşəkillər və digər zəruri məlumatlar haqqında məlumatları özündə əks etdirən nəticəni tərtib edir. Lakin aşağıdakı hallarda ödənişlərə ehtiyacı təsdiq edən sənəd qəbul edilməyəcək:

Zərər çəkmiş şəxs zədələnmiş əmlakı və ya onun qalıqlarını yoxlamaq üçün təqdim etmədikdə sığorta ödənişinin məbləğini müəyyən etmək üçün zərərçəkmiş tərəfindən müstəqil təşkil edilmiş müstəqil texniki ekspertizanın, zədələnmiş əmlakın və ya onun qalıqlarının müstəqil ekspertizasının (qiymətləndirilməsinin) nəticələri qəbul edilmir və ( və ya) sığortaçı ilə razılaşdırılmış tarixlərdə müstəqil texniki ekspertiza, müstəqil ekspertiza (qiymətləndirmələr)...

Sürücünün müstəqil ekspert rəyi olduqda o:

• Sığorta şirkətinə iddia ərizəsini tərtib edin və göndərin (şəxsən və ya bildirişlə məktubla). Sürücünün məlumatlarına əlavə olaraq, kompensasiya tələbini və onun əsaslandırılmasını ehtiva etməlidir. İddia həmçinin zərərçəkmişin sənədlərinin, o cümlədən avtomobil üçün olan sənədlərin surətləri və müstəqil ekspertin rəyinin bir nüsxəsi ilə müşayiət olunur. Sığortaçı qeydiyyatdan keçdikdən 10 gün sonra ona cavab verməlidir.
• RSA-ya şikayət edin. Bunlar sığorta şirkətinin rəhbərləri deyil, həmkarlarıdır. Amma onlar Birlik üzvlərinin qanunlara əməl etmələrinə nəzarət edirlər və əgər şirkət onları pozarsa, kömək edə bilər. Şikayət, həmçinin sığortaçının kompensasiyadan səbəbsiz imtina etməsini sübut edən sübutlarla müşayiət olunmalıdır.
• Rusiya Bankı ilə əlaqə saxlayın. O, sığorta şirkətlərinin işinə nəzarət edir, qanunu pozanlar isə lisenziyasını itirə bilər. Orada şikayət, mübahisə ilə bağlı bütün sənədlərin, o cümlədən ekspert rəyinin surətlərini göndərməlisiniz.

Ekspert rəyi

Nadejda Smirnova

Avtomobil Hüququ Mütəxəssisi

Sığortaçı qanunu açıq şəkildə pozarsa, Mərkəzi Bank kompensasiyanın alınmasına kömək edəcəkdir. Ancaq qəza qurbanı ilə mübahisədə kimin haqlı olduğunu dərhal müəyyən etmək çətin olanda, çox vaxt şirkətin tərəfini tuturlar.

Məhkəməyə getmək

Çox vaxt sığorta şirkəti iddianı nəzərdən keçirdikdən sonra belə, avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortasını ödəməkdən imtina edir. Onda münaqişəni ancaq məhkəmə həll edə bilər. Cavab aldıqdan və ya şikayətə məhəl qoymadan 10 gün ərzində onlarla əlaqə saxlamalısınız. Qurban olmalıdır:

Zərər çəkmiş şəxsə sığorta ödənişindən əsaslandırılmış imtinanın göndərilməsi üçün son müddətə əməl edilmədikdə, sığortaçı hər gecikdirilmiş gün üçün zərərçəkmişə sığorta məbləğinin 0,05 faizi miqdarında maliyyə sanksiyası şəklində pul ödəyir. hər bir qurbana vurulan zərərin növü üçün bu Federal Qanun.

Qərar mənfi olarsa, yuxarı məhkəməyə ərizə verə bilərsiniz.

Əgər sığorta şirkəti avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortasını ödəmirsə, bu o demək deyil ki, şirkət haqlıdır. Bəzən şirkət sadəcə olaraq motoristin imtina ilə kifayətlənəcəyinə ümid edərək onu aldatmağa çalışır. Əslində, sığortaçıdan təkcə avtomobilin təmiri və sağlamlığının bərpası üçün deyil, kompensasiya almaq mümkündür. Məhkəmə şirkətin mənfi cavabı və səlahiyyətli orqanlardan keçməklə sürücüyə dəymiş mənəvi ziyanın ödənilməsini ondan tələb edə bilər.

