С 30 мая 2016 года страхователь имеет право отказаться от купленного полиса (заключенного договора страхования) и вернуть уплаченные за страхование деньги. Новый порядок прекращения действия полисов и возврата уплаченных денег установлены Указанием Банка России от 20.11.2015 № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования». В соответствии с этим документом вводится так называемый «период охлаждения» по договорам добровольного страхования, заключаемым с физическими лицами. Новые требования будут применяться вне зависимости от того предусмотрен «период охлаждения» условиями договора страхования или нет.
Что такое «период охлаждения»?
Это период времени, в течение которого вы можете отказаться от договора добровольного страхования (расторгнуть договор страхования) и вернуть уплаченную страховую премию.
Срок действия «периода охлаждения»
Минимальная продолжительность «периода охлаждения» составляет 14 (календарных) дней с момента заключения договора страхования. Договорами по отдельным видам страхования может быть предусмотрен больший «период охлаждения».
Размер возвращаемой суммы
Возврат осуществляется полностью, если срок страхования еще не начался, или частично (пропорционально оставшемуся сроку страхования) без каких-либо иных удержаний со стороны Страховщика, если срок страхования уже начался.
Срок осуществления возврата - 10 рабочих дней с момента получения Страховщиком Заявления об отказе от договора страхования.
Главное условие для возврата уплаченных денег — отсутствие страховых случаев за прошедший срок страхования.
Для каких видов страхования это применяется?
- страхование средств наземного транспорта (за исключением железнодорожного транспорта);
- добровольное медицинское страхование;
- страхование от несчастных случаев и болезней;
- страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств;
- страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств (за исключением обязательного страхования — ОСАГО);
- страхование гражданской ответственности владельцев средств водного транспорта;
- страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
- страхование финансовых рисков;
За исключением («период охлаждения» не применяется):
- медицинское страхование иностранных граждан и лиц без гражданства, находящихся на территории РФ с целью осуществления ими трудовой деятельности;
- добровольное страхование, предусматривающее оплату оказанной медицинской помощи ражданину РФ, находящемуся за пределами РФ, и (или) оплату возвращения его тела (останков) в РФ;
- добровольное страхование, являющееся обязательным условием допуска физического лица к выполнению профессиональной деятельности в соответствии с законодательством РФ;
- добровольное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств в рамках международных систем страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств;
Более подробная информация о «периоде охлаждения» и размере подлежащей возврату страховой премии по каждому виду добровольного страхования может быть предусмотрена договором страхования (страховым полисом) и/или Правилами страхования по соответствующему виду добровольного страхования.
Порядок расторжения полиса в «период охлаждения»?
Расторжение полиса (договора страхования) осуществляется на основании письменного заявления страхователя. Полис считается расторгнутым с даты указанной страхователем в заявлении о расторжении, но не ранее даты получения нами этого заявления. Денежные средства возвращаются страхователю в течении десяти рабочих дней со дня получения заявления.
Расторжение полиса после окончания «периода охлаждения»
При отказе от полиса (договора добровольного страхования) после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возвращается только если это предусмотрено условиями полиса (договора страхования) и/или Правилами страхования, на основании которых заключен этот полис (договор страхования). Размер и срок возврата страховой премии также устанавливаются полисом (договором страховани) и/или Правилами страхования. [ Пункт 3 статьи 958 Гражданского кодекса РФ ]
Обратите внимание! Условиями полиса (договора страхования) может быть предусмотрено, что при досрочном отказе после окончания «периода охлаждения», уплаченная страховая премия возврату не подлежит.
