WikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 10 человек(а).
В современном мире все больше и больше родителей обращается за помощью к няням, чтобы смотреть за своими детьми, пока они на работе. К счастью, профессия няни - это одна из наиболее успешных карьер, которая доступна для каждого, даже несмотря на то, что она одна из самых трудных. ""Важно помнить, что вы будете воспитывать чужого ребенка (детей), поэтому вы должны быть очень хорошо осведомлены о требованиях, предоставляемых родителями.""
Шаги
-
Помните, на данный момент, они и ваши дети! Любите их. Гордитесь им. Дайте им повод, чтобы они с нетерпением ждали вашего прихода. Убедитесь в том, что они знают, что даже если вы их наказали тайм-аутом или не разрешили им смотреть телевизор, то вы по-прежнему заботитесь о них и желаете им только самого лучшего. Помогите им познавать мир, закаляйте их через трудности и празднуйте их успехи. Ведите себя по-детски, разговаривайте с ними, как с взрослыми, потому что они понимают гораздо больше, чем можно себе это представить.
В зависимости от возраста детей, вы должны подобрать соответствующую учебную программу, которая будет как познавательной, так и развлекательной. Научные и ремесленные проекты, простые кулинарные рецепты, то, что их заинтересует, и дайте им почувствовать, что при завершении того или иного рода занятий, они освоили и достигли чего-то важного.
- Будет очень полезно для детей младшего возраста построить диаграмму, чтобы вести наблюдения за их достижениями. Попробуйте сделать стикер-чарт - дать им наклейку, когда они сделают свою домашнюю работу, после тихого часа, или когда они читают книги в течение дня и т.д. Это дает им мотивацию для выполнения поставленных задач, дает им вдохновение, облегчая вашу работу, даже в те дни, когда дети не хотят трудиться. Дайте им поощрение - после целого месяца работы, после каждого сбора 50 наклеек, после того как они выполнили все требования чарта, дайте им что-то особенное. Разнообразьте рутину, приготовьте вместе с ними что-то вкусное, возьмите их на особенную загородную прогулку или купите им маленькую игрушку. Поверьте мне, это действительно помогает, чтобы заставить их делать то, что нужно, без суеты или беспорядка!
- Детям более старшего возраста дайте почувствовать себя самостоятельными. Они не хотят няню, так не будьте няней, - будьте их другом, помощником, бдительным оком, но до тех пор, пока они ведут себя хорошо или делают то, что от них требуется, предоставьте им некоторую независимость.
- Когда родные братья и сестры спорят о том "кто и что сделал" не забудьте, в равной степени, выслушать обе стороны и принять разумное справедливое решение, дети часто чувствуют себя расстроенными, если их нужды игнорируются.
Предупреждения
- Не забудьте убрать после себя и своих детей. Родители не хотят прийти домой, где царит беспорядок.
- Уважайте решения родителей. Это их выбор, чтобы воспитывать своих детей, как им заблагорассудится, и хотя можно, конечно, сделать соответствующие рекомендации, но если они захотят, чтобы дети росли в определенной среде, то необходимо предоставить такие условия в меру ваших способностей. Если вы обнаружите, что не можете соответствовать поставленным требованиям, то, возможно, вам потребуется найти другую семью.
- НИКОГДА не упускайте детей из вида. Они могут убежать и исчезнуть, прежде чем вы узнаете об этом, поэтому будьте всегда начеку.
- Не попадитесь в ТВ-ловушку. Очень легко усадить их перед экраном телевизора, но в конечном итоге, это пагубно отразиться на детях и на вас, потому что телевизор сделает их раздражительными и чрезмерно возбудительными.
- Освойте навыки оказания первой медицинской помощи и искусственного дыхания. Надо быть к этому готовым в любой момент.
- Всегда имейте под рукой телефон, бутылку воды и небольшую аптечку. Дети, особенно меленькие, очень склонны к несчастным случаям, поэтому бинты и бутылка воды могут оказаться палочкой-выручалочкой.
Найти хорошую семью! Это самый важный шаг и часто наиболее трудный. Несмотря на то, что, на первый взгляд, он кажется достаточно простым, поиск няней семьи может быть настоящим испытанием. При выборе семьи, вы должны помнить о том, чтобы ваша система ценностей не противоречила ценностям семьи (может быть выбранная вами семья очень религиозна, в то время как вы не очень? Родители слишком много курят и пьют, или вам это не по вкусу?), и будут ли они относиться к вам скорее как к равноправному партнеру, чем подчиненному лицу.
Убедитесь, что вы работаете с детьми подходящего возраста! Не каждый сможет работать с грудными детьми или детьми ясельного возраста, или подростками. Имеются четкие различия между детьми разных возрастных групп, с такими разными потребностями, и может оказаться, что вам будет проще работать с одной или двумя группами, но не со всеми сразу.
Научитесь готовить. Работа с детьми часто включает в себя приготовление простых блюд и легких закусок, так, что базовые знания в области приготовления пищи потребуются, чтобы быть компетентной няней. Неплохая идея, если дети подходящего возраста, начать готовить вместе с ними. Это будет забавным занятием как для вас, так и для них!
Знайте, как правильно приучать ребенка к дисциплине. Как правило, дети шалят, и ваша задача, как няни, принять соответствующие дисциплинарные меры. Помните, что нет плохих детей, - они просто не всегда знают, как правильно поступить, и поэтому им нужна ваша помощь, чтобы научиться принимать правильные решения. Начните с предупреждений. Предупредите их один раз, давая им понять, что произойдет, если они не будут следовать вашим указаниям. Предупредите их снова, более решительно, и скажите им, что в следующий раз, если они ослушаются, то вам придется их наказать. И наконец, накажите ребенка за непослушание - для детей младшего возраста, тайм ауты - это хороший вариант, а также уберите из поля зрения тот или иной раздражитель, являющийся причиной непослушания. Убедитесь, что продолжительность тайм-аутов/пропажа соответствует серьезности неповиновения. Для детей старшего возраста потеря привилегий или "тайм-ауты" в их комнате, также хорошо подходят для наказания.
Общайтесь с детьми! Играйте с ними. Найдите занятия соответствующие их интересам. Найдите веселое и творческое занятие, чтобы они обучались во время игры. Выведите их на прогулку, в парк или в музей. Сделайте их физически активными, а затем вернитесь домой и почитайте книгу. Помогите им освоить трудные вещи. Убедитесь, что вы разговариваете с ребенком на его языке.