Faydalı video

Sığorta şirkəti sığorta ödənişindən imtina edərsə nə etməli olduğu haqqında bu videoya baxın:

Sığorta şirkətləri pul qazanmaq istəyirlər. Buna görə də, onlar OSAGO və ya KASKO altında qəzadan sonra zərərə görə sığorta kompensasiyasını ödəməmək üçün hər fürsətdən istifadə edirlər. O da məlumdur ki, sığorta şirkətləri avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası və hərtərəfli sığorta üçün tələb olunan qədər ödəniş etmirlər - bu, Rusiya Federasiyası Ali Məhkəməsi tərəfindən toplanmış statistika ilə təsdiqlənir.

Bu maraqlıdır: 2007-ci ildə sığorta şirkətləri könüllü olaraq 41 100 000 000 rubl, 2013-cü ildə 77 374 829 000 rubl ödəyiblər. 2007-ci ildə iddia məhkəmələri sığorta şirkətlərindən 1.397.151.258 rubl, 2013-cü ildə isə artıq 25.333.531.031 rubl, bu da 19 dəfə çoxdur. Bu, sığorta şirkətlərinin avtomobil sahiblərinə ödəməli olduğu puldur, lakin onlar bunu özləri etmək istəmədilər və insanlar məhkəmələrə müraciət etdilər və aydın olduğu kimi, doğru şeyi etdilər. 2007-ci ildə Rusiya məhkəmələri sığorta şirkətlərinə qarşı 27 393 iddia qaldırıb, 2013-cü ildə isə artıq 328 000 iddia 11 dəfə artıb.

Sığorta şirkətlərinin ödənişdən imtina etmələrinin əsas səbəblərinə baxaq. Bu səbəblər real və ya uzaqgörən ola bilər.

Bütün sənədlər təqdim edilməyib

Sığorta şirkəti bunu əsas gətirərək MTPL və ya KASKO sığortasını ödəmirsə, bu, həm doğru, həm də sığorta şirkətinin ödəməmək hiyləsi ola bilər.

Nə etməli? Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının "Nəqliyyat vasitələri sahiblərinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası qaydaları haqqında" 431-P nömrəli Əsasnaməni oxuyun. Orada 3.10-cu bənd sığorta şirkətinin tələb edə biləcəyi bütün sənədləri sadalayır. Unutmayın - sığorta şirkətinin başqa sənədlər tələb etmək hüququ yoxdur. Bu, Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Əsasnaməsinin eyni bəndi ilə müəyyən edilir.

Əhəmiyyətli əlavə: OSAGO Qanunu müəyyən edir ki, sənədlər tam təqdim edilmədikdə, tələb olunan tərkib, onda sığorta şirkəti sənədlərin təqdim edildiyi gündən üç gün ərzində bu barədə sürücünü xəbərdar etməyə borcludur.

Əgər bunu etməyibsə və indi də sənədlərin olmadığını əsas gətirərək ödəməkdən imtina edirsə, o zaman iddia ərizəsi yazıb məhkəməyə hazırlaşmalıdır.

Yeri gəlmişkən, təqdim olunan sənədlərdə hər hansı ləkə, hərf səhvləri və s. olarsa, sığorta şirkəti də üç gün müddətində bu barədə ərizəçini yenidən xəbərdar etməyə borcludur.

İşiniz sığortasızdır

Eyni zamanda, işin əslində sığortasız olduğu vəziyyətlər var. Məsələn, dayanacaqda bir avtomobil digərini vurarsa, sığorta şirkətinin ödənişdən imtina etməsi qanuni olacaq.

Bununla belə, MTPL Qanununda sığorta hadisəsi anlayışı dəqiq müəyyən edilməmişdir. Sığorta şirkətləri, təbii ki, bir çox “sərhəd vəziyyətləri” sığorta olunmayan hadisələri elan etməklə bundan yararlanırlar. Belə hallarda peşəkar hüquqşünas olmadan ödənişə nail olmaq olduqca çətin ola bilər.