Где осуществляется прием заявлений на расторжение
- Владимир, ул. Гагарина, 13
- Волгоград, ул. Рокоссовского, 62
- Волоколамск, ул. Панфилова, 5 (агентство)
- Дмитров, ул. Профессиональная, 3Б (агентство)
- Домодедово, ул. Советская, 54 корп. 1 (агентство)
- Егорьевск, ул. Советская, 108/16 (агентство)
- Екатеринбург, ул. Хохрякова, 74
- Железнодорожный, ул. Пролетарская, 7 (агентство)
- Звенигород, ул. Почтовая, 8 (агентство)
- Ижевск, ул. Карла Маркса, 218
- Истра, ул. Адасько, 9 (агентство)
- Казань, ул. Дзержинского, 11А
- Калининград, ул. Александра Невского, 51А
- Кашира, ул. Стрелецкая, 20 (агентство)
- Клин, ул. Карла Маркса, 10Б (агентство)
- Коломна, ул. Октябрьской революции, 368 офис 39 (агентство)
- Красноярск, ул. Шахтеров, 18А
- Люберцы, Октябрьский пр-т, 373 корп. 9 (агентство)
- Москва, Дербеневская наб., 7 стр. 22
- Мурманск, ул. Софьи Перовской, 18
- Мытищи, ул. Мира, 30 (агентство)
- Нижний Новгород, ул. Максима Горького, 226Б
- Новосибирск, ул. Советская, 5 блок «Б» офис 703
- Омск, ул. Фрунзе, 40Б офис 207
- Павловский Посад, ул Кирова, 58 (агентство)
- Пермь, ул. Монастырская, 61
- Петрозаводск, ул. Калинина, 1 (офис 1.8)
- Подольск, ул. Комсомольская, 1 офис 406 (агентство)
- Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 11/43
- Самара, ул. Молодогвардейская, 204
- Санкт-Петербург, Выборгское ш., д. 13, литера А, 3 эт., ТК «Экополис»
- Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны 70, БЦ «Фидель»
- Саранск, ул. Богдана Хмельницкого, 42А
- Саратов, ул. Серова, 33/37
- Серпухов, ул. 1-ая Московская, 11А (агентство)
- Тольятти, ул. Ворошилова, 17 офис 408
- Тула, ул. Болдина, 92
- Челябинск, ул. Труда, 95
- Шатура, пр-т Ильича, 66 (агентство)
- Щелково, пл. Ленина, 10 (агентство)
- Ярославль, ул. Фурманова, 1
Можно ли вернуть деньги потраченные на страховку
В статье:
Возможно ли расторгнуть договор страхования?
Конечно, сделать это можно. Есть масса способов расторгнуть страховой договор.
При расторжении договора должны соблюдаться определённые условия.
Что нужно знать о договоре страхования
Например, возник вопрос расторгнуть договор по соглашению. Расторгается он по соглашению обеих сторон: страховой компании и клиента. Этот метод расторжения так же можно назвать автоматическим, договор прекращает действие автоматически, при появлении определённых условий.
Можно ли вернуть деньги потраченные на страховку
В договоре, при заключении, страховщик и клиент согласуют условия, при их наступлении происходит расторжение. Впоследствии этого не возникает необходимость писать дополнительные заявления, или подписывать дополнительные бумаги. Такая система имеет место быть, например, при добровольном страховании, или страховании каких-либо рисков.
Как расторгается договор добровольного страхования
Каким образом, и по каким правилам расторгается заключённый ранее договор, если клиент отказывается от дальнейшего сотрудничества. Этот вариант можно рассматривать в двух случаях: отказываться может страховая компания или клиент этой компании. Причины могут быть разные, но самые распространённые это несоблюдение условий договора или же невыгодность сотрудничества.
Если договор расторгает страховая компания, то зачастую, по причине несоблюдения клиентом условий страхования. Клиент не вносит взносы, и автоматически договор расторгается без предупреждения.
Как расторгнуть договор добровоьного страхования
Существует, но весьма редко, случай банкротства страховой компании, и естественно договор анулируется. Такой вариант событий не приятен и скорее всего клиента ждёт долгий процесс судебных тяжб, при которых, может быть, клиент получит компенсацию.
Как расторгнуть страховой договор по желанию клиента
Расторжение договора по желанию клиента не противоречит закону, клиент имеет право расторгнуть договор самостоятельно. Необходимо будет написать заявление, в котором грамотно изложить причину, желания расторжения данного договора.
Как вернуть деньги за страховку при расторжении договора
Чтобы расторгнуть страховой договор, клиент может остановить выплату регулярных взносов, при этом направить в компанию письменное заявление о прекращении сотрудничества по причине невыполнения клиентом определенных условий договора.
Расторгнуть договор можно, если страхование имеет добровольный характер. При обязательном страховании договор расторжению не подлежит.
У клиента может возникнуть желание вернуть всю сумму денег, которую он потратил на внесение взносов. Если все взносы были внесены полностью, то вернуть деньги будет невозможно, так как считается, что страховая компания выполнила все условия договора.
Но если все взносы не внесены, то можно подать заявление о прекращении договора и возврате денежных средств.
Страхование —
Страхование — добровольное соглашение на предоставление услуг между клиентом (страхователем) и страховой компанией (страховщиком).
Как и любое другое соглашение, договор страхования должен соответствовать российскому законодательству. О том, как написать заявление на расторжение договора страхования, расскажем в статье.