Ежедневно обсуждайте ваши действия с родителями. Ваши работодатели хотят знать, чем занимаются их дети, так что не забудьте рассказать им все о их ребенке/ их достижениях, а также о всем забавном, что с вами произошло, и трудностях, которые вы испытали, работая с детьми. Создайте картину того, чем занимаются их дети в течение дня, за пределами их родительской сферы действия.
Каждая семья, имеющая маленького ребенка, наверняка неоднократно сталкивалась и еще не раз столкнется с распространенной проблемой: родителям необходимо куда-то отлучиться, а оставить малыша не с кем. Ведь не у всех есть родственники, имеющие достаточное количество свободного времени, живущие рядом и способные помочь в подобной ситуации. Да даже, если и есть, одно дело — это просить о помощи периодически, и совсем другое — регулярно нагружать других людей. А уж если ребенок еще совсем маленький — тем более.
Именно в таких случаях и приходится прибегать к помощи няни на дому.
СРАЗУ ОТМЕТИМ: вся указанная ниже информация и данные могут разниться, в зависимости от множества факторов, о которых мы поговорим отдельно.
Как стать няней
Наверняка у многих людей слово «няня» вызывает стойкие ассоциации с женщиной среднего или пожилого возраста, имеющей медицинское или . В принципе, это достаточно верная и зачастую подходящая характеристика — сюда идут в большинстве своем именно женщины в возрасте, любящие детей и имеющие опыт работы с ними.
Что нужно знать и уметь, чтобы работать няней?
Этот вопрос может иметь несколько самых разнообразных ответов, которые напрямую зависят от ряда факторов.
Возраст и пол ребенка, которому требуется няня
Обычно возраст ваших «подопечных» — от 3 до 12 лет. Младше — мама находится в декрете, да и вряд ли согласится доверить своего малыша незнакомому человеку. Старше — ребенок уже более-менее самостоятельный, и может справляться с домашними хлопотами без присмотра взрослых. Хотя бывают и исключения, когда вам могут предложить уход за двухлетним малышом или же наоборот — присмотреть за 14-летним подростком.
Естественно, чем ребенок младше, тем больше работы придется выполнять няне. Самое сложное «направление» — это дети до 3-4 лет (хотя и нянь для малышей нанимают не слишком часто, и отбор в этой категории достаточно строгий). В этом случае будьте готовы к тому, что от вас потребуется:
- Умение ухаживать за ребенком — будьте готовы к тому, что вам, вполне возможно, придется готовить ребенку (причем не яичницу или бутерброд!), укладывать его спать, развлекать малыша (что на самом деле тоже может оказаться задачей не из легких), менять подгузники.
- Умение оказывать первую медицинскую помощь (даже если вы не имеете медицинского образования). Представьте себе ситуацию: родители оставили вам на попечение свое чадо, и уехали по делам до вечера. И малыш, играясь, упал и разбил себе, к примеру, коленку. И теперь представьте, как отреагирует его мама, если приедет домой, и увидит, что у ее ребенка — порез, идет кровь, а вы не знаете, что делать. И это еще самый легкий пример, ведь непоседливые дети могут получить куда более серьезные травмы!
Соответствующее образование — педагогическое или медицинское, а лучше — и то и другое.
Наличие отзывов от предыдущих работодателей , и чем подробнее и больше, тем лучше. Нередко просят назвать номер телефона кого-нибудь из них, чтобы лично пообщаться и узнать мнение о человеке.
Имеет свои проблемы и отличия следующая «возрастная» категория — дошкольники и ученики младших классов — от 3 до 8 лет . В этом возрасте ребенок стремительно растет, уже умеет говорить и выражать свои мысли и желания, начинается формирование характера, так что к описанным выше требованиям прибавляется еще несколько пунктов:
- Умение развлекать ребенка . В принципе, с этим пунктом проблем возникает меньше всего — ребенок от 3 до 8 лет с удовольствием играет в самые разнообразные игры, главное — это принимать непосредственное участие в них и внимательно следить за тем, чтобы малыш не поранился.
- Умение учить . Именно в этом возрасте ребенок узнает огромное количество информации об окружающем мире. Следовательно, в ваши обязанности, вполне возможно, будет входить и его обучение. Обычно это самый необходимый минимум: чтение, заучивание стихов, изучение алфавита, цифр, основ математики, изучение новых слов и простейших основ нашего мира. С этим, в принципе, проблем тоже практически никогда не возникает.
Умение находить общий язык с ребенком . Нередко этот фактор может стать решающим, даже если вы принесли родителям пухлую стопку положительных отзывов, 15 лет отработали в детском саду, умеете ухаживать за детьми, но вы не смогли найти общий язык с ребенком и он не хочет с вами оставаться — тут уже ничего не поделаешь, и многие родители могут уже только из-за этого начать искать другую няню.
Как стать няней Самая «простая» категория — это дети от 8 до 12 лет (или старше) . В этом возрасте вам, вполне возможно, придется помогать ему в освоении домашнего задания, однако программа начальной средней школы достаточно простая, и не требует особых знаний педагогики.
Продолжительность вашей работы
В зависимости от распорядка и загруженности родителей, няню могут нанимать:
Нерегулярно, на небольшое количество времени (несколько часов). Обычно в таких случаях ребенку есть, с кем оставаться, просто по определенным причинам (к примеру, маме необходимо отлучиться по делам) потребовалась помощь няни.
Регулярно, на небольшое количество времени (к примеру, с понедельника по пятницу, с 17.00 до 18.00).
Регулярно, на большое количество времени (к примеру, с понедельника по пятницу с 8.00 до 17.00, по выходным — на целый день).
Постоянно.
В зависимости от этого изменяются и требования к вашим умениям и навыкам: чем дольше вы будете находиться с ребенком, тем больше вам необходимо знать и уметь.
С подселением или без
Нередко родители ищут няню, которая будет жить в их семье и ухаживать за ребенком постоянно. Обычно это семья с достатком выше среднего, проживающая в просторном частном доме, в котором вам выделяют собственную комнату. Попасть на такое место обычно считается большой удачей, поскольку зарплата здесь сравнительно высокая, и, вдобавок, вас обеспечивают жильем и питанием.