Sürücü avtomobili yoxlamaya təqdim etməyib

Vicdanlı sürücünün zədələnmiş avtomobili sığorta şirkətindən gizlətməsi üçün heç bir səbəb yoxdur. Üstəlik, sürücünün avtomobili texniki baxışa və ya müayinəyə təqdim etmək öhdəliyi var - sığorta şirkəti ekspertiza keçirilməyənə qədər avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası və ya KASKO sığortası üçün ödəniş etməyəcək.

Maddə 3.11. Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının qaydaları, sığorta ödənişini almaq üçün sənədlərin təqdim edildiyi gündən 5 gün ərzində sürücünün avtomobili yoxlama və ya müayinə üçün özünü təqdim etməyə borclu olduğunu müəyyən edir. Sürücü və sığorta şirkətinin nümayəndəsi yoxlamanın və ya müayinənin vaxtı və yeri barədə razılığa gəlməlidir.

Əgər hansısa səbəbdən avtomobili texniki baxışa vermək mümkün deyilsə (məsələn, o qədər zədələnib ki, yolda hərəkət etmək mümkün deyil), bu barədə sığorta şirkətinə məlumat verilməlidir.

Sürücü sığorta tələbini vaxtında təqdim etməyib

Eyni zamanda, nə “Avtomobil Məsuliyyətinin İcbari Sığortası haqqında” qanun, nə də Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Əsasnaməsi sürücünün qəza haqqında məlumat vermək üçün sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlamağa borclu olduğu müddətdə müəyyən etmir. Hər iki sənəddə deyilir ki, o, bunu “ən ilk fürsətdə” etməlidir.

Ancaq bu o demək deyil ki, zədələnmiş avtomobili idarə edərkən dərhal sığorta şirkətinə zəng etməyə başlamalısınız. Fakt budur ki, yenə də nə “Avtomobil Məsuliyyətinin İcbari Sığortası haqqında” qanun, nə də Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Əsasnaməsi sürücünün “ilk fürsətdə ərizə vermək” tələbini pozduğu halda, o, sığorta hüququndan məhrum ediləcəyini göstərmir. ödəmə hüququna malikdir.

Sığorta şirkəti sürücünün iddianı gec təqdim etdiyinə əsaslanaraq MTPL və ya KASKO sığortasını ödəmirsə, o zaman məhkəməyə qədər iddia yazmaq və çox güman ki, məhkəməyə müraciət etməli olacağını başa düşmək lazımdır. sığorta şirkəti.

Sığorta şirkətləri iddiaları ödəməkdən yayınmağa gəldikdə çox yaradıcı olurlar. Buna görə də, bir məqalədə sığorta şirkətinin ödəməkdən imtina edə biləcəyi bütün səbəbləri proqnozlaşdırmaq mümkün olmayacaq.

Sığorta şirkətindən sığorta kompensasiyasını necə tələb etmək barədə sizə pulsuz hüquqi məsləhət verməyə hazır olduğumuzu bilmək daha vacibdir. Nəzərə alın ki, konsultasiya ödənişsizdir və sizi heç nəyə məcbur etmir.