Можно ли расторгнуть?
Любой добровольно заключенный страховой договор может быть расторгнут по желанию страхователя
(потребителя).
Условия расторжения и размер страховой премии, возвращаемой клиенту (выкупной суммы), зависят от вида страхования и времени обращения.
О чем говорит законодательство?
Право потребителя расторгнуть соглашение о добровольном страховании закреплено ст. 958 ГК РФ «Досрочное прекращение договора страхования».
Также указом ЦБ России №3854-У с 2016 года введен специальный временной срок
, в течение которого страхователь имеет право отказаться от страховки с полным возвратом всех денежных средств, уплаченных за услугу. Этот временной срок получил название «период охлаждения».
О периоде охлаждения
Период охлаждения был введен после многочисленных жалоб потребителей на навязанные страховыми компаниями услуги по страхованию жизни и имущества при оформлении полиса ОСАГО.
Введенный период охлаждения позволяет страхователям расторгнуть любой добровольный договор страхования в срок до 5 рабочих дней с момента его оформления.
Как им воспользоваться?
Для использования введенного периода охлаждения, необходимо обратиться к страховщику и подать заявление на расторжение в срок действия периода, которое страхователь обязан удовлетворить.
Для этого надо обратиться в офис страховой компании со следующим пакетом документов :
заявлением на отказ от страховки;
договором страхования;
квитанцией об уплате страховой премии;
документом, подтверждающим личность.
Важным моментом является то, что договор не может быть расторгнут, если наступил страховой случай.
Денежные средства должны быть возвращены страхователю в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Если до момента обращения договор не вступил в силу, то страховая премия возвращается в полном объеме.
Если договор начал действовать раньше момента обращения, то часть премии, пропорциональная прошедшему временному отрезку, остается у страховщика.
Расторжение страховок, оформленных при получении кредита.
Клиент имеет право расторгнуть исключительно добровольный договор страхования жизни, заключенный при оформлении кредита.
1. Договор страхования залога (по ипотеке, автокредиту) расторгнуть нельзя ни при каких условиях.
2. Договор страхования жизни, заключаемый при оформлении потребительского кредита (ипотеки, автокредита и др. видов кредитования), также можно расторгнуть.
3. При этом возможно как использование периода охлаждения, также и прекращение действия договора после начала его действия. Одним из оснований прекращения действия договора является досрочная выплата потребительского кредита
, при этом срок соглашения о страховании продолжает действовать.
4. Расторжение страхового договора при кредите возможно, если оформлен индивидуальный страховой полис. Порядок заключения и расторжения договора добровольного страхования при получении кредита регулируется законом «О потребительском кредите (займе)».
Чтобы прекратить действие соглашения , необходимо обратиться в офис страховой компании, с которой заключен договор, с заявлением. В нем необходимо указать:
личные данные;
реквизиты организации;
просьбу о прекращении действия договора.
При этом, несмотря на то, что договор расторгается в офисе страховой компании, кредитное учреждение (банк) должно быть уведомлено о расторжении договора для предотвращения взимания денежных средств с потребителя.
Размер страховой премии, возвращаемой страхователю, зависит от срока расторжения. Средства возвращаются пропорционально временному периоду от начала действия договора.
Некоторые банки вводят свои условия расторжения страховок по потребительским кредитам :
Сбербанк . Клиент может безвозмездно расторгнуть страховой договор в течение 14 суток с момента его заключения, при этом ему будут полностью возмещены все уплаченные средства.
ВТБ 24 . В банке ВТБ 24 действуют стандартные правила расторжения страховых договоров, регламентируемые российским законодательством.
Порядок расторжения страховых договоров при добровольном страховании установлен российским законодательством.
Как расторгнуть договор страхования жизни?
Для расторжения соглашения необходимо обратиться в офис страховой компании лично либо выслать необходимый пакет документов заказным письмом на юридический адрес страховщика.
В какие сроки обращаться?
5 рабочих дней для расторжения по периоду охлаждения;
Вплоть до начала действия страховки для возврата премии в полном объеме;
Любое время действия договора для возврата части страховой премии.
Как составить заявление?
Строго установленной формы заявление на отказ от страхового договора не существует. Каждая компания может предоставить шаблон заявления или страхователь может составить его собственноручно. В заявлении на расторжение необходимо указать:
реквизиты паспорта страхователя;
данные о страховщике (юридический адрес, официальное название и т. д.);
данные страхового полиса (дата заключения и окончания действия, номер, название);
просьбу о расторжении;
заявку на возврат выкупной суммы с указанием способа возврата (наличный или безналичный);
дату и подпись страхователя.