Однако будьте готовы к тому, что и требовать в этом случае от вас будут по максимуму, и свободного времени будет очень мало — вам придется проводить его вместе с ребенком. Если не играть или не ухаживать — то следить, чтобы он не пострадал.
Наличие собственных детей
Очень часто (да что там часто — практически всегда!) родители с няней среди первых вопросов спрашивают о том, есть ли у нее свои дети. Положительный ответ является серьезным «плюсом», ведь это явный показатель того, что вы не понаслышке знаете, как ухаживать за детьми.
Где и как искать работу няней?
В этом плане все обстоит точно так же, как и с поиском работы по любой другой профессии. В дело идет Интернет, газетные объявления и «сарафанное радио». Кстати, очень часто родители предпочитают искать няню для своего ребенка именно через своих знакомых и друзей, которые уже пользовались подобными услугами. Именно поэтому очень важно всегда производить идеальное впечатление и стараться справляться со своими обязанностями — вполне возможно, что люди могут порекомендовать вас, как хорошую кандидатуру.
Еще одним вариантом поиска работы является в компании по подбору домашнего персонала. Сейчас таких фирм существует немало, и их услугами пользуются многие семьи, у которых нет времени самостоятельно подыскивать работников. Однако в этом случае будьте готовы к тому, что вам придется оплачивать услуги агентства (ведь, по сути, эта фирма — то же самое агентство по трудоустройству). Обычно это делается по факту приема на работу. С другой стороны, этот вариант хорош тем, что вам не приходится переживать по поводу поиска работодателя — эту задачу возьмут на себя менеджеры фирмы.
Няня ищет работу Как получить работу «с нуля»?
Если вы никогда не работали няней, но желаете попробовать, ваш «старт» будет напрямую зависеть от ваших навыков. К примеру, если вы не имеете профильного образования (педагогика или медицина), и у вас нет собственных детей — не исключено, что искать работодателя придется достаточно долго. Обычно в таких случаях няни начинают с разовых вызовов на несколько часов — когда родителям срочно нужно найти человека, который посидел бы с ребенком до их прихода в случае незапланированных срочных дел.
Сам процесс поиска такой работы заключается опять-таки в мониторинге объявлений в газетах и в Интернете. Кстати, в последние годы именно Всемирную Сеть использовать на порядок удобнее и актуальнее — все больше и больше людей размещают объявления здесь, начиная и вовсе забывать о том, что еще существуют бумажные печатные издания.
Для поиска работы в Интернете вы можете использовать:
- Тематические группы в социальных сетях. Это могут быть как группы, посвященные работе, так и группы о семье и детях — там вы можете предлагать свои услуги в качестве няни. Размещайте их ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках, периодически обновляйте — вполне возможно, что именно здесь вас и найдут ваши первые работодатели.
Доски бесплатных объявлений в вашем городе.
Сайты по поиску работы.
Компании, предоставляющие услуги по найму домашнего персонала.
Следует отметить, что в последние годы спрос на услуги няни серьезно вырос — во многих семьях все взрослые напряженно работают, свободного времени практически не остается, и его хочется проводить в спокойствии. Если раньше нянь нанимали для своих детей в большинстве своем лишь представители богатого класса, то сейчас и среднестатистические семьи очень часто пользуются подобными услугами.
Естественно, для категории граждан со средним достатком большое значение играет не только квалификация няни, но и стоимость ее услуг. Именно это немного упрощает «вхождение» в профессию — конечно, всем родителям хочется обеспечить для своего малыша опытную и высококвалифицированную няню, но оплачивать ее услуги для многих слишком накладно. И в таких случаях это может стать вашей , естественно, без опыта вы можете просить лишь минимальные суммы. Как вариант, если у вас не критическое финансовое положение — можно какое-то время поработать бесплатно, за хороший отзыв.
Собеседование с работодателем: чего ждать?
Итак, вы установили контакт с возможным работодателем и договорились о собеседовании. Именно от его результатов и зависит основной вопрос: получите ли вы работу или же продолжите поиски. Обычно родители стараются устраивать встречу с няней в присутствии своего ребенка (даже если он еще недостаточно взрослый, чтобы поговорить с вами). Внимание обычно обращают на следующее:
Ваш внешний вид . Всегда и во всем он может сыграть решающую роль. Да это вы и сами должны прекрасно понимать — никто не доверит вам своего ребенка, если вы неопрятно одеты, не ухаживаете за собой, имеете нездоровый вид и так далее. Так что перед родителями ребенка вы всегда (ВСЕГДА, а не только при первой встрече!) должны выглядеть идеально и безукоризненно.
Ваше портфолио и ваши навыки . Вас обязательно спросят об образовании, о своих детях, об имеющемся опыте. Практически всегда спрашивают об умении оказывать первую медицинскую помощь.
Если внешне вы понравились работодателю и его удовлетворил ваш послужной список и опыт — дальнейшие вопросы могут быть самыми разными.
Вам могут предложить подержать ребенка на руках (если он еще не ходит) — чтобы увидеть, насколько правильно вы это делаете.
Вам могут предложить побеседовать с ребенком (при родителях или без — зависит от них), если он достаточно взрослый для этого.
Вам могут задавать вопросы о том, как бы вы действовали в той или иной ситуации (ребенок начал плакать, у ребенка нездоровый вид, ребенок выглядит расстроенным и так далее).
Список вопросов тут целиком и полностью зависит от родителей и от того, на какое время они вас нанимают. Вряд ли у вас будут спрашивать о том, сможете ли вы объяснить ребенку таблицу умножения, если вам необходимо просто посидеть с ним один раз пару-тройку часов.
Трудовой процесс: чем предстоит заниматься будущей няне?
Обычно список задач и границы ответственности определяются родителями ребенка. Примерная информация приведена ниже.
При долгосрочной работе
При длительном найме (к примеру, если вы живете в семье и находитесь в их доме постоянно), по сути, няня — это человек, временно заменяющий мать ребенка. Следовательно, вам предстоит целиком и полностью взять на себя ее «функции» и заботы. Кормление, одевание, уход, контроль за состоянием здоровья, помощь в обучении или само обучение, приготовление пищи, игры и развлечения — вам придется делать все то же, что делали бы родители.
При регулярной работе (к примеру, по 2 часа каждый день, кроме выходных)
В этом случае список ваших обязанностей, скорее всего, будет примерно таким же, однако выполнять их придется далеко не всегда. К примеру, вы забираете ребенка из детского сада, где его недавно хорошо покормили, и до прихода родителей готовить ему еду вам не придётся.