1. Unutmayın ki, sənədlərin sığorta şirkətinə təqdim edilməsi faktının hüquqi əhəmiyyəti var. Şirkət işçisindən bu sənədlərin qəbulu üçün qəbz və ya təqdim etdiyiniz sənədləri sadalayan başqa bir kağız tələb edin. Bir tarix olmalıdır. Bu halda sığorta şirkəti sonradan “amma bizə heç bir sənəd gətirməyiblər” deyə bilməyəcək.
2. Bir şey sizə aydın deyilsə, suallar verin. Bəzən insanlar soruşmağa utanır, axmaq görünmək istəmirlər. Unutmayın ki, nəyisə bilməmək yaxşıdır. Amma bunu öyrənməkdən utanmaq normal deyil.
3. Sığorta şirkəti son tarixi qaçırırsa (məsələn, 20 təqvim günü ərzində sığortanı ödəməyib və əsaslandırılmış imtina göndərməyib, sadəcə olaraq "susdurur"), onda özünüzü "yaxşı, onlar var" deyə arxayınlaşdırmağa ehtiyac yoxdur. üçün”, “qanun deyir”, “məcburdurlar”. Təcrübə göstərir ki, sığorta şirkəti sürücünüzün hüquqlarını pozmağa başlayırsa, o zaman daha da pisləşəcək. İddia yazmaq və məhkəməyə müraciət etməli olduğunuzu başa düşmək lazımdır.
4. Ərizəçi mövqeyi tutmayın. Siz sığorta şirkəti ilə müqavilə bağladınız. Həm sizin, həm də şirkətin qanun və müqavilə ilə müəyyən edilmiş hüquq və vəzifələri var. Sığorta şirkəti öz vəzifələrini yerinə yetirməklə sizə xidmət göstərmir - sadəcə olaraq öz vəzifələrini yerinə yetirir.
5. Narahat, qəzəbli, qalmaqallı müştəri kimi görünməkdən qorxmayın. Təbii ki, siz də bununla bağlı söyüş söyməyə başlamamalısınız; Sığorta şirkəti ilə ümumiyyətlə mübahisə etməyin mənası yoxdur. Ancaq eyni zamanda, unutmamalıyıq ki, öz hüquqlarını müdafiə etmək üçün sağlam və ağlabatan hazır olmaq layiqli ödəniş şansını artırır. Yeri gəlmişkən, "yumşaqlığın" olmaması şirkət işçisini müştəriyə bir insan kimi hörmət etməyə məcbur edir. Psixologiya-s.

Məhkəməyə qədər iddia yazmağın mənası varmı?

Sığorta şirkəti MTPL və ya KASKO sığortasını ödəmirsə, o zaman məhkəməyə qədər iddia yazmağın mənası var, ancaq qanuni olaraq düzgün yazılmışdır. Yəni hüquqi dil, daxili məntiqlə, mövcud qanunlara, qaydalara və qaydalara istinadlarla. Onda sığorta şirkəti görəcək ki, işə vəkil qarışıb, bu o deməkdir ki, sürücü ciddidir – görünür, o, məhkəməyə getməyə hazırdır.

“Mənə pul verməlisən, ona görə də ödəməlisən” fikrindən qaynaqlanan qeyri-peşəkar şəkildə yazılmış şikayətin mənası yoxdur.

Prokurorluğa və ya digər tənzimləyici orqanlara yazmaq lazımdırmı?

Yox. Çox güman ki, məhkəməyə müraciət etmək məsləhəti ilə oradan cavab gələcək. Və vaxt itiriləcək.

Niyə peşəkar bir hüquqşünasla əlaqə saxlamalısınız

• Çünki siz çox güman ki, MTPL Qanununa əsasən bütün hüquqlarınızı bilmirsiniz. Məsələn, sığorta şirkətindən pul götürə bilməzsiniz, ancaq sığorta şirkəti istiqamətində bir xidmət stansiyasında aparılacaq təmirə razılaşırsınız. Avtomobil sahibi isə bu xidmət stansiyasını seçə bilər.
• Çünki statistikada deyilir ki, sığorta şirkəti avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası və ya kasko sığortası üzrə ödəniş etməmək qərarına gələrsə, o zaman böyük ehtimalla sürücü məhkəməyə müraciət etməli olacaq. Bu halda, avtomobil sahibi məhkəməyə qədər iddia və düzgün tərtib edilmiş bir iddia təqdim etməyə borcludur.
• Çünki peşəkarcasına yazılmış iddia avtomobil sahibinin ciddi olduğunu göstərir. Bu fakt avtonəqliyyat vasitəsinin mülki məsuliyyətinin icbari sığortası və ya kasko sığortası üzrə ödəniş etməyən sığorta şirkətini məhkəmədə cavabdeh olmaqdansa, ödəməyin daha yaxşı olduğuna inandıra bilər.

Sizə anonimlik zəmanət verilir. Hüquqşünaslarımıza dediyiniz hər şey qanunun və peşə etikasının tələb etdiyi kimi məxfi qalacaq.

Əgər sığorta şirkəti MTPL və ya KASKO sığortasını ödəmirsə, o zaman tələsməlisiniz. Vaxt məhdudiyyətləri qanunda çox vacib bir meyardır. Ona görə də peşəkar hüquqşünas işə nə qədər tez başlasa, məhkəmədə qalib gəlmək şansı bir o qədər çox olar.