Возврат страховой премии
Размер страховой премии зависит от периода обращения:
Полный возврат при обращении в период охлаждения или до момента начала действия соглашения.
Частичный возврат в более поздних случаях, размер возвращаемой премии пропорционален времени, прошедшему с начала действия соглашения.
Правила различных компаний
Различные страховые компании, действующие на российском рынке, могут иметь особые условия расторжения договоров страхования, которые могут быть прописаны в соглашении.
ООО Сосьете женераль. Шаблон расторжения договора можно скачать на официальном сайте компании. Договор считается расторгнутым с момента получения заявления сотрудниками компании. Правила расторжения договора, утвержденные руководством компании, полностью соответствуют российскому законодательству.
Росгосстрах . Условия расторжения страхового договора с компанией Росгосстрах могут быть прописаны в соглашении. В случае их отсутствия условия расторжения соответствуют российскому законодательству.
Ренессанс Страхование . Шаблон заявления на досрочное расторжение договора или об отказе от договора можно скачать на сайте компании. Выкупная сумма возвращается в соответствии с законами РФ.
Ингосстрах . Расторжение страхового договора соответствует российскому законодательству. В то же время, сведения о правилах расторжения не указаны на сайте компании.
«АльфаСтрахование» . Заполнить заявление на отказ от страхового соглашения можно на интернет-сайте компании, после чего распечатать его и выслать на юридический адрес компании. Остальные правила расторжения соответствуют российскому законодательству.
ООО «Дженерали ППФ» . В правилах расторжения страхового договора ООО «Дженерали ППФ» указано, что договор расторгается в течение 30 суток с момента подачи заявления. При этом договором устанавливается период с начала его действия, в течение которого выкупная сумма не выплачивается.
Особенности при коллективном страховании
Договор коллективного страхования — одно из средств, применяемое банками для отказа в расторжении страховки . При коллективном страховании договор заключается между банком и страховой компанией, а клиент просто вписывается в уже действующий полис.
Этот фактор не позволяет клиенту воспользоваться периодом охлаждения . При этом условия расторжения такого договора должны быть прописаны в личном соглашении между банком и клиентом.
Если в договоре прописана возможность расторжения страховки по коллективному договору, то клиент может ей воспользоваться. В обратном случае расторжение невозможно.
При заключении соглашения с банком необходимо уточнять у его сотрудников, какой вид страхования оформляется (индивидуальный или коллективный), и уточнять возможность расторжения по заявлению страхователя.
Анализ правоприменительной практики
Судебная практика показывает, что суды в различных ситуациях могут встать как на сторону страхователя, так и на сторону страховщика.
Практически всегда страхователи выигрывают дела, связанные с:
расторжением договора при досрочном погашении кредита;
наличием в кредитном соглашении запрета на расторжение;
навязанными соглашениями о страховании (например, при оформлении ОСАГО).
Во всех этих случаях суды исходят из положения, что страховой договор является добровольным соглашением и должен быть расторгнут по желанию одной из сторон.
В то же время суды всегда встают на сторону банка и страховой компании при рассмотрении дел, когда оспаривается обязательность заключения страхового договора при оформлении кредитного соглашения с залогом (ипотеки, автокредита).
Согласно российскому законодательству, в таком случае страхование предмета залога является обязательным для заемщика.
Несмотря на то, что в большинстве случаев потребитель может по собственному желанию расторгнуть страховой договор и вернуть часть уплаченных ранее средств, некоторые страховые компании стараются ограничить такие действия
или не ставить клиентов в известность о такой возможности.
Очень часто граждане задаются вопросами: а можно ли расторгнуть уже заключенный договор страхования до истечения срока его действия, можно ли вернуть за страховку деньги? Без сомнения, да, однако сделать это можно не без некоторых финансовых потерь.
Законодательство
Гражданский кодекс РФ позволяет страхователю возвратить часть уплаченной финансовой организации страховой премии пропорционально неиспользованному периоду в нескольких случаях:
- если отпала возможность наступления страхового случая или
- существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам, не касающимся страхового случая. Например, такими обстоятельствами могут стать гибель застрахованного имущества или ликвидация страховщика.
При этом законодательно предусматривается возможность досрочного прекращения договора страхования по инициативе страхователя. Однако в этом случае, если в договоре страхования специально эта возможность не оговорена, уплаченная страховая премия не возвращается.