Вообще, при кратковременной, но регулярной работе основной вашей задачей будет не дать ребенку скучать. Игры, чтение, просмотр мультфильмов, может быть — обучение или совместное выполнение домашнего задания.
При нерегулярной разовой работе
Как уже было сказано выше, «няню на час» обычно нанимают люди, которым срочно и внепланово нужно оставить ребенка с кем-то. В этом случае вашей задачей будет просто посидеть с малышом, не давая ему скучать (играя и так далее). Приготовление пищи обычно в этом случае не требуется, максимум — это разогреть, насыпать и покормить.
Для начинающих нянь именно такая работа является наиболее подходящей — это отличный способ плавно заработать опыт, не приступая сразу к серьезным задачам.
Зарплата няни
Для начала хотелось бы обсудить сам процесс оплаты труда .
Если вы работаете через агентство по найму персонала — работа будет оформляться официально. Вы будете получать «белую» зарплату с вычетом налогов и вам будет начисляться трудовой стаж. Каждый вопрос и каждая деталь вашей работы будут оговорены в контракте — так что в случае чего вы сможете защищать свои интересы, рассчитывая на документальное подтверждение своих слов. Этот вариант хорош в тех случаях, когда вам подвернулся вариант с долгосрочной работой, но с незнакомыми людьми. Да и, как показывает практика, даже с давно знакомой семьей все же лучше предварительно заключить контракт. В нем обязательно указывайте длительность работы (лучше всего заключать контракт не на несколько лет, а на небольшой срок — несколько месяцев или год), ваши прямые обязанности, вашу ответственность, различные нештатные ситуации, больничные, выходные и отпуска. Что касается разовой и недолгосрочной работы — тут контракты практически не заключаются, и няня получает зарплату «в конверте». С одной стороны, это лучше — вам не придется выплачивать налоги. С другой — хуже: трудовой стаж не начисляется, а все условия вашей работы оговорены на словах, и в сложной ситуации вы ничем не сможете их подтвердить.
Размер оплаты труда. Конкретные суммы, актуальные для 2015 года
Крупные города России
- Работа с постоянным проживанием и питанием в загородном доме. Постоянный уход (помощь в обучении, кормление, ежедневные прогулки по участку, игры) и контроль за 4-летним ребенком: 35 000 — 40 000 рублей (с заключением контракта).
- Работа на 2 часа (17.00 — 19.00) с понедельника по пятницу. Забрать из детского сада и доставить домой 5-летнего ребенка, переодеть, накормить, помочь с уроками: около 7 000 рублей.
Разовый «вызов»: почасово, в зависимости от квалификации няни и условий работы. Минимум — 100 рублей в час. В среднем — около 150-200 рублей в час.
Киев (Украина)
Те же условия: 35 000 — 40 000 рублей.
Те же условия: 7 000 — 9 000 рублей.
Те же условия: в среднем — около 200 рублей в час.
Естественно, заработок няни напрямую зависит от ее квалификации. Если вы педагог со стажем и имеете медицинское образование, воспитали двоих своих детей и у вас масса положительных отзывов, вряд ли вы согласитесь работать за 10 000 рублей. Тут уже все зависит от условий работы:
Если работодатель обеспечивает вас жильем и питанием (как в варианте с поселением в своем доме) — сам оклад будет чуть меньше обычной оплаты за те же задачи.
Если в вашу обязанность будут входить дополнительные задачи (к примеру, медицинские процедуры для ребенка или репетиторство по английскому языку) — можете рассчитывать на доплату (хотя и не слишком большую).
Надбавку можно просить и за неплановый вызов (к примеру, вы оговорили сроки и время работы, но вам звонят и просят посидеть с ребенком прямо сейчас).
Москва
Стоимость услуг няни на дому в Москве варьируется от 40 до 90 тысяч рублей в месяц . Часто здесь на хорошую зарплату ищут не совсем няню, а гувернантку, основной задачей которой является обучение детей языкам.
Московская специфика такова, что даже обеспеченные женщины из твердого среднего класса — помощники руководителя, начальники отделов, телеведущие с зарплатой 120-180 тысяч рублей в месяц не пойдут на то, чтобы платить няне 80-90 тысяч. Если москвичка не будет оставлять себе как минимум вдвое больше, чем платит няне — она просто не пойдет на работу. Как правило, такие клиентки ищут женщин из регионов, а лучше украинок, белорусок, чтобы платить поменьше.
Таким образом, почти все вакансии няни в Москве с зарплатой 80-90 тысяч рублей в месяц генерируют так называемые «рублевские жены ». Это значит, что вы будете общаться с ребенком под неусыпным надзором неработающей матери, зачастую это дамы с характером со всеми вытекающими последствиями.
Ваша задача здесь — освободить молодую маму от докучающего чада, чтобы она могла спокойно просматривать новые каталоги туфель или заниматься другими важными вещами. Естественно, такая зарплата подразумевает хорошие рекомендации (желательно от других жен богатых и влиятельных людей из того же зарытого коттеджного поселка), безупречный внешний вид, педагогические и медицинские дипломы и знание 1-2 иностранных языков в совершенстве. Нет, украинский не считается.
О «плюсах» и «минусах» работы няней
К достоинствам такой работы можно отнести :
Работа с детьми . Если вы любите детей и умеете находить с ними общий язык — это просто идеальная профессия для вас.
При должной квалификации — работа достаточно высокооплачиваемая .
Если вы работали педагогом или врачом и вышли на пенсию — это один из немногих перспективных вариантов продолжить занятие любимым делом.
Работа не из самых сложных (конечно, если повезет с ребенком — излишне беспокойный и капризный малыш может превратить вашу работу в настоящий ужас).
В случае если вы работаете дома (с проживанием и питанием в семье) вы сразу решаете две наиболее важные проблемы — с жильем и покупкой продуктов (да и оплачивается такая работа очень даже неплохо).
Однако есть и недостатки :
Найти постоянную и стабильную работу начинающим няням не так уж просто.
Нередки конфликты с родителями (к примеру, любую пропажу в доме могут списать на ваш счет).
Не исключено, что ваш «подопечный» будет иметь далеко не самый приятный характер .
Достаточно серьезная ответственность , причем не только материальная.
При работе с проживанием в семье ваш отдых будет зависеть от графика дня ребенка.
Рассказывает специалист
IQ Review побеседовал с Денисом, долгое время работавшим с детьми (да, бывают и мужчины-няни).
Как добиться «повышения»?
Прибавки к заработной плате можно добиться точно так же, как и на любой другой «должности»: набирайтесь опыта и расширяйте спектр своих услуг. К примеру, вы можете выучить английский и заниматься им вместе с ребенком за дополнительную оплату. То же самое касается игры на музыкальных инструментах, изучения других языков, основных школьных предметов и так далее.
Также всегда старайтесь находить общий язык с ребенком и делать все возможное, чтобы он проводил время весело и интересно. Вряд ли родители захотят вызвать вас еще раз, если после прихода застанут ребенка скучающим или грустным — так что читайте и изучайте различные веселые игры и забавы.
Основные советы начинающим
Подводя итоги, можно выделить ряд советов, которые помогут вам стать идеальной и высокооплачиваемой няней и избежать часто встречающихся проблем:
Ищите работу всеми способами: в Интернете, в газетах, среди знакомых и друзей.
На собеседование приходите во всеоружии. Безукоризненный внешний вид, заготовленная речь о собственных достоинствах, несколько ласковых и дружелюбных фраз в адрес малыша существенно повысят ваши шансы.
Обязательно изучите хотя бы основные принципы оказания первой помощи.
Научитесь разбираться в детском питании.
При работе с незнакомыми людьми, лучше заключить трудовой договор, в котором необходимо четко указать все условия.
Прежде чем соглашаться на работу, пообщайтесь с малышом (даже если родители сами этого не предложили).
Прежде чем соглашаться на работу, узнайте у родителей состояние здоровья (в том числе и психологическое) малыша, наличие отклонений, патологий, заболеваний, аллергии.
Прежде чем приступать к работе, предложите родителям убирать все драгоценные вещи и деньги перед вашим приходом, чтобы потом вас нельзя было «подставить» и обвинить в воровстве.
Узнайте у родителей, что любит их ребенок, чего боится, чем интересуется.
То же самое узнайте еще раз, только уже у ребенка.
Всегда поддерживайте все начинания и игры малыша.
Будьте современны: смотрите вместе новые мультфильмы, играйте на Xbox или PS, научитесь вместе рисовать на планшете или играть на электрогитаре — это оценит и ребенок, и его родители.
Изучайте предметы, которые могут быть полезны ребенку (иностранные языки, история, пение, игра на музыкальных инструментах, основы психологии и социологии).
Изучайте различные факты, которые могут быть интересны ребенку, чтобы вы могли рассказать ему что-нибудь о том, что ему нравится.
Всегда будьте дружелюбны с ребенком.
О малейших проблемах (порезанный палец или плохое настроение от двойки в школе) докладывайте родителям (хотя этот совет может и не подходить для тех, кто работает и живет в семье — подобные «доносы» могут испортить ваши отношения с ребенком, так что тут приходится уже смотреть по ситуации).
С большим интересом я поговорила с няней Златой Михайловной, которая, по ее собственным словам, работает в московских семьях так давно, что уже точно не помнит, когда это началось. Она успела побывать и библиотекарем, и музработником в детском саду, была помощником бухгалтера и одно время пекла булочки в частной пекарне. Но в какой-то момент Злату Михайловну попросили один вечер посидеть с детьми. И пошло-поехало. Вот некоторые ее советы начинающим коллегам по цеху и размышления о том, каково это – быть няней.
Дети довольно быстро понимают, что няня – хоть и взрослый человек, но подчиняется маме и папе. И многие начинают не просто спорить, а командовать и даже пытаться унизить, осадить няню, показать ей ее место. «Это моя квартира, тут ты не командуешь, тут я командую!» - что-то в этом роде. Обижаться на малыша бессмысленно. Он чувствует себя единым целым с родителями, и если мама и папа считают, что няня им не ровня, что домашний персонал – это низший сорт, ребенок волей-неволей это чувствует ну и ведет себя соответственно.
То, что пугало нас, их забавляет. Или… оставляет равнодушными. Я несколько раз замечала, что читаю детям книжку, после которой я сама в детстве просто умирала от страха, а им хоть бы хны.
Гаджеты – это сегодня неотъемлемая часть жизни. Попробуйте определить свое собственное отношение к этому явлению и обязательно узнайте, что об этом думает ваш работодатель. Теперь дети спокойнее относятся к мультикам, их больше интересуют игры на компьютере, планшете, телефоне. Дело в том, что смотря мультфильм, ребенок остается пассивным, а в игре он может принимать самое непосредственное участие. В игре можно получать какие-то награды, зарабатывать очки и репутацию, можно хвастаться потом друзьям результатами игры. В некоторые такие игры можно играть нескольким детям он-лайн. Это так затягивает (я сама пробовала). И родители не знают, что делать. С одной стороны, такой соблазн – дали ребенку планшет и он не капризничает, не бесится, не отвлекает, а с другой – все это не так уж безобидно… В некоторой степени игры развивают (быстроту реакции, логику и т. д.), но при этом они портят зрение, могут создавать слишком сильное нервное напряжение, вызывать привыкание и в какой-то момент ребенок уже не может остановиться и хочет играть круглыми сутками, его уже не завлечешь книжкой или прогулкой. Один мой воспитанник, например, соглашался пойти гулять только с условием, что по пути зайдем в торговый центр, где есть вай-фай.
Всегда будьте в тонусе, контролируйте себя. Мама часто ждет от няни чего-то такого, что не готова делать сама. Ну, например, она няне строго-настрого запретит приносить ребенку еду, пока он мультик смотрит. А сама вполне может так делать. И ребенок будет думать, что это няня вредная (не то что добрая мамочка). Или, скажем, мама спешит куда-то, дети копаются, долго собираются, не слушаются, так мама может здорово раскричаться на них. А если я рискну повысить голос, и мама об этом узнает… мне несдобровать.