«Период охлаждения»
В ноябре 2015 года Банк России, столкнувшись с неимоверным количеством жалоб граждан на «навязывание» страховки при получении кредита или дополнительных полисов при оформлении ОСАГО, ввел «период охлаждения».
«Период охлаждения» – это срок в пять рабочих дней со дня заключения договора, в течение которого физическое лицо имеет право расторгнуть договор страхования по собственной инициативе с минимальными финансовыми потерями или вообще без потерь, если в указанном периоде отсутствовали страховые события. При этом уплаченная им страховщику страховая премия возвращается в полном объеме.
Однако если расторжение договора происходит в период охлаждения, но после начала действия страхования, страховщик может удержать часть уплаченного страхового взноса пропорционально сроку, в течение которого действовала страховка. При этом, как указывается, пятидневный срок по усмотрению страховой компании может быть увеличен. Сам возврат денежных средств со дня получения финансовой компанией письменного заявления страхователя об отказе от договора должен быть осуществлен не позднее, чем через 10 рабочих дней.
Как воспользоваться «периодом охлаждения»
Если вы решили отказаться от страховки, вы должны написать в адрес страховой компании в свободной форме заявление. Между тем куда его подавать – в само отделение банка или офис страховой компании - сказать точно нельзя, поскольку между банком и страховщиком может быть заключен агентских договор, не распространяющий полномочий для агента на принятие подобного рода заявлений.
В связи с этим эксперты советуют писать заявление непосредственно в отделении страховщика. Если же в вашем регионе нет представительства страховой компании, в которую ранее вы пришли в качестве клиента, заявление о расторжении и реквизиты счета необходимо направить заказным письмом с уведомлением и описью вложения на адрес головного офиса страховщика. При этом важно знать: датой отказа страхователя от договора страхования будет являться не дата поступления заявления к страховщику, а дата отправки письма.
Также к заявлению о расторжении можно приложить другие документы. Несмотря на то, что точного перечня требуемых Банк России не указывал, не будет лишним для скорейшего решения вопроса направить в адрес страховщика бланк полиса (или хотя бы в самом заявлении указать информацию о страхователе, номере и дате расторгаемого договора страхования).
К сожалению, не на все виды страхования распространяется так называемый «период охлаждения». Данная возможность вернуть все на круги своя при минимальных последствиях действует только по отношению к таким видам страхования, как: накопительное, инвестиционное, пенсионное страхование, страхование от несчастных случаев и болезней, добровольное медицинское страхование (не включая ДМС для мигрантов), КАСКО, страхование имущества, страхование гражданской ответственности владельцев автотранспорта, водного транспорта, за причинение вреда третьим лицам и страхование финансовых рисков.
Как расторгнуть страховку, оформленную при получении кредита
Чаще всего граждане хотят расторгнуть договор страхования жизни, оформленный при заключении кредита, поскольку из-за этой часто навязанной услуги переплата может быть очень существенной.
При этом важно знать, что хотя само расторжение договора делается непосредственно в страховой компании, а не банке, кредитную организацию также необходимо уведомить о расторжении, иначе она будет взимать переплату за уже несуществующую услугу.
Для того чтобы расторгнуть договор страхования жизни, страхователю нужно написать заявление и указать в нем личные паспортные данные, название организации, ее реквизиты, указанные в договоре страхования, сформулировать просьбу о возвращении части средств (страховой премии). Именно с момента написания данного документа страхование прекращает свое действие.
При этом важно понимать, что при досрочном расторжении договора страхования, будет возвращена только часть средств и здесь действует правило: чем раньше было написано заявление, тем больше денег удалось вернуть. За дни пользования страховкой соответственно средства не возвращаются.
После принятия заявления на расторжение договора страхования по кредиту, клиент и страховщик обязаны заключить письменное соглашение, после чего на указанный клиентом (или кредитный) счет страховая компания должна будет перечислить остаток денежных средств.
Как расторгнуть договор добровольного страхования
Если вы хотите расторгнуть договор добровольного страхования, с даты оформления которого прошло более пяти дней, вам нужно руководствоваться правилами страхования. В них большинство страховщиков прописывают условие, согласно которому при расторжении договора клиент может вернуть часть уплаченного страхового взноса пропорционально неиспользованному периоду за вычетом расходов на ведение дел. При этом указанные расходы могут составлять от 25 до 90%.
Также в правилах страхования часто есть формулировки, предполагающие вычет из суммы, причитающейся после расторжения, размера произведенных выплат. Если же такого положения в страховой документации нет, уплаченный страховой взнос не возвращается.