Профессиональное выгорание? Нет, не слышали. Шучу. Ну, конечно, я бываю очень уставшей. И, конечно, я в курсе, что няня – как раз одна из таких профессий, которые могут человека очень быстро, скажем так, истощить. Особенно в психологическом смысле. И я видела выгоревших нянь, которые готовы кем угодно устроиться, лишь бы не с детьми сидеть. А со мной, как ни странно, за много лет этого так и не случилось. Бывало всякое: ругали, увольняли, я и сама увольнялась. Но всякий раз понимала, что искать буду именно работу няней. Наверное, мне повезло найти мое. Мне действительно интересно возиться весь день с ребенком. Мне не надоедает этот процесс выращивания: от беспомощного кулька до человека, который сам выбирается из коляски и бегает от меня по всему парку, а потом за мной, а потом мгновенно засыпает у меня на руках. Дети для меня как батарейки, я от них подзаряжаюсь. Наверное, если у вас не так, то вам и правда лучше чем-то другим заниматься.
Мой опыт показал, что няне нужно уметь быть и яркой (в основном с детьми) и незаметной (с их родителями). Родители ребенка могут раздражаться на вас просто так. Я долгое время переживала и искала причину. Никак не могла понять, чем таким я раздражаю этих людей, стоит мне буквально войти утром в комнату? Потом поняла, что с утра многие просто не выносят вида чужих людей. Некоторые и своих-то близких с трудом терпят в первые часы после пробуждения. А тут – я, да еще и «такая вся на позитиве». Поэтому я перестала входить в дом работодателей с яркой улыбкой и словами из серии «с добрым утром, какой чудесный день, какой чудесный пень» и т. п. Иногда нужно быть очень тихой и шустрой, не лезть к только что проснувшимся людям со своими пожеланиями добра, а просто быстренько собрать детей в школу или накрыть на стол, в общем сделать все, что требуется, без лишних слов. А уже к вечеру смотрю – мама улыбается мне и чаю предлагает со всей семьей попить. Важно чувствовать настроение нанимателей, не забывать, что вы хоть и ценный работник, но все равно чужеродный элемент.
Не осуждайте и не завидуйте, а пытайтесь понять. Вообще полезно иногда ставить себя на место других. Я много раз слышала от моих коллег, нянь и помощниц по дому, мол вот хозяева ленивые, жадные, вот я бы на их месте… Но вы сначала попробуйте представить себя на их месте. У вас когда-нибудь была такая ответственная должность, к примеру? У вас когда-нибудь был свой собственный бизнес? А трое маленьких детей? У вас была когда-нибудь няня, в конце концов, и вы пробовали ей управлять?
Мария Иванникова
Работа с детьми всегда сложная и ответственная. Она может приносить как радость и удовольствие, так и слезы. Поэтому первым делом решите - действительно вы хотите работать няней или вам нужна временная работа. И если вы тверды в своем решении - вперед, стать няней можно даже в юном возрасте, без опыта и особых навыков.
Как подготовиться
Женщина доверяет няне самое ценное, что у нее есть - детей. Поэтому и требования к представителям профессии невероятно высокие. Но не стоит заранее расстраиваться, ведь у вас есть возможность подготовиться.
Не спешите нести резюме или давать объявление. Сначала изучите требования работодателей. Сделать это несложно - почитайте объявления «требуется няня», попробуйте поставить себя на место семьи, приглашающей воспитателя. Можно позвонить в любое агентство по подбору персонала и напрямую задать вопрос о требованиях. Затем начинайте готовиться.
Обязательна к получению. Даже не обсуждается, этот документ является самым главным и важным. В дальнейшем вы должны регулярно проходить комиссии и сдавать анализы. И тут не стоит хитрить и обращаться к дельцам, предлагающим за небольшую плату уже готовую и заполненную медицинскую книжку. Опытный рекрутер в агентстве сразу же распознает подвох, а вы можете попасть в неприятную ситуацию.
Главное требование к няне во всех городах и регионах, это наличие диплома о профильном, педагогическом образовании. Не переживайте, если у вас его нет. Лучше поищите курсы или задумайтесь о поступлении. В крупных городах, где существует большой рынок труда для домашнего персонала, такие курсы проводят сами агентства.
Запишитесь на курсы по оказанию первой медицинской помощи в экстренных ситуациях. Стоят они недорого, продолжаются не больше нескольких недель, а навыки дают ценные. Вместе с дипломом вы получите еще один сильный аргумент для работодателя и будете готовы к самым трудным ситуациям.
Резюме или анкета
Составьте грамотное, пространное резюме. Обязательно напишите о знании языков, хобби, образовании и опыте работы. Ближе к началу текста укажите, почему вы решили стать няней. Заказчики хотят знать о своем персонале все, поэтому не скупитесь на информацию. Укажите свой знак зодиака, тип темперамента, характер и все остальное, что может характеризовать вас, как человека и педагога. Чем больше будет информации, тем лучше. Единственное, с чем нужно быть осторожным - это данные аккаунтов в социальных сетях. Лучше их не указывать.
Обязательно приложите к резюме фотографию. Найти работу няни без фотографии практически невозможно. Хотя на профильных сайтах размещены тысячи анкет без фото либо с нечеткими снимками, успеха они не имеют. В первую очередь заказчик хочет увидеть кандидата, и только потом начинает изучать его анкету. Ни в коем случае не используйте первую попавшуюся свою фотографию. Обязательно сделайте снимок в фотоателье. Лучше фотографироваться в полный рост, но так, чтобы можно было хорошо рассмотреть лицо.
Наличие рекомендательного письма, в котором указаны координаты рекомендующего, это обязательное условие. Не беда, если раньше вам не приходилось работать няней. Вспомните, может, вы помогали родственникам или знакомым с детьми? Пусть они напишут вам, но только от себя, а не под вашу диктовку.
В письме обязательно должен быть указан телефон, по которому можно позвонить и поговорить с рекомендателем. Если письмо составляли вы, а не он, это сразу же выяснится.
Помните, главная задача рекомендательного письма заключается не в том, чтобы хвалить вас, как специалиста. Оно необходимо для того, чтобы развеять худшие опасения заказчика. Чтобы показать, что другие люди уже оставляли с вами своего ребенка и ничего плохого не случилось.
В крайнем случае, пусть рекомендательное письмо вам напишет ваша мама. Только правду, все как есть - что вы нормальный, адекватный ребенок, которому можно доверять. Даже с письмом от собственной матери легче найти работу, чем вообще без рекомендаций.
При выборе няни люди проявляют крайнюю степень консервативности. Даже самая эмансипированная женщина, скажем, солистка металл-кор группы, ведущая очень активный образ жизни, хочет для своего ребенка няню, похожую на Мери Поппинс.