Если же вы собираетесь расторгнуть договор накопительного или инвестиционного страхования, то вы вправе вернуть себе часть затраченных на страховку средств, однако фактически это будет означать не возврат страхового взноса, а сумму сформированного страхового резерва на день прекращения договора страхования. Размер этого резерва устанавливается на момент заключения договора страхования и должен обязательно быть указан в страховой документации.
В обязательных видах страхования порядок расторжения сформулирован в законе или подзаконных актах.
Что делать, если страховщик отказывается возвращать деньги
Если страховщик отказывается расторгнуть договор страхования, то вы имеете право обратиться с жалобой в Банк России. Жалобу можно подать в письменном виде, направив ее по адресу вашего территориального учреждения ЦБ, либо в электронном виде через раздел «Интернет-приемная» на сайте Банка России.
Практически каждый среднестатистический гражданин РФ брал кредит в банке, при этом сталкиваясь с навязанным договором страхования жизни. Однако совсем немногие знают, что деньги, уплаченные за этот договор страхования (а порой, суммы бывают немаленькие) можно вернуть. Читайте в статье: как расторгнуть договор страхования жизни и что для этого требуется.
Когда можно инициировать расторжение договора страхования жизни?
Все вопросы, касающиеся страхования в России, регламентируются Гражданским Кодексом РФ и указаниями Центрального Банка. С 1 января 2018 года вступили в силу поправки в который ранее регламентировал возврат денежных средств по договору страхования.
Инициировать расторжение договора страхования жизни можно в следующих случаях:
- период «охлаждения» ;
- при частичном возврате денежных средств;
Застрахованный гражданин вправе расторгнуть соглашение о страховании в 14-дневный срок с момента его заключения. Это значит, что если за две недели не наступил страховой случай, то заемщик может вернуть свои деньги в полном размере, если иное не предусмотрено контрактом.
Частичный возврат денежных средств — это период до истечения действия страховки, если в это время не наступил страховой случай. При расторжении соглашения возвращается определенная часть уплаченных денег, та, которая соответствует оставшемуся времени страхования.
Порядок действий
Для того чтобы вернуть деньги за страховку, заемщик должен обратиться в главный офис компании с заявлением о расторжении договора.
При себе необходимо иметь следующие документы:
- удостоверение личности;
- контракт по оформлению страховки;
- ходатайство о возврате денежных средств.
Сотрудники страховой компании обязаны рассмотреть заявку в течение 30 дней, если страховой случай не наступил, договор расторгается сразу. В случае, если необходимо вернуть часть уплаченной суммы, сторона может потребовать дополнительной выплаты комиссии за вывод денежных средств должника.
При наличии кредита
В наше время, большинство банков России при оформлении кредита навязывают страхование жизни. В этом случае, досрочно расторгнуть соглашение можно непосредственно в отделении кредитной организации. Для этого необходимо подать ходатайство с требованием вернуть уплаченные деньги. Страховой контракт аннулируется в течение 5-7 рабочих дней.
Если страховка была оформлена в добровольном порядке
Договор, оформленный на добровольной основе, расторгается в офисе компании-страховщика. В заявлении необходимо указать причину аннулирования сделки (например, невозможность дальнейшей оплаты страховых взносов в связи с затруднительным финансовым положением).
Порядок возврата денежных средств
Большинство страховых компаний и банков пытаются сберечь свою репутацию и возвращают денежные средства в 10-дневный срок, согласно указанию Центробанка. Если же деньги не возвращены, то заемщик вправе обратиться в суд, заручившись помощью грамотного юриста. Суды, кроме того что обязывают вернуть СК денежные средства за страховку, обычно также обязывают граждан уплатить компенсацию за причиненный моральный ущерб.
Что делать, если страховая компания отказывается расторгать соглашение?
Если страховая компания отказывается расторгнуть договор, страховка аннулируется в судебном порядке. Большинство компаний в таких случаях терпят значительные убытки. Перед обращением в правоохранительные органы необходимо соблюсти порядок досудебного разрешения конфликта , а именно:
- написать заявление в главный офис страховой компании в двух экземплярах;
- от сотрудника, который принимает документ, необходимо потребовать подпись, подтверждающую получение дубликата;
- дождаться ответа от страховщика в течение 10 дней;
- если ответ не получен — направить жалобу в Роспотребнадзор с подробным указанием причины отказа в выплате страхового взноса.