Идеальный портрет няни выглядит так:
- Возраст - не младше 35, но и не старше 50
- Цвет волос - темный, длина волос средняя, прическа не вызывающая
- Фигура - средняя. Желательно отсутствие лишнего веса, но и слишком спортивных не жалуют
- Очки - обязательно, но ни в коем случае не темные
- Одежда - скромно, но не слишком строго. Лучше брюки, чем юбка, но не обтягивающие
Постарайтесь хотя бы приблизиться к этому абстрактному портрету, тем самым вы повысите свои шансы получить работу няней.
Куда обратиться
Ну вот, вы прошли подготовку, сделали все необходимое и теперь чувствуете себя уверенно. Начинаем поиск работы.
Родственники и знакомые
Да, в первую очередь нужно пройтись по родственникам, друзьям и знакомым. В этом нет ничего зазорного. Даже если вы не заработаете больших денег или немного поработаете бесплатно, у вас появится две важнейшие вещи - опыт и рекомендации.
Агентства
Проще и быстрее всего найти вакансии няни через профильное агентство. Такие фирмы есть в каждом крупном городе. Обратитесь, заполните анкету, оставьте свои фотографии и личные данные. Если в вашем городе нет агентств по подбору домашнего персонала, обратитесь в рекрутинговую фирму.
Интернет
В наш век информационных технологий крупнейшие агентства уже ушли в интернет. Вы без труда найдете огромные сайты с тысячами вакансий и резюме. Пусть вас не смущает большое количество претендентов. Заказчики, в большинстве случаев, ищут няню только в тех местах, где у них есть огромный выбор. Одним из важнейших факторов является место жительства.
Няня на час
Если вы новичок - ни в коем случае не отказывайтесь от предложений временной работы. Вам обязательно нужно получить опыт и рекомендации. Поэтому соглашайтесь заменить постоянную няню или посидеть с ребенком один раз, в выходные.
Чего НЕ стоит делать
Ни в коем случае не ищите работу в социальных сетях или на сайтах, публикующих объявления самых разных тематик. Там слишком высок риск напороться на мошенника или попасть в неприятную ситуацию. Ни одна нормальная семья не будет доверять своего ребенка человеку, найденному на неизвестном сайте.
Не беритесь за работу, которая вам не под силу. Например, если нужно посидеть с грудничком, а у вас нет опыта работы с самыми маленькими. Самое страшное для няни - это попасть в «черный список».
Не путайте профессию няни и горничной или повара. Такую работу, как правило, предлагают крайне скупые люди. Они хотят получить универсальную домашнюю прислугу за небольшие деньги. Вряд ли это то, что вы ищете.
Будьте настойчивы
Ни в коем случае не отчаивайтесь, если на первых собеседованиях вам откажут. Проявите терпение и настойчивость. На рынке труда существует очень большой дефицит воспитателей. Вы обязательно устроитесь на работу и найдете семью, с которой у вас установятся хорошие, деловые отношения.
Лучше соответствовать для успешного приема на работу, поговорим о специфике работы в семье - той, что сложилась на рынке домашнего персонала на сегодняшний день. Наш консультант - Ирина Петровна Гуренкова, психолог кадрового агентства "Фея".
Права и обязанности няни
Собираясь работать няней в семье, важно знать, что в нашей стране такой профессии законодательно не существует . Есть профессии учитель, воспитатель детского сада, помощник воспитателя (в просторечии - няня), есть разработанные для них квалификационные требования. А что такое няня, работающая в семье, нигде и никак не оговорено. Общие требования к работнику формируются стихийно, рынком, в результате коллективного опыта. А частные требования могут очень разниться от семьи к семье. Где-то предложат поддерживать порядок не только в комнате ребенка, но и во всей квартире; где-то еду готовит только мама, никому не доверяет; где-то потребуют не сколько ухаживать за крохой, сколько заниматься с ним и т.п. Обязанности в этой профессии - это всегда вопрос личных договоренностей работника и работодателя. Взывать к каким-либо высшим инстанциям бессмысленно - их нет.
Нет у работающих в семье и основных гарантий, закрепленных трудовым законодательством. То есть текущие нужды человека удовлетворяются - есть выходные, отпуска, иногда больничные. А вот в отношении будущего - трудового стажа, накопления пенсии - няни совершенно не защищены . Очень редки такие кадровые агентства, которые формально принимают потенциальных нянь на работу, делают записи в трудовой книжке и платят с их заработка налоги. В основном функция агентств ограничивается посредничеством - вас сводят с потенциальным работодателем и все. Еще один шанс легализовать свою работу - заключить трудовой договор с работодателем. На это тоже мало кто идет - няневладельцев отпугивает трудоемкая процедура регистрации взаимоотношений и необходимость платить налоги.
Понятно, что работодатели тоже рискуют, приглашая в дом постороннего человека. Если анализировать информацию, то страшных историй о нянях-воровках и жестоких нянях наберется примерно столько же, сколько случаев, когда работодатели отбирали у нянь документы, не выпускали за пределы загородного дома - фактически держали в рабстве. Законодательное бесправие вы можете компенсировать только бдительностью: не соглашайтесь на первые попавшиеся предложения, внимательнее смотрите на работодателей. Возьмите за правило никогда не отдавать в чужие руки паспорт или другие жизненно важные документы (трудовую книжку, водительские права и т.п.).
И еще один важный момент, касающийся прав и обязанностей: на этом стихийном нелегальном рынке труда няня неизбежно попадает в категорию "домашнего персонала", то есть попросту прислуги . Для кадровых агентств что гувернантка, что няня, что домработница, что водитель - большой разницы нет. В то время как сегодня все чаще звучит сочетание "няня-воспитатель", и от такого работника требуют уже не просто обслуживания, но и воспитания и развития ребенка. Противоречие, и еще какое. Оно разрешается со временем - если няне удается прижиться в семье и постепенно завоевать авторитет , показать себя специалистом, к мнению которого родители прислушиваются. Но человек, только приступающий к работе в семье, должен быть готов к тому, что он по статусу ниже своего работодателя. Возраст, ум, образование, опыт не имеют значения. Если человек к этому не готов, ему нужно идти в другую сферу, где его будут оценивать по статусу. В семье статус автоматом не дается, его нужно заработать. Итак, начиная работать няней, знайте свое место и будьте готовы к тому, что вас будут учить .
Взаимоотношения
Выстроить их вам предстоит вместе, однако не всегда у сторон есть для этого взаимное желание . Есть родители, которые понимают важность хорошего контакта с няней, - или же просто относятся к няне как к человеку, а не как к функции. Но часто родители ощущают себя только работодателями, и с их стороны нет особого желания искать компромиссы, что-то обсуждать. Няня должна уметь подстроиться - это в ее интересах. Если не хватит гибкости и такта - работа просто не состоится.
Обычно все начинается со строгого следования инструкциям и требованиям родителей , если таковые имеются. Уверяю вас, гораздо хуже, когда их нет! В этом случае порой открывается широкий простор для придирок и обвинений по мелочам. Конечно, есть семьи, которым, по большому счету все равно, чем вы заняты с ребенком в течение дня. Главное - малыш жив и здоров. Но это все же редкость. Если при приеме на работу родители никак не выразили понятных, целесообразных требований к вам, не пояснили, чего они ждут в ближайшем будущем от своего ребенка, - тактично вызовите их на этот разговор, задайте наводящие вопросы.
Перефразируем классика: "В каждой семье требования к няне разные, в каждой семье требование к няне одно - четко выполнять указания мамы". Это ее ребенок, она как хочет, так его и воспитывает. Вы ей в этом деле лишь помогаете, не более того. Например, многие родители хотят, чтобы их ребенку ничего не запрещали. Согласны вы с этим или нет - неважно, извольте следовать установкам. Другой пример. Родители требуют, чтобы у малыша был четкий или даже строгий режим дня. Вы понимаете, что это не вполне соответствует возрастным особенностям ребенка, каким-то другим его особенностям. Возможно, позже вам удастся убедить родителей пересмотреть какие-то взгляды, и на режим дня в том числе. Но на первых порах - перестраивайтесь, старайтесь выполнить требования.
Если же вы видите, что методы воспитания детей и устои этой семьи совершенно противоречат вашим , лучше уйти сразу. Родителей вы не переделаете, а малыш рискует оказаться меж двух огней и получить в результате психологическую травму. Ведь процесс воспитания невозможно разделить на части (сейчас воспитываю - сейчас не воспитываю). Даже когда вы кормите малыша, укладываете спать, сажаете на горшок - вы воспитываете его. Вот и представьте: ребенок получает в семьи одни нормы (они никак не "декларируются", они просто есть), а тут пришел человек совершенно с другим опытом разрешения ситуаций.
Никакая оплата труда няни не стоит этого постоянного напряжения. К сожалению, в наше время взрослые (и няни, и родители) эти факторы не учитывают, хотя именно они становятся главными. Заранее предугадать несовпадение взглядов довольно сложно - для этого надо побыть в семье несколько дней. (Вопреки расхожему мнению, никакие психологические тесты, проведенные с той или другой стороной, здесь не помогут.) Полезными могут оказаться общие разговоры о детях - прислушивайтесь к тому, что и как рассказывают ваши работодатели, какое отношение к детям стоит за их словами. Очень важно, чтобы родители и детская няня смотрели на жизнь примерно одинаково .
Самое начало работы няней
Итак, в течение пробных дней (обычно это от 2 дней до недели) ваша задача - не просто найти контакт с ребенком и родителями, но и понять, подходит ли вам эта семья, эта работа. Особенно сложными пробные дни могут оказаться, если вы - первая няня в семье, и опыта подобного взаимодействия нет ни у малыша, ни у родителей. Иногда им кажется, что няня должна быть одна на всю жизнь (это совершенно не так!), и им трудно отказаться от образа идеальной няни, помощницы, который они нарисовали в своем воображении. Нервничают родители - беспокоится ребенок. Поэтому пробные дни редко проходят совсем гладко. Это нормально. К сожалению, к счастью ли, при выборе няни только этот метод и работает - никакие собеседования не заменят практику.
Если по результатам пробных дней вам отказали в работе или вы поняли, что не вписываетесь в семью, - это не катастрофа, а приобретение опыта. Вы (и ваши работодатели) идете путем проб и ошибок, и только он в этой ситуации возможен.
Очень полезная вещь, особенно в первые месяцы работы няней в семье - "разбор полетов ", обсуждение конкретных вопросов, которые возникли у вас и у родителей малыша в течение дня. Имеете ли вы подробные инструкции для няни, или родители ограничились лишь общими требованиями - недоразумения возникают одинаково часто, и подведение итогов на пользу всем. Им неприятны какие-то ваши привычки, вам непонятно, правильно ли вы поступили в каком-то случае - все это лучше выяснять по "горячим следам", чтобы не копилось раздражение. Если это войдет в привычку, работать вам будет гораздо легче.
Система подведения итогов может быть разной. Возможно, время для ваших вопросов и маминых расспросов найдется вечером. Однако часто маме, вернувшейся с работы, хочется расслабиться, пообщаться с ребенком, поужинать, наконец, и выслушивать ваш подробный доклад о прошедшем дне у нее нет сил и желания. Если так, вечером вы можете ограничиться коротеньким докладом (ел, спал, гуляли, какал, что-то о здоровье). А утром задать накопившиеся за день вопросы (их хорошо бы записывать по мере возникновения) и выслушать мамины (часть из них у нее возникнет как раз вечером, после вашего ухода). Также большинство родителей не любят, когда их "дергают" в течение дня по телефону по сиюминутным вопросам, которые няня может решить и сама.
И несколько слов о доверии. Конечно же, хорошие отношения невозможны без взаимного доверия. Но с первых минут оно возникает крайне редко, как правило, доверие нужно заработать. Будьте готовы к тому, что в первое время родители будут контролировать вас. Если идти им в этом процессе навстречу и не обижаться, отношения наладятся быстрее.
- Знайте свое место. Амбициозным людям, людям с претензиями трудно работать в семье.
- Соблюдайте конфиденциальность. Все, что происходит в семье, не должно быть предметом для разговоров с посторонними людьми. Этого работодатели очень боятся.
- Не проявляйте любопытство. Няне вовсе не обязательно знать, чем занимаются ее "хозяева", где работают. Ее дело - ребенок и особенности его здоровья и развития.
- Не вступайте с работодателями в тесные личные отношения - не просите о мелких услугах, не одалживайте денег.
- Не оправдывайтесь, если произошло что-то нежелательное. Надо объяснить, что случилось, извиниться и сказать, что сделаете выводы, исправитесь.
